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第一章
管理中的沟通艺术
——听与说的技巧

在成功的企业里,最重要的就是沟通。一个出色的管理者,必须要让员工和自己之间畅通无阻地交流,互相理解,紧密合作,这样才能最大限度地发挥团队的作用。可以说,一个成功的管理者,也是一个耐心的倾听者。说到位,听明白,自然会解决问题。 YnPULm8+VawYkNSM+uBOhScsOOP9j9U2+cOGOH2p/kTzaXTGVRWsDRA1cU+tra6x

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