现在有很多精明的商家大肆推行体验式产品推广,免费赠送体验已经成为买卖中越来越常见的一种推广方式,尤其是在快速消费品领域。俗话说:“世上没有免费的午餐”,免费赠送必定是有目的性的免费,就是不要钱让消费者进行产品体验,从而撬开市场的关口。这就要注意以下几点:
首先,找准推广的对象。每个产品的目标客户群都是不一样的,你不能针对所有的消费者去做推广,这样既浪费资源又不能起到作用。通常饮料的赠饮对象一般都是学生等年轻人群体;酒类的赠饮一般都是针对男性人群等,这就是产品消费者群体目标导向的结果。
没有目标人群的推广只能是白忙。某产品营销总监举办了一次大规模的免费赠饮活动,当时为了起到轰动效应,还给这次赠饮活动起了一个名字叫:满城尽喝XXX。但是因为目标人群不明确,大家一通乱送。结果时间过去一年,赠品还没有赠完,宣传也并没有收到预期的效果。由此可见,只有针对目标消费人群做宣传推广,才会产生效果。
其次,选准推广的地点。不同的产品,其主要赠送地点是应该有所区别的。譬如药品推广活动一般都选择在药店或者医院门口进行,也有到老年人社区进行宣传的。免费体验推广的地点选择得当,控制得力,活动做完后市场就能起到质的变化。一般来说,成功的免费赠送活动进行之后,市场都会被成功地打开。
第三,赠送应该有多样化的方式,以消除消费者的排斥心理。在免费推广之前应该做好准备,帮助消费者消除这种想法。首先,应该在与消费者充分沟通并得到对方的允许后再把产品送给对方。送给对方后,还必须做好后续的服务工作,询问消费者对该产品的印象,让他感觉到你对这次免费赠送以及他的意见的重视,这样推广的效果就好多了。
第四,推广时要明确产品的真正作用。有的商家往往只抓住产品的某一特点进行宣传,而忽略了产品本来的用途,以至于造成了“喧宾夺主”的结果。有个卖皮箱的商人向顾客推销皮箱,他说:“我的皮箱是世界上最好的,把它从20层楼上扔下来也不损丝毫”。大家听后,一哄而笑地离开了。因为这个商人没有明确自己的皮箱是用来装东西的,而不是用来摔的。由此可见,再好的商品,都有其本来用途,而这才是最主要的。
第五,注意推广的连续性与持久性。在推广中有一个颠扑不破的定律:一个消费者连续使用某产品6次以上,就会对该产品产生依赖。商家免费赠送的推广方式也就源于此,但是很多商家的免费赠送活动往往不能坚持,有些人甚至希望做一次赠送,就把市场撬开,这是极不现实的想法。
总而言之,免费赠送不能白送。在这个消费者为王的时代,作为体验式产品推广的重要方式之一的免费赠送活动,不仅迎合了普通大众的消费心理,也符合产品营销推广的时代趋势。要把生意做好,不妨尝试免费赠送。