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中国劳模李素丽曾经说过这样一句话：“用力去做，只能做到称职；用心去做，才能做到优秀。”
力是一种能量，心指的是专注与智慧。只用力不用心，容易走弯路，甚至远离目标；用心则不仅可以少走弯路，减少偏差，有时还可以找到捷径。
一直以来，人们颂扬愚公锲而不舍的大无畏精神，但换个角度去想，愚公的做法又未免太过泥古不化了。事实上，他可以举家迁往山那边，完全不用把自己以及后代的光阴浪费在移山上。事实上，由于愚公只会用力做事，不会动脑，因此，虽然他花费了很多时间，取得的效果却微乎其微。其锲而不舍的精神固然宝贵，但是其做事方法上的泥古不化却是成为精英的极大障碍。
工作不能只一味埋头苦干，一定要用心去做，只有用心才能发现身边的机会，才能在工作中创造奇迹。
日本有一家化妆品公司曾收到客户投诉：卖出去的一些香皂盒子里面竟然是空的。为了预防这类事情再次发生，该公司决定投入大量的人力、物力研发一台X射线监视器去透视每盒刚刚生产出来的香皂盒。
有一个员工觉得这样的方法不仅费时还会提高成本。他想到了一个更加简单而有效的方法：用一台强力工业用电扇放在香皂输送机的末端去吹每个香皂盒。这样，那些没有香皂的盒子就会被风吹走，而剩下的那些自然就是有香皂的盒子了。
这便是用力与用心的不同，用力做事只能是花了大力却原地不动，甚至费力而没有结果。试问，没有结果的工作有什么意义呢？
有一个人出门旅游，看到了一个奇怪的现象。他看见一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。
他感到很纳闷，就上前去问他们：“你们在干什么呢？”
那两个人齐声回答：“我们在种树。”
“但是，”那游人心中就更纳闷了，“请问树在哪？”
那填土的人很轻松地解释说：“哦，是这样的，他的职责是挖坑，我的职责是填土，而那个放树苗的人今天生病了没来。”
可见，如果只是用力去做，只能达到称职；而要想达到优秀，则一定要用心。那些用力做事的人往往是消极工作的人，他们只知道完成任务；而用“心”工作的人，其表现是积极主动的。
用心工作的人是智慧的人才，是创造价值的精英。对这样的人，没有哪家公司、企业会拒绝。
艾丽莎在20岁时还是一家糖果店的店员。那个时候，来糖果店的顾客都特别喜欢她，总是等着她售货。
店老板感到非常好奇，便问艾丽莎：“为什么顾客都喜欢找你，而不找其他售货员，是你给得特别多吗？”
艾丽莎连忙摇摇头说：“我绝对没有多给他们，只是别的售货员在称糖时，开始拿得太多，然后再一点点地从磅秤上往下拿。而我则先少拿些，不够再一点点地往上加。这样顾客就喜欢我了。”
店老板听后大为惊叹，对艾丽莎的智慧非常赏识。
这个艾丽莎就是后来的美国好乐公司副总裁艾丽莎·巴伦。
什么是用心的工作？看看艾丽莎·巴伦的表现你也许就知道了。称糖果的工作本是一件十分平常的小事情，然而，艾丽莎却做出了与他人不一样的效果。只要你用心去思考你的工作你就会发现，往往某处细节的改变就会产生全然不同的效果。
在工作中，很多东西需要你用心去做：工作流程等待你去优化，工作方法期待你去创新。有心人一定会发现工作之中其实有无穷的乐趣。如果你用心去工作，即使岗位再平凡，也能创造不平凡的成绩，而你的能力迟早也会得到他人的肯定，因为你已经超越了自我，成了受人欢迎的精英。