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领导的兴趣爱好、情感、情绪以及气质、性格，一般说来直接表现于外，让人能马上看到和体会到，具有明显性的特点。但是还有一些心理素质是深藏于内的，无法直接表现出来，而是通过其他形式婉转地表达出来，让人不易察觉，但却对领导工作有着深远影响力。比如领导的信心与意志力等等。所以作为领导应当学会培养自己这些心理素质，使之为成功奠定坚实的基础。
信心和意志力是行动的基础，是人走向成功的非常重要的心理素质。一个领导者只有心里充满必胜的信念，对自己所从事的事业确信无疑，并且有坚韧不拔的意志力，他才可能迈出坚定的步伐，产生克服万难的力量、技巧和精力，想出解决问题的方法和对策，赢得他人的信赖和支持，最后才能达到为之奋斗的终点。
首先，信心和信念是成功者应具备的最基本、最重要的心态，是领导者必不可少的心理素质。一个乐观自信、深信自己所从事的事业会成功的人。必定会走上成功之路。相反，一个怀疑自己的能力、对未来失去信心的领导者。必然不会取得事业上的成就、走向成功之路。
信心和信念能够激发人的情绪和力量，调动人的积极性，充分开发人的智慧和潜力，坚定人的意志，去完成任务、实现理想，甚至成就伟大的使命。
相反，一个领导者如果没有必定成功的信心，对所进行的工作充满怀疑。那么，他就不会全身心地投入。遇到困难马上就会停止不前，使事业半途而废，前功尽弃。中国著名的民族工业家荣敬宗、荣德生兄弟曾对他们的成功作出这样的表述，”非持有充实之资本，乃持有充实之精神。”在他们的奋斗史中，当其他人对前途失去信心、发生动摇和撤退时，他们凭着坚定的信心、必胜的信念，艰难地走出困境，取得了令人瞩目的成就。荣氏兄弟事业的开端是与人合伙办的保兴面粉厂。因规模小、设备简陋，受外国面粉的压力及地方势力的恶意中伤，面粉销路不畅，获利微薄。大股东朱仲甫觉得前途渺茫，对未来失去信心而撤股退出。在散伙的威胁面前，荣氏兄弟办厂的坚定信念不改，他们扩充了资本，改进了设备，使保兴面粉厂改组为茂新面粉厂。产品的质量和产量都明显提高，既赢得了市场信誉，又渡过了难关。但事情的发展并未就此开始顺利。茂新面粉厂以后又连年遇到大量倾销的外国面粉的挤压，再加上许多新建的民族面粉厂纷纷开工，市场竞争激烈，面粉价格下跌，使茂新面粉厂连续三年出现严重亏损。这时，有些股东又对企业失去了信心，纷纷将股份廉价售出。但是荣氏兄弟认为，面粉工厂是关系民生的行业，只要增强企业自身的竞争力，就大有可为。他们依然信念坚定，信心十足，不改初衷。他们一面收买了一部分股份，一面大量借款进行设备的更新，严把质量关，生产出价廉物美的新产品。结果，在大多数面粉厂产品滞销的情况下，他们的产品独树一帜，畅销市场，大量盈利，一年就还清了各项欠款。他们以此为起点，不断发展壮大，终于成为了闻名遐迩的”面粉大王”，并先后创建了茂新面粉公司、福新面粉公司和申新面粉公司等三个企业系统及其附属企业：成为近代中国民族工业中规模最大的一个企业集团，获得了空前的成功。如果他们在面临困难时，失去信心，信念不坚定，也像其他合伙人或股东一样撤退，企业早就倒闭了，决不会有日后的辉煌。
其次，一个领导者一旦拥有了信心和信念，就会马上付诸行动，着手实施已定的方案和计划，但在这个过程中会遇到各种困难，有时是意想不到的各种阻力，可能会遭受一次次失败的打击。这时。作为领导者，如果没有坚强的意志和毅力坚持到底，美好的理想、远大的目标就会付之东流，已建立起来的信心和信念也会顷刻间被推翻。
微软亚洲研究院的主任研究员周明说他小时候并不自信，但在一次劳动中他刷了108个瓶子，打破了纪录，从而获得了自信。他说：”我原来一直是没有自信心的，但是这件事给了我自信。这是我一生中最让我快乐的经验，散发着一种迷人的力量，一直持续到今天。”
当你感觉到自信时，无论多么小的成功，都会激发自己奋斗的精神。有位著名教练在每次球赛前，总会要求队员回忆自己最得意的一次比赛，提升自信，这个方法每次都能奏效。这也是领导用来提高自己和下属自信的一个办法。领导者要掌握这样的方法，适时地运用，因为提高自信不仅是个人工作成功的重要条件，也是团体取得成绩的前提。一位记者曾经对周大福珠宝公司的总经理郑家纯做了专访，下面是他们的一段对话：
记者问：”财富在您的成长道路上是否给了您更大的勇气?”
郑家纯回答：”我觉得自信比财富带给我的勇气更大。人首先自己要非常自信，千万不要三教九流地划分什么层次。我的个性就是自信，我说的话和我所做的事，都和我的性格有关，跟我有钱没钱没关系。我对所有的事情都不会随波逐流。不管别人做什么，我只做我有信心的事，自信也是很大的财富。”
记者问：”贫困在现代社会造成了许多大学生自尊心、自信心受挫，带来心理上的落差。您怎么看?”
郑家纯回答：”自尊心、自信心不应靠财富树立。周大福的创始人小时候家里非常贫穷，但他从来没有因此而丧失过信心，从而创造了今天的辉煌……我父亲曾告诫过我：’没事别惹事，有事别怕事。’我若遇到困难，就会一下子把身上的能量全调动起来，迎着挑战去做事。”
记者问：”您有很多的合作伙伴，您觉得他们看中您的是什么?”
郑家纯回答：”我还是挺有个性的吧！其实我挺有满足感，觉得挺好的。虽然我身不高，体不壮，长相平常，我的形象无法跟模特相比，但是我一直挺自信的。记得我陪小孩看动画片《花木兰》，花木兰的爸爸对花木兰说，’树上开的花，每一朵花都是独特的，你可能是最晚开的那一朵，可是一定是最漂亮的。’说得非常好。”
意志是决定达到某种目的而产生的心理状态，往往由语言和行动表现出来(《现代汉语词典》)。人们为了实现某种预想的目的，根据自己对客观实在的认识，能动地、坚决地克服困难，去变革客观实在的活动叫做意志活动。在意志活动中，个人形成的意志特点，就是个人的意志品质。作为一名领导者，如果意志不坚强、没有主见，只会造成事业的失败，带来人心的涣散。