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挑剔选择合作伙伴

对于对外合作,乔布斯也十分挑剔。他与当时的迪斯尼CEO艾斯纳,在洽谈迪斯尼代理皮克斯影片时产生了冲突,从而导致了谈判失败,以至于造成了艾斯纳的辞职。在苹果公司与摩托罗拉共同向外发布内嵌苹果:在iTunes软件的Rokr手机发布那天,乔布斯将iPod毫微播放器同时推出,亦没准备向摩托罗拉通知,这使摩托罗拉的经理们觉得这抢了摩托罗拉的风头,他们十分愤怒。尽管乔布斯由于自身的无理与任性,从而得罪了很多人,可是,这对苹果创建它的品牌联盟却一点也不影响,且使苹果获得了最大的利益。

比如,虽然乔布斯的坏脾气曾将当时迪斯尼的CEO惹火了,从而导致了与迪斯尼的合作不顺,可是,至2005年后,在乔布斯的操作下,苹果最终还是与迪斯尼的合作意向达成一致。迪斯尼公司于2005年1月许诺,以74亿美元将皮克斯公司的股票进行收购,身兼皮克斯公司董事长以及CEO的乔布斯,将加入迪斯尼董事会且成为了迪斯尼个人股东最大的一位,毫无疑问,该合作为苹果电脑的品牌联盟,注入了更多的梦幻色彩。

乔布斯恩威兼用的目的就是为了让自己的团队获取非凡成果。他态度坚硬,从不让步,且工作标准定得特别高。因为他明白,就算问题最棘手,最终亦能解决。因此,他有时会对所有看似无可能实现的事情特别坚持,对于苹果公司前CEO斯卡利来说,乔布斯的说服能力给他留下的印象十分深刻,他是这样写的:“乔布斯为员工提出了非凡的激励与高标准,他最大限度地将他们的潜力挖掘了出来,以至于连他们本人都不敢相信能获取如此大的成就。他对怎样挖掘员工最优秀的才能十分清楚。他通过对自身弱点的承认来哄骗他们;他训斥他们,直到他们最终亦具有与他同样毫不妥协的个性;他有时亦会如父亲一样亲近,以表扬和自豪来激励他们。”

对于特大事件,乔布斯往往开香槟庆祝,请自己的团队成员去展览馆或博物馆游览,请他们到奢侈的度假胜地度假以及狂欢。乔布斯为了对1983年的圣诞节进行庆祝,他在旧金山豪华的圣弗兰西斯大酒店的主舞厅,举办了一个极正式的晚会。全部小组成员在交响乐团演奏的旋律中,整晚都沉浸在欢快的气氛中。他当时坚持让所有小组成员在麦金塔电脑机箱的内部,都将自己的名字签上,就如艺术家在自身作品上签名一样。乔布斯在麦金塔电脑最终完成时,给所有成员每人送上一台带有他们自身签名的电脑。他在这几年来,已将该种慷慨作风蔓延至了整个公司。苹果公司的全部员工都获得了iPod shuffle一台;2007年,苹果公司的21600名专职员工,每人都获得了iPhone一台。

有许多人都说过,乔布斯曾将员工的报告称作“一堆狗屎”,且还特生气地将它向员工扔去。因此,乔布斯亦极严厉。斯卡利说:“尽管他的批评没错,不过,他的行为却让我十分震惊,员工们在几小时后,又会坐到电脑前,重新开始编写所有代码,因为他们明白,在下一次向乔布斯展示自己的工作成果前,他们也许还要奋战十几天。假如有人跟乔布斯说某件事不能完成时,对此,他则会进行反驳,且声称他可以找别的能完成此任务的人来做该件事。他像是一个性格反复无常且易于大怒的指挥家或是变化无常且令人无法猜测的伟大艺术家。但是,所有的人都特尊重他,他们为了获得乔布斯的几句肯定,以至于乐意工作到筋疲力尽。” F7ztF85fsoPXiTdkhR/nlaYdXdmmUdMQNUo8lPFpGEDjFBALCQPaCoYwCE/NpuwV

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