做生意就要寻找消费者心理的共鸣点,并成功进行新闻炒作,最终借消费者的内心热情高涨之势获得巨大的成功。如果生意人不懂得从消费者的心理入手进行渲染、炒作的话,要在激烈的竞争中获得消费者的关注是很难的。
好的广告能够一下子打动消费者的心,让消费者领略到美感,而不好的广告只能通过反复宣传,让消费者产生厌恶之心。比如有的广告整天声嘶力竭地叫喊,却不见有收效,有的广告尽管有耀人耳目的设计,但宣传效果也不好。其实,这些广告都有一个共同的缺点:缺乏对消费者心理共鸣点的挖掘和突出。
因此做生意要宣传,而宣传则要紧紧抓住消费者的心理共鸣点,用明确而适当的方式传达出消费理念,这样才是成功的广告宣传。
当年意可贴推向市场的时候,广告语是:“治疗口腔溃疡,一贴就OK!”这么一句简单的广告语有效地传达了产品的利益承诺,迅速成为家喻户晓的广告语。意可贴为消费者提供了最为现实的利益点:意可贴,治疗口腔溃疡快速而高效。在广告宣传主题中,意可贴针对口腔溃疡给人们日常生活所带来的方方面面的烦恼,如“想吃也不能吃”、“想笑也不能笑”等,引起人们内心的共鸣,从而形象地传达出意可贴的独特功效。这些感性的诉求,使消费者直接感知产品的效果,这使意可贴在9个月时间内创造了销售回款3千多万元的奇迹,迅速成为口腔溃疡治疗药品中的佼佼者。
在商业宣传中,要掌握消费者的心理共鸣点,就应该从自身的市场消费理念开始。每一个生意都应该有自己的市场消费理念,成熟生意的市场消费理念明晰,而不成熟的生意市场消费理念就比较模糊。如果商品的市场消费理念不明晰,那么商品就很难进入消费者的内心。
太太口服液就是依靠成功的广告运作和明确的消费理念打动了千千万万的女性。太太口服液上市时,正是中国职业女性增多的时期,越来越多的女性在职场中扮演着极为重要的角色。在这样的情况下,女性们越来越注重自己的形象,然而,职业女性“面子”上的最大障碍就是黄褐斑。针对职业女性人群,尤其是被黄褐斑困扰的女性,太太口服液在广告中推出了“没有黄褐斑的太太”的主题,说太太口服液“是消除黄褐斑、治疗体虚症状的女性养颜保健品”。这样的做法不仅避免了夸大宣传,还以新鲜的广告诉求和时尚的广告形象抓住了女性们的视线。
太太口服液消费理念的传播,一直都以消费者的共鸣点为先导,从而引领消费的时尚。美丽和光彩是女性的财富,留住或再现青春的光彩是每一个女性的需求,而太太口服液利用女性这一内心的诉求点,以紧贴女性内心、充满情感的广告语———“做女人真好”、“滋润女人,让美丽飞扬”等,让女性的精神需求得以满足,从而引起了购买的需求。这些广告语都有共同的特点:语言简练,深入人心,这似乎已经成为太太药业广告宣传的一种特色。
太太药业推出静心口服液的时候,依然是简单明了的广告词,却给受众留下深刻的印象。广告一开始就说:“我们这代人都吃过苦”,这句话立刻让受众的内心产生震动,接下来描述更年期的症状:“女人过了40岁,到处都觉得不对劲,失眠、心烦,脾气都变了”,这些描述以女性内心感受为主,道出了她们现阶段生理上的烦恼,这样就能在情感上进行有效的沟通。如此一步一步地深入消费理念,一切又简洁明了,消费者自然能够有更多的感受,广告的效果自然就提升了。
因此,要做宣传,就不能够离开消费理念的确立,更不能忽视消费者的心理共鸣点,而应该抓住受众的心理,适时、适当地宣传,这样才能达到更好的宣传效果,生意也更容易受到关注。