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小王要结婚了，买了个房子搞装修，请了一帮工人做事，事后他请装修工吃饭，给他们发红包。他的岳父老杜是个做过老板的人，听说这事儿，就批评他，说他不懂得人情世故。他还特别讲了一件自己的经历给小王听：
在早年，老杜经营图书。有一次，他请工人送印好的新书。书很多，工人堆了一摞又一摞，忙了大半天。因为堆得不是很整齐，老杜特别交待工人们不要堆得太高，以免出现意外，倒下来砸伤人。
几千本书总算堆完了，老杜看到工人忙得汗流浃背，付了运费之后，还特意给了他不少小费，说：“把你累成这样，过意不去，这些钱就当茶水钱吧。”
工人看到小费，显然怔了一下，又看了看那一摞一摞的书，然后很不好意思地说：“哎呀！杜总，看你这么客气，还另外给我小费，这书却码得不太整齐。”说着，他跑到书堆前，东椎一下，西推一下。但问题是，书都已经堆好了，再推也没什么大作用。
老杜说：“人家干活的时候，你闷闷不响，一点儿表示都没有，等到活儿干完了，发红包有什么作用。这红包和请吃饭的事儿，在干活的时候，你就得给人家说说，这样他们心里面也热乎一点儿，活干起来也会卖力一些，细致一些。”
小王听后，猛拍脑袋，大叫有理。
在生活中很多时候，我们需要请别人帮自己做事情，请人做事情的时候，也注意一点，事先不妨给对方说一说好处，或者事先就给人一些好处。这是懂得人情世故的做法。
给任何好处，最好先讲明。有处罚和原则，也应该事先说好。无论是好事丑话，都应该说在前面。
人的想法很奇妙的，对于自己的行为很宽容。如果自己做得不够好，就会想：“对方也也许不会看到，即便看到了，也会放一马。”如果自己能够做得更好，也会大一些折扣，心里想：“即使我做得好，对方也可能看不见；就算看见了，也八成也不会格外给钱，何必呢？”
在这样的想法当中，很多人做事情都是不会太好，也不会太坏的，维持平平常常的水平，是大部分人的做事习惯。如果你希望对方做事非常好，或者不至于有些糟糕的话，最好的办法，就是在做事之前，先摆明你要给的好处。
打个比方，如果你带了很多不能摔、又特别沉重的行囊到一些旅馆。小费是搬运人员做完事情之后给的，但如果你懂得人情世故，就可以在下车的时候便告诉搬运人员：“麻烦你小心一点，这些东西有些沉，但不能重放、怕摔。等一会儿，我会好好谢你。”
某老板打算趁公务不忙的时候去旅游，他参加了一个旅行团队。在这个团里有一对老年夫妇每次进驻旅馆的时候都被分配到窗外景观最好的房间。开始这个老板也没有特别注意，但是连续十几天的旅游行程，他发现每次老年夫妇分到的房间都非常好，于是他开玩笑地问这对老年夫妇：“你们的运气真好，是不是事先给领队很多小费啦，或者许诺会给他很多小费呢？”
那老先生一笑：“嘿，这样的事情我们可不敢做，那是犯法的，但我们让他感觉到，会给他带来一些好处！”
老板听了很诧异，“感觉到？”老先生神秘地说：“对！我们在旅行才开始的时候，就当着领队和导游的面，给餐馆服务生或司机小费。但是你也知道，按照习惯那些人明明是不必给小费的，我们却给了，而且给得很大方，他们看在心里，自然也知道自己如果做得让我们满意，也绝少不了回报的！”
这位老先生可谓通达人情。人有希望就会有动力，有怎么样的预期才会有相应的行动。当一个人预期或确定你会给他一些额外奖励时，你会发现他会更加努力地表现，将事情做得更好。而这位老先生通过自己的行为，进行一种心理上的暗示，提高对方的心理预期，无疑是高明的为人处世艺术。
现在我们知道了，人有了得到好处的预期，就会更加积极地做事情。相反，当对方根本没有获得额外奖赏的预期时，他就不会表现积极。我们发现，请亲戚帮忙做事情，经常就会出现这样的情况：不但做得不是很好，还可能会很差。同样的，我们帮亲戚做事情，也常常不会太在意事情好坏，马马虎虎做完了就了事。为什么会这样呢？
这其中的人情事故值得我们仔细分析：首先彼此是亲戚，就算做得不好，彼此仍然是亲戚。其次彼此是亲戚，做事基本上算是帮忙性质的，不好意思拿报酬，就算对方给，自己也不好意思收。
但问题是人有亲疏之分，人性却是一样的。人性讲求的原则是相互的。于是我们经常会看见这样的事：某人请亲戚帮忙做事，亲戚拖拖拉拉、马马虎虎完成之后，某人很客气地照样付钱，亲戚先推，某人硬给：“哪儿能白做？一定要收。”最后亲戚勉强收下了报酬，某人却在背地里埋怨：“嗨，这是什么亲戚嘛！价钱这么贵，活儿却做得这么差劲。”然而他有怎么知道，亲戚这个时候也在后悔呢：“早知道他会硬给我钱，当初就应该帮他做得更好一些的，唉，这算什么事呢！”
细心揣摩这些人情世故，你会发现它不仅发生在身边，而且就在自己身上。因此我们要记住，有什么好处就赶紧说出来，不要等到事情做完了，才提好处的事情。