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抓住要害,先声夺人

《左传·昭公二十一年》说:“先人有夺人之心,后人有待其衰,盍及其劳且未定也伐诸!”也就是说,打仗的时候,如果需要抢先制胜,就需要先用强大的声势挫败或压倒敌人的锐气,大张自己的声势,鼓励己方的士气,同时要抢先一步掌握说话的主动权。

《孙子兵法》也说:“故善战者,致人而不致于人。”事实上,用兵是这样,与人交往的时候又何尝不是这样呢?掌握了主动权,先声夺人,就往往能达到沟通的目的。

春秋时期,流亡在外十几年的晋公子重耳即位后不久便派兵攻打郑国,以报他逃难时郑文公对他的无礼之仇,同时晋文公还约好秦穆公一起征讨郑国。

于是晋军驻扎在函陵,秦军驻扎在泛南。

当晋秦两国军队兵临城下的时候,郑文公不知道怎么办才好,郑文公的大臣佚之孤劝郑文公说:“现在郑国正处于危险之中,如果能派烛之武去游说秦王,就一定能说服他们撤军的。”

当天晚上,烛之武坐在筐子里被守城的士兵用绳子从东城墙上放了下来,然后烛之武便摇摇晃晃地向秦军营地走去。

秦国士兵见是郑国人,便把他抓了起来,烛之武大声说:“我是郑国国君派来谈判的,请让我见秦王!”

于是烛之武被带到了秦王面前,秦穆公问:“你有什么事情吗?”

烛之武说:“我真为秦国感到悲哀啊!”秦穆公忙问这是什么意思。

烛之武说:“贵国和晋国联合攻打郑国,我郑国这么小,一定会灭亡的。我国在晋国的东边,而贵国在晋国的西边,我国与贵国相隔千里,难道您能跳过晋国来占领我国的土地吗?因此我有一个问题想不明白,所以想请教大王,我国灭亡了对您有什么好处啊?相反,我国灭亡了,土地就会归于晋国,就会使晋国和贵国旗鼓相当。您也知道晋国向来没有信誉可言,虽然您对晋国有大恩大德,晋文公也曾答应把焦、瑕二邑割让给您,但是,他早上渡河归晋,晚上就筑城防备着贵国了,您能保证晋国不进攻贵国吗?假如我国没有灭亡,而让郑国作为你们的东道主,贵国的使者经过我国的话,我们可以随时供给他们所需要的东西,相信这对您来说没有什么坏处吧?您还记得‘假道灭虞’这件事吧,虞国本来帮助晋国灭了虢国,但是晋国打败虢国之后却也把虞国灭了。”

秦穆公觉得烛之武的话很有道理,就与郑国签订了盟约,并派杞子、逢孙、杨孙帮郑国防御晋国的进攻,然后就率领军队回国了。

晋文公见秦国撤军了,也只好撤军了。

烛之武抓住了要害,先声夺人,一席话说得秦穆公心服口服,使郑国避免了亡国之灾。

因此,在与人交往的过程中,学会抓住要害,先声夺人,就显得非常重要了。

学会因性别不同而改变交谈方式交谈时,要依据性别的不同改变其交谈方式。与同性别的同事、朋友交谈时可以随意些,但若与异性的同事、朋友交流时,就需注意谈话的方式和方法,说话也应有所顾忌。

这里所讲的并不是处处设防、步步为营,而是指“男女有别”,这是因为受其性格和接受能力所限,男性和女性都会对自己的某一方面特征十分在意,尤其是在异性面前。

某公司新来了一位女部门经理,闽南作为她的私人秘书,从她的个人简历上得知她至今未婚,但是令人困惑的是,女经理英姿飒爽,气质颇佳,年龄也到了谈婚论嫁之时,怎么可能至今还孤身一人呢?但是,闽南并没有向其他人吐露这一事实,所以,全公司的人都以为新经理是位已婚的领导。

在一次公司聚会上,有位男同事为了与她搭讪,就很随意地问道:

“你看起来很成熟,到底多大呀?”新部门经理虽然没有直接说话,只是莞尔一笑,但是明显有不悦之感。

一般来说,女士都喜欢别人说她气质好,而非成熟;男士则不同,如果说某位男士很成熟、稳重,可能会博得他的好感。这是因为男士的成熟显得自己更具魅力,而女人则希望自己青春永驻。

所以,与男士说话可以豪放一点,与女士说话则应细心一点,此外,说话还应注意对方的性格和接受能力。

交谈时,首先应弄清对方的个性,如果对方喜欢直来直去的交谈方式,你大可不必绕来绕去;如果对方喜欢委婉的交谈方式,你说话时就应该用婉转的方式。一般来说,同等学历的人,男士喜欢谈论事业、个人业余爱好等,而女士则喜欢谈论购物、家庭等问题。这是因为男人做事、看问题一般从全局出发,而女士往往喜欢从细小之处着眼。

因男女性别不同,所以,交谈时还应该注意自己的体态语。女士在与男士交谈时态度要庄重大方,声调也要温和端庄,切忌搔首弄姿,否则会显得过于轻佻。

总之,无论何种情况,只要有异性在场或与异性交往,都需要注意交谈方式,才会受到对方的欢迎。 PHeL+WdRlDb9LUAjnYzS/gxcisWjfSI8NQi5JbePnNTBqH74cYCbLuO+kot0qe4n

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