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一个人事业的成功，80%在于他的人际关系，20%在于他的专业技能。开创事业如此，经营事业也是如此。微软公司前总裁比尔·盖茨曾说：“如果有人夺走了我的一切资金和技术，我也能在两年的时间内再建立起一个微软。”
比尔·盖茨这句话说明了什么呢？说明的支撑他软件帝国的条件不是资金和技术，而是人脉网。有些人认为比尔·盖茨的电脑智慧足以令他支撑起整个微软公司，其实不然。他在开创微软的时候确实借助自己的专业技能多一些，但微软创办之后，他的一切事物都是交给别人打理。比尔·盖茨用人的技术也非常高明，他十分善于处理人际关系，他的员工都对他非常忠心，很少有人背叛他。因此，靠着牢固而有效的人脉网，比尔·盖茨成就了微软的辉煌。
连电脑软件这样专业性强的行业都要靠人际关系去维系，其他的行业更可想而知。人际关系就像一张大网，笼盖着社会上的方方面面。只有织好这样一张网，你的事业才能四通八达。
张艺谋是一位享有国际声誉的著名导演，他的许多经典电影都曾夺得国际大奖，在2008年北京奥运会的开幕式上，张艺谋更是让整个世界都赞不绝口。张艺谋的成功靠的是什么呢？有人说才华，不错，张艺谋的才华是有目共睹的，他的影片画面华美，这都是他的个人才华所创造的。但论起他一切的成就取得，更多的则是归功与他的人际关系。
张艺谋在演艺圈的人缘是出了名的好，每当有难处，总有朋友鼎力相助。在上世纪九十年代，张艺谋的事业曾一度陷入低谷。不是他因为他江郎才尽，而是在拍片时找不到投资人。正当张艺谋为电影事业一筹莫展的时候，他的朋友张伟平主动拿出大笔资金供他拍电影。于是《有话好好说》、《我的父亲母亲》、《幸福时光》等一批文艺片开始成功地运作起来，并有了一部分可观的利润。之后，张伟平又斥巨资赞助张艺谋拍摄大型古装影片《英雄》，这一影片获得了极大的成功，海外票房和国内票房都十分理想。至此，张艺谋的事业才真正迎来了新的辉煌。而朋友的相助是其中最重要的因素。
可以说，张艺谋的每次成功，后面都凝聚着很多好友的力量。在他的新电影“三枪拍案惊奇”中，赵本山放下许多事物来帮助张艺谋一起拍片，并在影片中饰演一个巡逻队长的角色，对朋友的帮助可谓尽到了全心全力。连张艺谋自己也没有想到赵本山能够亲自来为他饰演一个角色，张艺谋的人际影响力可见一斑。
成功人士的特征是什么？就是智慧的做人方式和强大的人际关系。如果一个人失去了人际关系的支持，就算他富可敌国，依然免不了失败的下场。
始皇嬴政开创了中国封建帝国的纪元，在世界的帝王排名上，他名列第三名。然而他的丰功伟绩只持续了15年，秦朝的统治就被西汉所取代。为什么在历代史上秦朝这么短命，跟他的残酷统治、不得人心有着直接的关系。历史证明，凡是失去民心的政权最终都免不了灭亡的下场。而秦朝的暴政是历史上罕见的。在秦始皇统治时期，对于罪犯的刑法是非常严厉和残忍的。就算犯了一点小罪，也要被处以砍手、斩脚、挖去双眼等刑法。为了维护国家的统治，始皇帝还发起了焚书坑儒的活动，许多侮辱的儒士被活埋，社会处在一片血雨腥风之中，战乱频起。后来刘邦在起义中赢得了民心，终于一举打败秦朝的统治，从此汉朝开始了400多年的统治。
连皇帝这样的人物在失去和谐人际关系的情况下都要灭亡，何况我们这些平凡人呢？因此，要想维持事业的发展，要想在事业上不断创造新的辉煌，就要努力维系好人际关系。有了稳固的人际关系，一切的成功便水到渠成了。