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接近更多的受众

乔布斯对苹果的产品,始终认为是全球最完美的玩意儿,因此,他将它们定义为“艺术品”,他的该想法,直接造成了产品的成本与价格居高不下,以至于还直接造成了价格的“曲高和寡”。Macintosh电脑在1984年,第一次上市时的价格为2500美元。用现在的价格来计算的话,竟高达4300美元左右。于是,在刚始,苹果电脑只可以售给收入高的人以及最开始接受信息技术的人。可是,毕竟这部分人只占有少数,因此,尽管众多人都梦想着拥有一台苹果电脑,却由于资金不够而只能放弃。但是,相对于苹果来说,这将直接造成产品的销量始终很低。

苹果公司面对这种状况,1989年,在全世界PC市场的份额下跌到10%。不过,又出现了新的问题,公司有些研发人员心中却有顾虑,他们想:假如客户基础不扩大,那么,苹果公司的竟争力就无法保持。而要想将客户基础扩大,就只有将价格降低。在这种情况之下,这些研发人员将针对校园市场以及部件成本仅需340美元左右的Mac LC设计了出来。假如根据60%的利润率来计算,其零售价仅需约1000美元,比普通Macintosh电脑要低很多。

可是,新样品演示时,被苹果的管理层否决了,因为他们觉得,此种电脑与苹果的形象不符,从而会使人们认为苹果电脑是便宜货。因此,他们要求重新设计Mac LC。改进后的Mac Lc,在1990年正式上市,其零售价是2400美元,用现在的价格来计算的话是3300美元。Mac LC成为了一款高价的“低价电脑”,很受广大苹果爱好者的青睐。

然而,此价格仍然还是非常的高,还存在绝大多数人,对“苹果”只能是望而兴叹。苹果公司对于降低成本不值得的情况下,从而使苹果电脑的竞争力削弱了很多。因为产品的价格太高,在戴尔价格战的猛烈攻击下,苹果电脑的市场占有率,由9.4%一路下跌到2%以下。对于苹果而言,这种巨大的跌宕,无疑是一次沉重的打击。

未曾想,始终居高自傲的苹果与乔布斯仍然“傲慢”地觉得,销售与服务这种事,既是不时髦且单调的,又是不富有想像力且令人厌烦的。生产出最“酷”以及最具有技术含量的产品才是苹果的任务,其他的事却是消费者本人的事了。该技术战略走得太“远”,造成了苹果的产品在价格上处于绝对劣势,而且还将众多扩大市场的机会,就这么白白的错失了,进而导致了技术的巨大投资不能产生“合理”的回报。苹果公司的该种状况假如一直持续下去的话,那么,肯定会使它造成连年亏损,以至于还会给它带来灭顶之灾,难道乔布斯为了那点“傲慢”,真的会坐以待毙吗?

对于一个卓越的领导者而言,肯定都会有自我反省的能力,而乔布斯正因为能够摒弃自身的弱点,因此,他才会成为一个成功者以及一个人人看好的“魔法师”。乔布斯在2003年,十几年来竟然首次低下高贵的头颅,苹果公司的Powe Mac G4台式机,最大降幅竟高达500美元,同时,XServe服务器也下降了200美元;到了年末,苹果又一次将电脑的全线产品价格进行调整,在中国市场上,最大降幅竟高达2000元人民币。在这当中,配置有PowerPC G4处理器的iBook笔记本电脑,在内置有ATi Mobility Radeon 9200显卡与Combo光驱的这种情况之下,价格仅售10900元。

这一举动,将苹果笔记本电脑,价格水平由高端一下了就降到了中端,这在苹果历史上是绝对罕见的。而巴掌大小的Mac Mini,其售价却仅为4990元,这个价格,是苹果电脑做梦也没想过的。你能够为Mac Mini随意配置兼容PC的显示器、键盘以及鼠标,这是因为,在接口方面,当今的苹果电脑属于兼容性设计,毫无疑问,与完全原装配置的Mac机相比,成本要低许多。“傲慢”的苹果竟然将“曲高和寡”摒弃了,从而走下了价格神坛,这对于熟悉苹果与乔布斯的人而言,都是出乎意料的。对于苹果与乔布斯与这一重大转变,众多的人都感到措手不及。

还有,苹果根据外部环境的变化,对于新产品iPod,也主动将其定价方法改变了。苹果在2005年,将iPod shuffle推出,这款产品,属于一款大众化的产品,其价格下降到了每台99美元,在同类产品中,它的竞争力是相当强的。苹果在此时推出大众化产品的原因有两点:第一,市场容量已经非常大,就算将低端市场占据,也可以获取丰厚的利润;第二,索尼等企业也同样将类似的产品推出,在竞争对手的产品竞争的情况下,苹果急需将低价格产品推出来与之抗衡,但以前的高价格产品并未从市场退出,而只是将价格稍微下降了点而已,苹果公司在产品线的结构上,形成了“高低搭配”的良好结构,将以前只有高端产品的这种格局改变了。在这之后,苹果公司在价格上,一次又一次地推出亲民行动,此也恰好应了乔布斯的一句话,这句话是:“苹果电脑现在不但只是面向小部分人群,而且,它还需要让更多的人去关心。”

到底是与更多的受众接近,还是昂起高贵的头颅,乔布斯选择的是前者。乔布斯在这道二选一的难题下,他做出了正确的选择,而这对于苹果而言,却是一次历史性的转变。我们的人生是瞬息万变的,商场也是这样,乔布斯在变化多端的人生道路上一步步走来,相信他已经变得俞来俞成熟了。 h07VwFbZ0xpHYNjW2G4OnVtvzJ73QpnP05qPKXsctM6m30K0uUSm/oGrhjFhdREx

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