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在前面，笔者为大家讲了“微信能创造什么价值”。这些价值主要是针对营销者的，也就是营销者可以从微信中获取哪些好处。然而要实现这些好处，营销者首先要满足客户的核心需求。说白了就是，客户能不能从微信营销中得到自己想要的东西。在这里，我们需要弄清这样两个问题：（1）人们使用微信有什么目的？（2）人们通常在什么情况下登录微信？
关于第一个问题，答案可谓五花八门：有的人使用微信是为了交友，有的人是为了使用微信中的语音功能，有的人是为了更方便地接受QQ消息或邮件，有的人是为了阅读……当然，还有的人只是为了赶潮流，看到大家都在用所以自己才用。表面看来，这些人使用微信的目的似乎与营销没多大关系，然而这就是人们最真实的心理需求，是营销者创造微信营销价值的前提条件。
第二个问题，不仅体现出客户的日常行为习惯，更是直接为我们揭露出客户的时间需求。时间是什么？时间就是效率，效率会创造财富，了解客户登录微信的时间，换言之就是提高了营销者的工作效率和利润额度。举一个很简单的例子，某个人喜欢在吃饭的时候看微信，而在其他时间会很忙，营销者若是在就餐时间段向他推送信息，那么该条信息被读到的几率会很大；相反，如果在对方很忙碌的时候推送信息，那么信息很容易被忽略，也就谈不上创造营销价值了。
满足客户核心需求，表面看起来是为了让客户满意、为客户提供所需，事实上却为营销者开启了营销之门，有助于营销者制定完善的微信营销方案和客户管理体系，让客户与营销者实现各取所需的和谐局面。