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心理学家经过研究发现，与口头语言相比，手势等肢体语言可以传递更丰富、更精准的情绪体验。而且，手势等肢体语言很难“弄虚作假”，即使一个人想极力掩饰他内心的情绪体验，手势等肢体语言仍会悄悄泄露他的本心。因此，我们可以通过观察一个人的手势动作，了解他的情绪体验，洞悉他真实的内心世界。
有一个“海归派”去一家跨国公司应聘，公司特地为他安排了一场面试。在面试过程中，这个“海归派”的双臂和双腿始终保持互相交叉的姿势，显示出一种审慎思考的态度，而且他几乎不用手掌做任何手势，目光也总是游离不定。由此面试官断定，他内心深处一定怀有某种隐忧。
然后，面试官向他提了一些问题，试图了解他以前在国外工作时的雇主，虽然他回答得头头是道，但他在回答的同时做出大量摩擦眼睛和触摸鼻子的手势，而且一副左顾右盼的神情。
最终这家跨国公司没有录用他，因为他的手势与他嘴上所表达的信息格格不入。事后，面试官出于好奇心，与这个“海归派”简历上所写的“海外雇主”取得了联系。结果证明，这位所谓的“海归派”在面试时捏造了虚假的工作经历。
由此可见，一个人的语言可以作假，但他的手势是很难弄虚作假的。在这则案例中，如果面试官忽视了手势所传递的信息，很可能已经错误地录用了那位“伪海归”。
那么，手势是怎样传递人的情绪信息的呢？下面简单介绍了几种最常见手势肢体语言，供大家借鉴和参考：
表示自我谴责的手势
通常情况下，用手搓后脖梗是一种自我谴责的信号。比如上司布置了一项工作任务而下属忙忘了，下属在汇报工作时就可能出现搓后脖梗的动作。当然他也可能会立刻拍拍自己的前额或脑后，并诚恳地说一句表示歉意的话。因此，拍自己的脑袋也是一种表示自我谴责的动作，人们通常会用这种方式来谴责自己的忘性。
拍自己的脑袋除了表示自我谴责之外，拍的部位不同也可以表示当事者不同的心情。比如，当上司查问下属是否按时完成了某项工作任务时，如果下属只是用手拍拍前额，这表示他并没有因为忘记而感到害怕或惶恐不安，只不过是感到有些不好意思罢了。如果他拍拍自己的脑后，并用手搓搓颈背，这表明他有些害怕和恐慌了。
表示不耐烦的手势
双方在交谈过程中，如果倾听一方频繁出现抓耳朵、拉伸耳垂、用手支撑着头等动作时，说话的一方就要小心了：你的发言很可能已经让你的听众不耐烦了，你最好马上结束发言，调整话题或者更改说话的方式。
用手抓耳朵表示听话者试图防止不好的事情被听进耳朵。小孩子不想听父母的责骂，常常会用双手掩住耳朵，而成年人抓耳朵则是掩耳朵的一种替代动作。其他的替代动作还有摩擦耳背、用手掏耳朵、拉耳垂或用整个耳朵盖住耳垂等，这些小动作往往表示听话者已经听够了说话者的发言，并且想要阻止对方的发言。
当听话者做出用手支撑头的动作时，表示他心中已经产生了厌倦情绪，他们之所以用手支撑住头部，是为了避免自己在不知不觉中睡着。而且，听话者的厌倦程度是与手臂支撑头部的尺度相关的。一般来说，听话者最开始只是用一个大拇指撑着下巴，随着厌倦程度的提升，这个动作会逐渐变成用整个拳头支撑下巴。当极度不耐烦时，他就会用整个手掌完全地把脑袋托住，甚至用两只手掌一起撑住脑袋，同时鼾声大作。
表示假装思考的手势
思考的手势通常是将握住的手放在下巴或脸颊部位，有时还会将食指竖起来。在交谈过程中，当听话者开始对说话者的话题失去兴趣，但出于礼貌又想装作感兴趣的样子时，这个手势就会悄然发生变化——随着厌倦情绪的不断增强，原本轻挨着脸部的手腕会逐渐变成对整个头部的支撑。在公司老总发表枯燥冗长的工作报告时，很多中层管理人员常常用这种手势伪装出一副思考的样子。但不幸的是，只要他们将手腕作为整个头部的支撑，不管是采取何种姿势，这种动作都会他们内心不耐烦的情绪泄露出来。因为表示真正思考的手势应该是：头部保持直立的姿势，手轻轻地靠在脸颊上。
表示怀疑的手势
说话时用手遮一下嘴或摸一下鼻子，在很大程度上传递着所说内容不大可信的信息。用手遮掩嘴巴或触摸鼻子，对说话者来说是想隐藏其内心活动，对听话者来说则是表示对说话者的怀疑。
此外，用手搔脖子的动作也可以表示怀疑或不肯定，这种动作最常见的做法是用手的食指搔抓耳部下方或脖子一侧。如果对这种动作进行仔细观察，就可以发现很有趣的一点：每次大约搔五下，很少有超过或少于五下的。在交谈过程中，如果听话者无法对你的发言作出评判，常常会做出这种手势，它的潜台词就是：“我不能肯定我是否同意你的话”。当你所说的话与事实不符时，对方这种动作也会特别明显。
表示激动的手势
在现实生活中，很多人喜欢一边说话一边“手舞足蹈”，之所以会如此，是因为手势可以有效地反映人的内在情绪。当说话者的情绪非常饱满，想要传达的信息非常强烈时，口头语言就已经不足以携带全部的信息了，这时候，手势语言能很好地帮他们传递这些能量。所以，激昂慷慨时他们会挥舞手臂，义愤填膺时他们会攥紧拳头。
总而言之，观察他人的手势语言，是洞悉他人情绪的重要技巧之一，一旦掌握了这种技巧，就能迅速、准确地判断出对方的情绪，从而在交际中言行得体、进退自如！