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假如你感觉自己错了，那么你千万不要沉默，一定要抢在别人没发起攻击之前勇敢地承认错误，自责自己的不是。这种坦诚认错的态度往往会赢得他人的怜悯与原谅，从而消除或降低他人对你的不满，同时唤起他人对你的信任。
如果你本已知错，但却如同没有犯错一样，甚至还找出一些理由来为自己辩解，只会让你的错误越犯越大，得到他人更严厉的谴责和极端的反感。事实上，认错是顾全自己面子的聪明之举。认错可以让别人对你改变看法，修正你在他们心中的不良印象。而自恃清高，不屑低头，只能给人留下伪君子的印象。
外国古谚说：“用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可得到比你所期望的更多。”在与人交往时，自己主动认错，其感受远比听别人的批评要轻松得多。
两户人家紧邻而居，生活境况却大相径庭。东家人其乐融融，生活幸福美满；西家人却“三天一大吵，两天一小吵”，乌烟瘴气，鸡犬不宁。
一位社会学专家对此感到非常好奇，于是他便询问东家的人：“你们为什么不像西家人那样整天吵闹不休而能和睦相处呢？”
东家人回答说：“因为我们都认为自己经常做错事，所以能做到相互忍让，相安无事；而西家人则都认为自己做得对，因此才争论不休，以至大打出手。”
社会学家不解地问：“为什么会出现这样的事呢？”
东家人又回答说：“假如一个茶杯被打破了，我们家打破杯子的人就会抱歉地说：‘对不起，我打破了杯子，请原谅！’而放杯子的人则会说：‘这不能怪你，是我放的不是地方。’大家都能坦白地承认自己的过失，从而互相礼让，又怎么能整天吵架呢？而在西家，打破杯子的人不仅不肯认错，还理直气壮地大骂：‘是谁胡乱把杯子放在这里的？’这时，听到大骂声的放杯子的人也就不甘示弱地反驳道：‘是我放的，你怎么那么不小心，怎么会把它打破了！’僵持之下当然会引发轰轰烈烈的大争吵了。”
听了东家人的话，社会学家很赞同地点了点头。
“对不起”这三个字看起来简单，但说出它的效用却不是千言万语所能比拟的。“对不起”，能使顽强者低头，使大怒者怒气消减，使处于紧张状态下的两个人关系缓和。然而，在生活中，又有多少仇怨、多少嫌隙，是因为没有很好地使用这三个字而引起的呢？西家人之所以整天吵闹，不就是因为不肯说一句“对不起”吗？
可见，女性在与人交往时，若能时常抱以“对不起，我错了”的心态，将自己的姿态放低，坦诚地对待是是非非，修炼自己豁达的心态，增加度量，一定能化解许多误会，让自己在与人交往时轻松自如。
作为一个女人，谁也不敢保证在一生中不会犯一丁点儿错误。就连美国前总统罗斯福也曾坦言说，如果自己有75％的判断是对的，那么他的行政便可达到最高期望。一国的总统尚且如此，更何况是一个普通人呢？所以，女人如果想保持良好的人际关系，就需要随时做好勇敢承认错误的准备。
“大形无痕，大智若愚”，这是中国古人的训诫。其实，即使在自己没有任何错误的情况下，也不要振振有词地为自己辩白，而要谦虚地表现，如此一来，良好的口碑自然就会从他人嘴中传出来。
鲁迅说：“余波渡尽兄弟在，相逢一笑泯恩仇。”那“相逢一笑”不正蕴涵了一句“对不起”吗？世间本没有不能解决的事。做错了事说声“对不起”，对方自然就不会计较了。人的心理本就是这样，许多事情都可以原谅。但由你的过失给别人带来了伤害，而你又不承认自己的过失，好像是对方咎由自取，这就让人不可原谅了。
以圣人自居的女人让人吃不消。在人际交往中，如果与人产生了矛盾，你最应该做的就是扪心自问：“矛盾的根源是不是我？”假如你不分青红皂白，过分维护自己，或不断地想在思想上打压对方，或自怜自艾，或是总摆出一副领导发号施令的样子，或总习惯沉浸在你惯用的狡辩伎俩中，这时你就要注意是不是该向人道歉了。
如果想在社会上拥有真正的朋友，你就必须要学会道歉，同时还要掌握好道歉的学问和技巧。
首先，了解自己到底错在哪里，考虑一下自己怎样伤害了他人。只有清楚地认识到错误，才能给予有效的道歉。有效道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是让你去骗取别人的宽恕，而是需要有责任感，敢于自责、主动承认过失，才能够做到真心道歉。
其次，谦逊做人。谦逊是获得友谊的唯一方法，凡事都要占上风，不让自己吃一点亏，到处惹是生非，则只能招来他人的反感。
为避免伤害对方，让对方对你产生好感，最聪明的做法还是谦逊一点，有了过失立刻道歉，如此别人才会认同你。不承认过错，只能招致怨恨和误解，给你的人际交往带来障碍。
谦逊做人，常把“对不起”挂在嘴上，这体现的不只是一种责任，更是一个人的修养和宽容的优良品质。息事宁人，莫善于此。要使人际交往不失和，“对不起”就是百效的灵药。
最后，道歉态度要诚恳。一般情况下，受伤害者需要的无非是你诚恳地承认错误。而如果你道歉的态度过于牵强，很容易激起对方更大的反感。因此，道歉时，务必要注意话语诚恳、清晰、直接。
为了能与人友好相处，女性一定要先学会道歉，谦逊勇敢地向被你伤害的人说声“对不起”。这样，不但对方感到了宽慰，即使在他人眼里，你也绝对是一个有修养的人。