水至清则无鱼，人至察则无徒

管理者的胸怀与包容，还体现在对待部下的小过失、小错误的态度上。据《宋史》记载，某日宋太宗赵光义与两位重臣一起饮酒，结果这两位重臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起彼此的功劳大小来。他们越比越来劲，最终还斗起嘴来，好像泼妇骂街一样，完全忘了在皇帝面前应有的礼节。在一旁的侍卫实在看不下去，便奏请宋太宗，要将二人拿下治罪。宋太宗没有同意，只是草草撤了酒宴，派人分别把二人送回了家。

第二天上午，两位重臣都从沉醉中醒来，想起前一晚上的事情，顿时惶恐万分，连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，却轻描淡写地说：“昨天我也喝醉了，记不起发生了什么事。”

宋太宗的胸怀由此可见一斑，后来，宋太宗要用吕端为相，当时有人就反对，说吕端这个人为人糊涂。然而，宋太宗却大度地说：“吕端小事糊涂，大事不糊涂。”事实证明，宋太宗的做法是对的。

管理者的心胸要宽广、能容纳百川。当然，宽容并不等于是什么都不管，什么也不做，做“好好先生”。

宋太宗的行为，给所有的管理者上了一课：对于下属的小过失、小错误，若非原则性的大问题，大可不必斤斤计较。

俗话说：水至清则无鱼，人至察则无徒。鱼缸里的水，虽然清澈见底，但生活在其中的鱼，养不大，活不长，而江河湖海中的水虽然浑浊，却能滋养更多更大的鱼。这其中包涵的道理，值得管理者思考。

还有一个类似的故事，讲日本有家动物园，有位饲养员特别爱干净，当然对动物也特别有爱心，所以他每天都把动物们生活的棚屋打扫得十分干净。

然而，让人没有想到的是，这些小动物并没有因为生活在更加干净的环境里而生长得更好，反而好像得了疾病一样，开始萎靡不振，有的厌食，有的生病，有的甚至死了。于是，请来专家调研，结果发现竟然是那些动物生活的环境太干净的缘故。

原来，每种动物都有自己的生活习性，有的看到自己的粪便才会有安全感，有的喜欢闻着混浊的臊气，周围的环境太洁净了，反而让它们感到不安。

其实，人也和动物有着相似的体验。每个人的身上都会有不同的习惯，这些习惯有好的，也有不好的。同样的，每个人都会犯这样或那样的错误。这些都是不可避免的。

如果这些小习惯、小错误、小过失，对于工作不会造成大影响，管理者应该抱以宽容的态度处之。特别是一些无心之失，管理者要注意包容，要适当地给对方一个机会，或解释，或补救，或改正。

古人云，“人非圣贤，孰能无过？知过能改，善莫大焉。”没有人愿意犯错误，但是犯错误也不尽然都是坏事，如果当事者能力求改正，错误往往是成功的奠基石。

您若能给对方一个改正的机会，不仅成全了对方，同时也能赢得对方的敬重，更重要的是，这是有关于管理上的重要课题。

但很多管理者，却常常对别人的小小过失和错误，紧抓不放，结果不但没有获得良好的管理效果，反而使人产生不理解、不信任，造成激烈的人际冲突，让负面影响无限放大，最终导致人心离散，团队分崩离析。

其实面对一个小小的过失，只需要一个淡淡的微笑，一句轻轻的安慰，就可以使内疚、紧张的负面情绪赶走，把不愉快化为无形。

明宣宗时期，有位宰相叫夏原吉。他为人宽厚，对于别人的小过失，从来不求全责备，而是对他人总是包容备至。

有一天，有个老仆弄脏了皇帝赐给他的金缕衣，吓得准备逃跑。夏原吉知道了，便对他说：“衣服弄脏了，可以清洗，怕什么？”又有一次，有个奴婢不小心打破了他心爱的砚台，躲着不敢见他，他便派人向她传话：“任何东西都有损坏的时候，我并不在意这件事！”

当他告老还乡的时候，寄居途中旅馆，一只袜子湿了，便交给伙计去烘干。不料伙计不慎，袜子被火烧坏。伙计怕被责怪，一直不敢报告。过了好久，才托人情来向夏原吉请罪。他笑着说：“怎么不早告诉我呢？”说完，就把剩下的一只袜子丢进垃圾桶里。

正因为夏原吉的宽容，所以他的人际关系特别好。回到家乡以后，他还每天和农人、樵夫一起谈天说笑，谁也看不出他是曾经做过朝廷宰相的人。

管理者应该有大胸怀，而不会成日计较于鸡毛蒜皮，枉费了许多时间和精力。在生活中应该多理解，在工作上应多宽容，在待人上应多温和，在处事上应多大度。不计较他人的小过失、小错误，是有胸怀、有气度的表现，而有胸怀、有气度，才能得人心，并增强团队的凝聚力。 6CQi4sfpWfdBprZlFsSZJJlQFfawBPi9COUk7atLevYHe7f+Ohzm2RIBmWeT1iK+