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吃亏是福，是一种智慧的心态。有人曾向大富豪西斯讨教成功致富的奥秘。西斯平静地说：“我致富是因为我的商店生意好，而商店生意好也没有什么特殊的地方，只是和别人有一点不同：许多商店的经营原则一般都是‘货物出门，概不退换’，而我只是将其改成‘货物出门，负责到底’。”
确实，顾客在西斯的商店买东西，无论买了什么商品回去，一旦觉得不满意，只要说出理由即可退货。西斯对他的员工明文规定：在接受顾客的退货时，无论顾客有什么要求，绝不允许与顾客发生争执。
有的顾客明显是在故意捣乱或是想借机占点便宜。对此，西斯也装作不明白，情愿自己赔钱也绝不跟这种人计较。有一次，一位顾客居然拿着一双明显穿旧了的皮鞋要求西斯退货，西斯竟然微笑着毫不犹豫地把钱退给了他。
有人说西斯很傻，常常做一些让自己吃亏的事情。不过所有的人也都看见了，正是凭着这种主动吃亏的态度，西斯的生意越做越大。所以，很多时候“吃亏”是为了承担责任，有了这种责任感，虽然看似吃亏，但却能创造出别人所不能创造的业绩。
在职场中也是如此，很多“吃亏”只是暂时的，只要你拥有认真负责的态度，就一定会比别人杰出。
布迪最初只是美国通用汽车公司整车装配线上的一名杂工。在他刚刚进入公司的时候，就对工厂的生产情形作了全盘的了解。他了解到一部汽车由零件到装配出厂大约需要十几个部门的合作，而且每个部门的工作性质都不同。他想：既然自己要在汽车制造这一行做一番事业，就必须对汽车的全部制造过程都有深刻的了解。于是，他主动要求从最基层的杂工做起。
杂工不属于正式工人，也没有固定的工作场所，哪里有零活儿就要到哪里去。很多同事都表示不理解，嘲笑他竟然会主动要求做这种傻事。
布迪并未理会这些嘲笑，他开始认真地做杂工的工作。每个部门的人都有权使唤他，他每天都要在好几个不同的部门做事，不过他从来没有抱怨或者后悔过。
正因为这样，布迪拥有了很多和工厂的各个部门接触的机会，他很快就对各部门的工作性质有了初步的了解。短短几年之内，他几乎把这个厂各部门的工作都做过了，最后他又决定申请到装配线上去工作。
布迪的一位朋友对他的举动十分不解，问他道：“你工作已经几年了，却还是在做些焊接、刷漆、制造零件之类的小事，这会耽误你的前途的，你不觉得自己太傻太亏了吗？”
布迪笑着说：“你不明白，我是以能胜任领导整个工厂为目标，所以我必须花足够的时间了解整个工厂的生产情况和工作流程。我正把现有的时间做到最有价值的利用。我要学的不仅仅是一个汽车零件如何做，而是整辆汽车是如何制造的。”
当布迪确信自己已经具备管理者的素质时，他决定在装配线上崭露头角。因为他在各个部门都干过，懂得各种零件的制造工艺，也能分辨零件的优劣，所以他干起装配工作更加得心应手。没有多久，他就成了装配线上最出色的工人。很快，他就晋升为领班，并逐步成了工厂的总领班。
同样是平凡的职位，不同的人会有不同的体会和成就。斤斤计较利益得失的人总是抱怨自己吃亏，所以就消极应付工作；而有宽容之心的人总是积极地做好手头的事情，把任何别人认为吃亏的事情作为锻炼自己的机会，不断地提高自己的能力。事实上，这些愿意吃亏的人往往更容易看到和把握住机会。
在一次国际产品展示会上，一家公司的市场部经理带领一支队伍千里迢迢赶来参展。在开展之前，有很多准备工作要做，包括展位设计和布置、资料的整理和分装以及产品的组装等，需要大家加班加点地工作。
可市场部经理带去的那一帮安装工人大多数人还是和平日在公司里一样不肯多干一分钟，一到下班时间就都溜回宾馆去了，经理要求他们干活，他们竟然说：“没有加班费，凭什么要我们干活？亏本的买卖我们才不做呢。”
在开展的前一天晚上，公司老板亲自来到展场，检查展场的准备情况。到达展场时已经是凌晨1点了，让老板感动的是，市场部经理和一个安装工人正挥汗如雨地趴在地上细心地擦着装修时粘在地板上的涂料。而让老板吃惊的是，其他的人一个也没来。
见到老板，市场部经理站起来说：“我失职了，我没有能够让所有的人都来参加工作。”
老板拍拍他的肩膀，并没有责怪他，然后指着那个工人问：“他是在你的要求下才留下来工作的吗？”
市场部经理说这个工人是主动留下来工作的，在他留下来时，其他工人还一个劲地嘲笑他是傻瓜：“你卖什么命啊，老板不在这里，你累死了老板也不会看到的，还不如回宾馆美美地睡上一觉。”
参展结束之后，老板就开除了那天晚上没有参加劳动的所有人员，同时，他又将那名当时主动留下来加班的普通工人提拔为分厂的厂长。
那几个被开除的人很不服气，他们找到人力资源总监理论：“我们不就是多睡了几个小时的觉吗，凭什么处罚这么重？而他不过是多干了几个小时的活，凭什么当厂长？”
人力资源总监对他们说：“因为工作任务紧急让你们加几个小时的班，你们就认为自己吃亏，可见平时你们也经常偷懒，对待工作敷衍了事。而他虽然只是多干了几个小时的活，但据我们考察，他平时一直都是一个积极负责的人，他在平日里默默地奉献了许多，比你们多干了不知多少活，提拔他是对他过去积极奉献的奖赏和回报！”
对别人认为吃亏的事情，这名工人却愿意主动去做好，他并没有斤斤计较加班费，却认为这是一种责任。正是这种对工作尽心尽责、毫无怨言、积极进取的态度让他远胜于那些自认为很优秀的员工，理所当然，他也就能把握住好机会。