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在买东西时，很多人都会犹豫不决，尤其是购买大宗货物或者比较昂贵的东西时。这时候，销售人员要学会帮助客户下决心，不失时机地促成交易的达成。想要促成交易，赞美是一个屡试不爽的妙招。
乔恩·布朗是一名图书推销员。一次，在一个停车场里，他看到一个猿园多岁的男士开着一辆中档轿车过来，停在了车位上。等车主把车门打开时，乔恩·布朗快步走过去向他推销图书。当车主拿着书翻来覆去、犹豫不决时，乔恩·布朗知道机会来了，他满脸堆笑地说：“先生，我经常在这一带卖书，您下次再开着宝马过来时，希望您还能认得我。”
车主听了这句话，心里顿时乐开了花，笑容满面地说：“一定会记得，一定会！”听他的语气，好像明天他就能开上宝马似的。接着，他又对乔恩·布朗说：“如果方便的话，到我车上坐一会儿吧，我想再仔细看看你的书。”
乔恩·布朗知道眼前这位先生很有意向购买自己的书，只是迟迟下不了决定，所以必须帮他下决心才行。于是，乔恩·布朗继续对他说：“等您下次开着宝马来的时候，车子一定很豪华，到时候恐怕我都不敢坐了。您这么年轻，就有这么高的成就，和您相比，我简直有些无地自容了！”
车主笑得更灿烂，婉言肯定了乔恩·布朗一番之后，最终决定把乔恩·布朗手中的样书全部买下来：“你手头上的这10套书，每套给我来10园本。这是定金，这是我的名片，上面有我的详细地址和联系电话。”
每个人都有梦想，每个人都期待着自己能够梦想成真，客户也不例外。如果销售人员懂得用赞美的方式肯定客户的梦想，那他心里一定会像吃了蜜一样甜，这比你喋喋不休地介绍产品要强上百倍、千倍！因为赞美客户的梦想，很容易获得对方的认同，尤其是那些有雄心、有抱负的人。赞美客户的梦想，是促使客户下订单，达成交易的最好方法。
因此，销售人员要想提升自己的销售业绩，就要学会赞美客户，即给客户戴高帽子，让客户觉得“自己很好、很棒”，这样一来，很容易促使客户达成交易。很多销售高手就深谙此道，并且把它贯彻到自己的销售实践里。
梅小姐是一名童车导购员。当顾客露出了哪怕一点点购买意向时，她就会立刻把顾客的孩子叫过来，然后对他们说：“看，你妈妈真疼你！为了让你有一个好身体，现在就给你买自行车骑了。所以，你长大后一定要好好疼爱你的妈妈呀！”当顾客被这样一种神圣的气氛感染时，交易自然而然就达成了。
此外，在客户购买产品以后，销售人员也可以通过赞美来坚定客户使用的信心。
一般来说，客户购买完产品以后，总会怀疑自己买亏了或者买得不合适，所以他们常常会去询问身边的亲朋好友，以判断自己买的东西是否物有所值。
因此，在客户购买完产品以后，销售人员如果能对他说：“您真是太有眼光了，这款产品是我们公司目前卖得最好的一款产品，价格也很合理，许多客户都很中意这款产品！”这样一来，客户心里一定会感觉非常舒服。