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渔夫在行船的过程中看见一条蛇叼着一只青蛙，任青蛙怎么挣扎都无济于事。渔夫看着痛苦的青蛙顿生怜悯之心，于是将青蛙从蛇口中救出来放了生。善良的渔夫认为放走了青蛙就对不起饥饿的蛇，于是他把自己心爱的酒送给了蛇，蛇拿着渔夫的酒愉快地游走了。渔夫为了自己的善行而沾沾自喜的时候，突然听到船头有水声。渔夫探出头去一看，不禁大吃一惊，之前的那条蛇正眼巴巴地看着自己，而且嘴里叼着两只青蛙。
这是《达芙妮模式：成功专卖》一文中说的一个故事。达芙妮专卖的成功模式很简单，就是利用人的心理去销售自己的品牌。人都是有欲望的，通常在给了人面包以后，还希望得到牛奶。在别人得到牛奶的时候就去赞扬他，这样即使他没有能力得到面包，但也会努力地去争取面包。
《孙子•谋攻》：“知己知彼，百战不殆。”“百战百胜，非善之善者也。”这是兵家常用的战争谋术，但是在推销中依旧可以用得如鱼得水。推销中的知己知彼百战百胜就是要求推销员要对客户有一定的了解。这个了解不但包括了解客户的基本信息，而且包括对自己产品的了解。
如果一个客户走进店里，销售人员不加了解就对客户进行推销，那么其结果可能会招到别人的讨厌。如果一个客户进来买衣服，首先可以从他的穿着或者别的装束上可以看出这个人对什么样的款式或者颜色感兴趣，那么在介绍自己的产品的时候更有倾向性，这样也在无形之间增加了顾客对自己的信赖感。对于大的客户还要了解客户的家庭情况和个人的基本信息，这样更利于签单的顺利。
乔治在一家销售办公设备的公司做销售员，很偶然的一次机会，他认识了生产家具的家具厂的厂长约翰先生，他们虽然只见过一次面，但是他却从约翰的口中得知他们家具厂的复印机已经老化了的几乎都不能用了，而且经常在关键的时候出毛病，厂里的员工都希望换一台新的。于是，乔治就在网上查到了约翰的家具厂地址，然后进行了直接的拜访。
约翰工厂的一位服务台的职员接待了乔治，乔治很有礼貌地向她询问道：“您好小姐，请问约翰厂长在吗？”
女职员愣了一下说道：“约翰厂长？您说的是哪个约翰厂长啊？是不是上个月刚刚调到德国分厂的那个？”
乔治听了女职员的话有些尴尬：“可能是吧，真的很不好意思，我只是在两个月前跟他有过一面之缘，至于他具体的名字还不知道，不过我听他说他的工厂需要一台新的复印机。”
职员用怀疑的眼光看着乔治说：“是这样吗？这个我不清楚，他一个月前就调走了。”
乔治想了想便问女职员说：“哦，原来是这样啊，那你可以告诉我现在贵厂的办公设备采购工作是由谁负责的吗？”
女职员看了看乔治说：“真的很抱歉，我们负责办公采购的负责人现在到外地出差去了，要不你改天再来吧！”
乔治说：“谢谢你，没关系的，我想你们的新厂长可能会对我们公司的复印机感兴趣的，我把我们公司的产品资料留在这里，如果厂长出差回来了，请您帮我转交给他。”
职员急忙摆手说道：“您的东西不能在这里，我们公司有规定，服务台不允许摆放公司规定之外的其他物品。”
乔治露出很为难的表情说：“那可如何是好呢？您看我大老远来一趟也不容易。我本来想可以解决你们的困难的，但是很不凑巧，你们的负责人不在，也不知道你们厂长什么时候回来。”
女职员听乔治这么一说，思考了会对他说：“要不这样吧，我先把你的资料送到厂长办公司，这样他一回来就能看到了。我们厂长是个很干练的人，出差回来的第一件事情就是看桌面上的文件，这样吧，他回来的时候我再跟他提下你，这样他就会有个印象，如果他看着合适可能就会给你打电话。”
乔治激动地握住女职员的手说：“谢谢了，真是太感谢你了。”女职员补充说道：“我们厂长不喜欢别人催他，他喜欢自己琢磨，如果你在估计的时间内没有接到我们厂长的电话，那么你也不要着急，可能他正在思考。而且如果他不需要也会给你打电话的。”
乔治将女职员的话记在了心里，之后的一个月他都没有接到厂长的电话，他几次想拿起电话咨询，但是一想到女职员的话就放弃了询问的念头。第二个月的时候，他接到了厂长的电话，通知他厂里不但要购买一台复印机，还要买相关的一系列的办公设备。这对乔治而言无疑是笔很大订单。
乔治能很顺利地拿到订单的一部分原因就是女职员的提醒。女职员的话看似不经意，但是对乔治而言就是一个提醒，这个提醒让乔治了解了厂长是什么样的性格，所以在之后才那么地顺利。如果乔治急功心切，那么很可能就会让这笔单子化为泡沫。
好的销售员不但要懂得顾客的脾性，还应该知晓对方的喜好，如果一个顾客刚进门店员就知道他的心理所想，那么谈成交易也不是件难事。
一个中年妇女走进一家专营女装的服装店。门口的店员很热情的招待了她。店员看来人是个中年妇女，穿着朴实，而且店里经营的都是年轻人的衣服，看到这店员心里有了主意。
店员：“您好，女士，请问有什么需要帮忙的吗?”
中年妇女：“我……我想自己看看。”
店员：“这样啊，那你边看我边给你做介绍好吗？”
中年妇女不好意思地点点头说：“恩，谢谢你了，我不是给自己买衣服。”
店员：“我看你穿着朴实，在家里一定是个勤劳的人，你家里有小孩子吧？”
中年妇女：“恩，有一个女儿，她整天忙于学习，很少自己来买衣服的，她的生日快到了，我想买件衣服作为生日礼物送她。”
店员：“这样啊，你看，我们店的衣服都是今年的新款，而且根据客户的不同需求有不同的样式，有活泼的、文静的、大方的等等，还有不同的颜色。我想你的女儿有你这样的母亲真的应该会幸福，她肯定也会像你一样的大方，而且也应该有女孩子的文静。”
中年妇女：“恩，是的。她是个很乖的孩子。平日里没事就喜欢看书。”
店员：“你真有福气，有个这么好的女儿。现在的大部分孩子都很顽皮，他们喜欢的东西也很另类，他们还叫什么非主流，喜欢的颜色也是偏黑色的要多。”
中年妇女笑了笑说：“我女儿只喜欢淡淡的颜色，例如粉色、天蓝都是他的最爱。”
店员听完中年妇女的话从架子上取了件粉色的衣服，款式看起来很新，不但做工很细致，而且给人大方的感觉。她把衣服递给中年妇女说：“你看看这款怎么样，这是今年的新款，虽然看起来不是那么的潮，但是很秀气，我想你女儿穿起来也会显的很大方。这个粉色给人公主般的感觉。我想它很适合你的女儿。”
中年妇女拿过衣服看看了很满意地走去付款了。
店员的聪明之处在于没有直接地问中年妇女女儿的喜好，而是通过一些谈话让购物人自己说出心里的所需，这样既不显得唐突，也会增加顾客对销售人员的满意度，所以能很顺利地达成买卖交易。
优秀的销售员会动的让顾客自己说出心中的所想、所需，然后把握好时机给予自己产品的介绍，这样既迎合了顾客的心理，也销售出了自己的衣服，可谓两全其美，再好不过的事情了。