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美国的报纸报道过这样一件事：一对孪生兄弟的父母，妈妈经常喝酒，爸爸嗜好赌博，家里简直一贫如洗。这对兄弟长大后，弟弟因为抢劫盗窃进了监狱。一次有记者采访他，他对记者说：“因为我父母爱喝酒赌博，所以我今天落到这步田地，都是我父母造成的。”
记者采访完弟弟后又采访了他的孪生哥哥，这位兄长的话竟然与弟弟截然相反。作为成功企业家的哥哥认为，他今天能取得成功也是因为父母。
面对这相同境遇最后截然相反的结果和回答，我们简直被弄糊涂了，但是这个例子却给了我们一个启示：成败皆在于自己，而别人的影响不是决定成败的主要因素。
或许我们的长辈没有受过好的教育，我们的亲戚不是位高权重，他们的生活圈子没有名人显贵，他们平凡普通，不能给予我们更多的扶持。但是不必因此怨天尤人，很多境况甚至不如我们的人，依然在积极进取，苦心经营。那些抱怨境遇的人，皆因内心的渴求和现实不一致，导致自己无法面对自己，不能够正视自己的不足和因此无法获得理想的结果，而把责任都推卸给长辈、周边的人、环境的险恶上。
当你以一个失败者的心态去面对生活，得到的全是沮丧和痛苦，而那些心态积极的人，自己决定命运，成败都不会怨天尤人。
古时候有一天一位年轻人去拜访孔子，他来到门口看到有人在清扫大院，于是他上前问那人：“你是孔子的学生吗？”
那人回答：“是的，不知先生有何见教？”
年轻人便答道：“孔子乃一代名师，想必你也是一位高徒吧？”
那人回答“惭愧，惭愧！”
年轻人说：“我想请教您一个问题，可否？”
“先生请说！”
年轻人说：“但我有个条件，假如你说得对，我就给你磕三个头，如若你说得不对，你得给我磕三个头。”
孔子学生心中暗想，看来遭遇踢馆的人了，为了维护老师的名誉，他非常干脆地同意了。
年轻人笑了：“我的问题很简单，请问一年有几个季度？”
孔子的学生回复道：“一年分四季，先生何以发如此平常之问？”
年轻人听到答案后不假思索地说：“错了，一年只有三季！”
“一年明明有四季，先生为何说只有三季？”
年轻人狡黠地笑了：“当然是三季！”
在二人争论的时候，孔子走了出来，他的学生赶紧上前向老师告知，且期望孔子能给他们评评理。却不曾料到孔子竟然对他说：“一年确实只有三季，你已经输了，给这位先生磕头吧！”
孔子的学生感到不解，但没有当着老师的面争论，他上前给那位年轻人磕了三个头，年轻人便扬长而去了。
待那位年轻人走远，孔子的学生忙问老师：“这春夏秋冬四季分明，为何老师赞同那位先生的不同看法呢？”
“你且看这人一身绿色装扮，且在争论时一口咬定一年分为三季。你想想：蚱蜢者，春生，夏长而亡于秋，一生只能经历春夏秋三个季度，并未见过冬天，所以，他的脑海中没有冬季这个概念。你与他即使争执上几天几夜也不会有什么结果的。若你不同意他的看法，他怎么会如此爽快地走掉呢？虽然你上了他的当，但你却学乖了，这也是一件难得的好事。”
人若能保持内心的平衡，便容易看到事情的真相，对那些导致我们产生负性情绪的争吵、猜忌，等等，都会“另眼相看”。无论在职场还是生活中，人们都容易与自己不在同一认知范围内的人产生矛盾，当彼此的认知不在同一范围内，再多的理论和争执都无济于事。各自持有不同的观点，就像那对孪生兄弟，不正是如此吗？
假设在矛盾爆发之时，你的心态是平衡稳定的，那么你很容易发现对方的认知盲区。无论是谁，都容易被外界这样那样的事情影响。但是清醒地意识到这一点，你的情绪才不会被左右。工作中有很多事情或许会让你产生无奈，比如：大项目一般不会选刚毕业的新人，而当你发现这个项目是你非常喜欢的，又躺着中了“新人”的枪。那么你对这样的事情，大可不必有情绪，因为解决它只有两个办法：
1.争取。
2.放弃。
有的企业愿意让新人进行尝试，有的企业从不例外。那么对于从不搞例外的企业，作为新人的你要习惯这种规则，而不是抱怨。对于那些愿意让新人尝试的企业，虽然项目招标的时候不允许新人参与，但是你依然有机会，完全不必纠结，行动起来就好。一个人的能量是有限的，耗费过多的精力会导致疲惫，耗费大量精力在毫无意义的事情上更是一种巨大的浪费。
○ 留备掌控情绪的钥匙
在学生时代期末拿成绩单回家时，孩子们是几家欢乐几家愁。我们不妨看看，你会惊奇地发现：不是所有成绩优异的孩子都在高兴地欢呼，也不是每位考得不好的孩子都在担心被打屁股。相关调查发现，有的孩子成绩不好，但是父母拿到成绩单时会说：“杰克，你考得不是很理想，但我知道你已经很努力了，我们再接再厉好不好？
这位妈妈把掌控情绪的钥匙给了孩子，于是孩子并未因为这次考试失败而沮丧，更说不上总是恐惧挨骂挨打。
而另一位成绩优越的孩子，回到家后把成绩单给爸爸看，爸爸看了一下说：“怎么又没有考进前三名，爸爸很生气！”这位爸爸将情绪的钥匙放在了孩子成绩方面，只要孩子成绩达不到前三名，爸爸就会生气。孩子很惧怕爸爸生气，所以很努力地学习。其实第一名与第三名之间相差非常微小，但是孩子即使成绩优异也会感到不安。
将自己情绪控制的钥匙放在他人那里，每当被激怒总是抱怨别人对自己如何如何，不如反思一下，自己将情绪的钥匙放在他人那里，等于是将自己的情绪让别人来掌控。这是一种非常危险的行为，当情绪不由自己掌控，一切都会像脱缰的野马，离疯狂很近。
控制情绪，找到心理的平衡很重要。而每个人都受到独特的环境的影响，有着不同的性格特质困难人人都会遇到。因此我们在交际中不必苛求完美，不必勉强自己迁就他人，抱着相谈甚欢即增进交往，感觉难以相处即少打交道。造成我们无法与一些人相处得好的因素很多，主要的无外乎两个：
1.价值观不同
物以类聚，人以群分，当你与他人交往很久，却总找不到话题，继续交往让人感到非常尴尬。其实不必勉强自己，不要强迫自己非要让对方“看顺眼”，也不必勉强对方去改正你感觉不顺眼的地方。一个人与你价值观不同，必然在很多事情上难以达成一致。你热爱闲散的生活，而对方热衷追求名利，这样的两个人在谈论前程上，必然是撮合不到一起去的。造成交谈不好，彼此缺乏吸引力的最主要因素，就是双方的价值观不同。
对于这样的差异性，无需感到沮丧不适。对于这种比较难以改变问题，不如退而求其次，相识即可。
2.性格差异过大
性格是由于环境造成的，人人都有自己的性格，我们一般将人们的性格分成两种：外向和内向。一个外向的人一般是善于捕捉快乐因素、容易与他人相处的。而内向的人却往往独来独往，朋友相对比较少。但是无论外向还是内向，都不影响他们与其他人交好。
我们身边那些生活在同一个圈子里的同事、朋友，大家年龄背景相似、学历相似，甚至人生观、价值观都趋同，但是也有很多人无法成为朋友，甚至不能很好地交往。这就是人与人之间的理解度不够，性格差异比较大，交往起来感觉比较累。难以相处者的性格特征有：
太要强，争强好胜，这样的人往往不得人喜爱；
太软弱，总是一副残弱的样子，没有原则；
嫉妒心强，这是同一个圈子交往最需要注意的问题；
心计过多，大家都难以和这个类型的人平和相处；
心态平衡，审美视角才能打开，心境才能开阔。