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有位人际关系专家说：“人与人之间的亲密与和谐，往往只需一份真诚和一句赞美。”如果你能够给予别人适当的赞美，便很容易得到别人的好感。当然，赞美也有技巧，不能随意而为。有的人不懂得赞美的技巧，结果画虎不成反类犬，使赞美之词沦为阿谀奉承，给对方留下不好的印象，让人觉得你的赞美之词太露骨、太肉麻，不仅无法让人产生好感，反而会招致厌恶。
赞美讲究要适当、适度，但怎样才是适当、适度呢？这很不好把握。实际上当面的赞美，往往因为度的把握不到位，而让人误认为是奉承和恭维，因此给人带来不好的感受。那么，有没有更好的办法让人感受赞美的愉悦呢？
懂得人情世故的人会选择在背后赞美，通过间接的方式，让人接受赞美，不仅避免了当面说好话的尴尬，还能够放大赞美的效果，从而达到润滑彼此关系的目的。
某日，张经理有些懊恼地对秘书林小姐说：“小林，咱们部门里的那个小王，我真是受不了她了，请你转告她，如果她不改那坏脾气，就赶紧走人吧。”秘书林小姐说：“好的！经理，我会处理这件事的。”
后来，张经理再次遇到小王的时候，他发现小王就好像变了一副脾气，既和气又温柔，与以前相比，简直判若两人。张经理感到很奇怪，这人的性格变化也未免太大了一点吧。于是他便找秘书林小姐，问她怎么回事。
林小姐笑着说：“经理，你得原谅我假传圣旨。我跟王小姐说：‘有很多人称赞你，尤其是张经理，说你又温柔又可爱，脾气好、人缘也好！’她听了很开心，这不，脾气也改了。”
张经理听了大赞秘书做得好，同时他也开始反思自己以前的做法。事实上以前他要赞美过下属，但显然效果不是很好，没想到这背后赞美比当面赞美的效果更好。
实际上，秘书林小姐利用了背后赞美的技巧。设想一下，如果有人告诉你，哪个在背后说了许多关于你的好话，你能不高兴吗？这些好话，如果是在你的面前说给你听的，或许适得其反，让你感到很虚假，或者疑心对方是否别有用心。而背后听来，却觉得分外真实，特别悦耳。为什么会这样呢？那是因为你坚信对方在真心地赞美你。
当你直接赞美对方的时候，对方极可能以为那只是一些应酬话、恭维话，目的只在于安慰自己。要是通过第三者来传达，效果便会截然不同。此时，当事者必定认为那是认真的赞美，没有半点虚假，从而真诚接受，还对你感激不尽。
因此，多在背后赞美，多第三者面前赞美，是融洽人际关系的好方法。假如你离开了原来的公司，到新公司应聘的时候，新公司的老总对你说：“你原来公司的老总是我的同学，他跟我说过你，你是位很能干的人！”相信你会很高兴，同时也会很感激原来的老板。既然如此，我们为什么不这样赞美别人呢？如果你这样做，不仅能够让对方感到愉悦，更能够赢得他人的好感和人情关系。
首先，背后赞美体现出对他人的尊重和鼓励。也许他本身并没有你说的那么好，但是，对于你这种由衷的赞叹，他总会有一些反应。
其次，背后赞美展现出自己宽广的胸襟和真诚的品格。背后赞美，虽然是一件小事，但这样做可见你的胸怀。胸怀狭隘的人连一句好话都不愿意给别人，而胸襟宽广的人从不在背后说人坏话。
从上面所述可以看出背后说人好话的妙处。如果背后说人坏话，相比于当面说坏话，则会让别人内心更加愤怒。也许人家原本对你的印象不错，但你在背后说人家的坏话，传到人家耳朵里，你想他的感受会是怎样的呢？那是一种被欺骗的感觉。因此，一定不要在背后议论他人的不是。
当然，要特别提醒大家，如果可能的话，最后避开背后议论他人，无论你是说好话还是说坏话。为什么这么说呢？因为背后说人的风险比较大，即便你说他人的好话，传到别人的耳中，好话也有可能变味。除非你能够确定在背后赞美对方的时候，对方就在隔壁听着你的每一句话。因此，我们要尽量避开背后议论、评价他人，若迫不得已参与评论，则多说一些中肯的话，而要避免说坏话。