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从事电话营销的你要知道：因和果就是努力和收益之间还存在着不平衡的关系，其中的典型现象就是，20％的客户创造了80％利润。对你来说，客户就是你的利润之源。所以，当你知道了成功的概率后，就应该放下心中的骄傲，拿起电话，抓到自己的第一个客户，挣到订单。现在，你可能在想：“我的客户在哪儿呢？”
有一个新推销员，在公司干了一段时间以后，由于找不到客户而心灰意冷，因此向主管提出辞职。主管问他：“为什么要辞职？”他回答：“找不到客户，没有业绩，只好不干了。”主管拉着这个推销员走到窗口，指着大街问他：“你看到什么没有？”“人啊!”“除此之外呢？”“除了人，就是大街。”主管又问：“你再看一看。”“还是人啊!”主管说：“在人群中，你难道没有看到许多准客户吗？”推销员恍然大悟，感谢主管的指点，信心十足地投入了销售工作。
这则故事告诉我们，顾客来自准顾客，问题是如何去找这些准顾客。下面两个方法教你去寻找准客户。
方法一：撒网
撒网，首先你必须要很努力而且勤快。你要去努力组建一个交叉火力网，一个能捞东西、有破坏力的网。而这个时候多打电话，就是撒网的基础。也许，当你打了100个电话时，这100个电话中可能只有80个电话能打通，80个打通的电话中又可能只有50个电话能找到相关的人，而在这50个“客源”中，你也许只找到了5个有购买意向的客户，经过深入发展，最后终于成交了一个，这样你就完成了1％的客户成交概率。照此下去，你的客户会越来越多，当然，成交概率也就越来越高。
方法二：钓鱼
钓鱼的人一般都是悠闲自在的，而如果你想做一个钓鱼者，就需要有钓鱼者的耐心，慢慢地去泡、去磨，去发展一个有价值的客户。你选好100个客户，对这100个客户多打电话、多拜访，并且每天给自己定出严格的任务量。在不断的打电话中，你也可以找到打电话的技巧和拜访的方法，在100个电话客户中成交一个，再逐渐发展到成交5个、10个……
撒网法和钓鱼法，各有各的优势，各有各的方法，而对于你来说，重要的就是找到合适于自己的销售方法。如果你正为不知道怎样做销售工作而感到苦恼，你可以选择其一试试，当然，你也可以同时进行，还可以模仿你身边的优秀电话营销员。
此外，当你得到自己的客户后还要知道：企业80％的营业额来自于20％再次光顾的客户，再次光顾的客户能给公司带来25％一85％的利润。而这对于你来说也是非常重要的，因为开发新客户你需要付出的精力是维持老客户的五倍。也就是说，如果向新客户推销产品的成功率是15％，那么向老客户推销的成功率就是50％。所以，千万不要放弃你的老客户，还有，让你的新客户成为老客户。
如果有一天你发现，你能熟练地通过电话绕过阻碍找到目标客户，并可以熟练地运用自己的方式与对方进行很好的沟通，然后达成协议，你会为自己的付出而高兴，并且喜欢上电话营销。