托马斯是一个码头工人,他的职责就是为码头边上的一个仓库修补篷布。与他一起工作的还有他的亲哥哥。
托马斯工作十分认真,也很忠于自己所在的公司,经常无怨言地加班,看到别的工人丢弃在地上的针头线脑,他也会妥善地收起来。很多人看到托马斯如此,都在背后说:“公司又不是他开的,这么认真做什么。”然而托马斯多年如一日,始终坚持着。
一天深夜,托马斯听到外面雷电交加,赶忙起身,到了门口他看到大雨滂沱,就赶紧找出手电筒准备外出,哥哥劝他说:“雨下得太大了,你还是别去了。”但托马斯却不顾一切地冲入了大雨中。
托马斯顶着暴雨来到了码头,原来托马斯是不放心公司放在码头露天仓库中的货物。到了仓库后,托马斯仔细地检查每个货堆。正在这时,一辆汽车停在了仓库边,老板从车中走出来,正好看到托马斯。在清点货物无误后,老板看着似“落汤鸡”一般的托马斯,承诺要为他涨工资。然而托马斯却婉拒了老板的好意,只对老板说,一切都是他应该做的。
对托马斯在公司的所作所为,老板看在眼里记在心里,不久后就将他升为了公司经理。同时,公司需要聘请一些新的员工,于是老板就将其交给托马斯负责。托马斯的哥哥听说此事后就找到托马斯,要他帮自己“升职”。然而,托马斯却严厉地拒绝了哥哥,他的哥哥不服气就对他说:“难道我还不能胜任一个看门的工作吗?”托马斯却冷静地回答:“你不能,因为你从来不会把工作当成自己的家事来做。”托马斯的哥哥见其如此不念亲情,就生气地说:“公司又不是你的,你这样做真是太没良心了。”看着气愤难平的哥哥,托马斯却只回答了一句:“员工的良心就是把公司交代的工作当成自己的事情做到完美无缺。”
几年之后,托马斯从公司经理成了一家公司的总裁,而他的哥哥则继续留在码头为别人修补篷布。
很多地方都讲忠诚,但对企业的忠诚与人们平常所说的忠诚又略有不同。对一名合格的企业员工、团队成员来说,忠于公司并不需要像士兵们那样“鞠躬尽瘁,死而后已”,更不是要让员工做领导的小跟班,唯唯诺诺,而是要始终坚持“企业属于我”的信念,为公司全力以赴地做事,为公司创造和实现价值。
哈佛大学哲学系教授乔西亚·洛伊斯关于忠诚有一种十分著名的说法,即认为忠诚有明确的等级体系。最低级的忠诚是对个体的忠诚,处在中间位置的是对团体的忠诚,而最高级别的忠诚则是对一系列价值和原则的忠诚。这也就是为什么世界上忠诚度最高的组织不是待遇最好的公司,反而是没有任何实际利益可图的宗教。
在当代,员工只有服务于整个组织才能体现出应有的价值,而服务于个人的时代早已飘然远去了。对那些还在努力“效忠”于某位领导的职场人来说,这无疑是警世钟声。
忠于公司,其核心就是忠于自己的工作,忠于自己的岗位,忠于自己的信念。
李·艾柯卡在一般人看来也许只是一个名字,但在美国商界这代表着一个不朽的传奇。艾柯卡21岁就以见习工程师的身份进入了美国福特汽车公司,此后他忠诚地在福特汽车公司服务了32个年头,并坐上了公司总裁的职位。
在最后一段为福特服务的时光里,艾柯卡受尽了福特汽车公司董事长小福特对他的冷遇和排挤。然而他却没有因为上司的态度而改变对公司的忠诚,他说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心地工作。无论我为哪一家公司服务,忠诚都是第一准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。”
虽然艾柯卡最终还是离开了这里,但他无愧于心,因为他始终坚持着自己的职业道德,在自己的岗位上为企业做出贡献。后来,艾柯卡到了危机重重的克莱勒斯汽车公司,在他的带领下克莱勒斯重整河山,一跃成了全美第三大汽车公司。应该说,这种成果的取得与艾柯卡超凡的工作能力密不可分,但艾柯卡忠诚于公司、忠诚于工作的精神也是不可忽视的成功因素。 艾柯卡的确是一个应该得到人们尊重与敬仰的人,他对公司的忠诚不是简单意义上的愚忠,而是有内涵的、符合现代企业需求的忠诚,他用自己最直白的方式——为公司盈利,表达了自己对企业的责任与爱,从而也为自己赢得了掌声和享用不尽的财富。
企业员工的忠诚可以分为主动和被动两种形式。若员工对企业怀有一种极为强烈的忠诚意愿,其忠诚的形式属于前者。而员工出于薪资待遇、福利条件等客观因素而对企业表现忠诚,则属于后一种情况,且这种忠诚极不稳定,当这些客观因素全部消失时,员工的忠诚也会随之瓦解。
如今越来越多的企业开始重视选拔、培养对公司绝对忠诚的员工,事实证明,这些对公司抱有绝对忠诚之心的员工,工作效率高且抗压能力强,即使在短时间内需承受一些低待遇,也不会轻易做出跳槽的举动,因此公司在员工升迁时,也更愿意将机会留给他们。而对那些谄媚朝前,做事向后的拍马派来说,“忠诚”不过是大家心知肚明的一个谎言。在现代企业中,这种行为就是一种职场自杀行为,任何明智的企业都不会对这样的员工存有好感,因为这样的人不仅自己工作效率低下,有时还会对团队产生错误的引导,影响整个团队的工作效率。 现代企业需要的不是汲汲营营的职场人,而是对公司的基本原则忠诚的优秀人才。正如戴尔公司创始人迈克尔·戴尔所说的那样:“无论聘用的是新进人员,或是负责经营最大事业体的管理阶层,都必须与公司的理念和目标一致。如果这个人可以认同公司的价值观和信念,也了解公司目前的营运和努力方向,那么他不但会努力达到眼前的目标,也会对组织的最大目标有所贡献。”