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先从感官上“征服”你

我们识别一个人时很容易受晕轮效应的影响,当你认为他“好”,他就没有缺点,当你认为他“不好”,他就没有优点,这是一种普遍的心理错觉。其实不仅是在识人方面,在商场中“晕轮效应”也存在很深的影响力。比如当人们把关注焦点放在商品的某一好的特质上,他们便可能忽略商品其他方面的不足,反之亦然。已有不少商家已经采取了这种方法,从感官上征服我们,而事实上,也许他销售的商品仍然是原来的东西,只不过是“新瓶装旧酒”,而“新瓶”让人们忽视了“酒”还是以前的“酒”。

举一个很常见的例子,一个十分喜欢奥特曼的孩子,即使原本不喜欢布偶,也会对奥特曼形状的布偶感兴趣。美国一家机车厂就采用了类似的方法“征服”顾客。

这家机车厂的销量不好,于是生产商想尽办法提高机车销售量,像促销、赠礼品的方法都用过了,可效果还不是很好。

因为当时的美国正面临私家车一点点普及的状况,因此这家公司虽然以“我公司的机车最经久耐用”为广告,但是仍然不能让机车的销售量迅速地提升上去。无奈的生产商向一位心理学家诉苦,于是心理学家便帮助他了解一般顾客的消费心理状态。在这个过程中,心理学家发现这家厂商的广告太过片面了,他们只是强调机车的耐用性,这个广告的实际目的是在要求消费者放弃私家车而去选择机车,而当时正是私家车盛行的时候,客人怎么可能去理会这个小小的机车广告?这种宣传方式明显地与消费者的愿望产生抵触。

于是这位心理学家给机车生产商出了一个点子:在机车上装置一个私家车的喇叭,这样一来,消费者就会对这种新型的机车发生一点兴趣。因为很多人都对私家车喇叭感兴趣,而且私家车比起机车来确实贵得多,许多人想买却要考虑经济实力,所以,在机动车上装上喇叭势必会引起一部分消费者的青睐,他们会自动忽略机车是否盛行的问题,而把关注的焦点放在新型机车装的私家车喇叭上。结果这家厂商靠这个方法使其生产的机车的销售量大增,最后甚至超过了私家车的销售量。

而脚踏车的变速挡也采用了相同的原理。当人们对原来的自行车感觉渐渐冷淡的时候,精明的商家忽然在车上加了一个与机车相同的变速装置,这种从前没有见过的“新型”自行车当然会引起人们的兴趣,新潮和个性成为这种自行车的一大魅力,于是很多人选择了购买这种自行车。

人的心理是奇妙的,即使只是换汤不换药,一旦有某个点引起人们的兴趣,就常常使人们忽略了原本的需求。同样的道理,假如我们正在向人推销一件产品,不妨利用人们的这种心理,在某个细节上满足他的要求,这个细节也许成为你销售过程的“一俊”,从而遮住商品或你推销等方面的不足。 WAtu/psO81RDQKc/ebBZ4hssB+Ftdd//x9UWTDYh5I0SYVbve/XUCagt+Nfwklq+

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