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在遇到不公平待遇的时候，人们习惯了抱怨。人们企图通过抱怨将那些委屈、不满发泄出来，似乎只有这样才能得到心灵上的解脱，得到别人的谅解。不过效果似乎并不太好。
为什么不停止抱怨呢？当人们真的这样做的时候，也许会发现不一样的结果。著名的冰球名将丹尼斯·波特温就做了这样的尝试，并且他感觉好极了。
丹尼斯·波特温是纽约岛人队的队长，不过他却是最不受观众欢迎的人，由于他在几场比赛中的欠佳表现，他一上场就会遭到全场观众的嘘声。
丹尼斯·波特温最开始对这些观众厌恶极了，他不止一次在更衣室里咒骂那些不明真相的观众。可是这些咒骂、抱怨并没有提升他的表现，反而让他的表现越来越差。
在一次与纽约骑士队的对战中，丹尼斯·波特温决定改变这种态度，他不再抱怨，而是决定要用另外一种态度试试看。
当天，他们来到了麦迪逊广场，这里是纽约骑士队的大本营。波特温自己回忆说：“当时的情况糟糕透了，那种局面弄得我的队友都不知道如何应对。我们在更衣室出去之前，有几个队友甚至说过类似‘今晚让我们痛宰他们一顿吧’的话，你看得出他们确实是想这么干的，不过当时大家什么都没说，全都安静下来。”
波特温继续说：“我还记得那一晚，在球赛开始之前，我们被要求都站在球场的蓝线之外。当我们唱国歌的时候，工作人员会把赛场的灯调暗，等歌手出场之后，他们会加强聚光灯的亮度。但是，在麦迪逊广场花园的冰球比赛正式开始之前，工作人员并没有这样安排，因为那天晚上发生了一件让人不愉快的事情。”
波特温回忆说：“当时我站在那里，像往常一样将头盔摘下来，没想到看台上的观众竟然开始乱扔东西。我听见一个东西从我耳边一飞而过，那一下让我全身战栗。一种未知的危险，让我真的被吓坏了。后来，广场的灯光亮起来了，我滑过去一看，竟然是一节9伏特的电池，就是最老的大大的圆圆的那种，那节电池是从看台上被扔下来的。”如果不是侥幸，波特温的脑袋恐怕就要遭殃了。
在那种情况下，波特温其实有很多选择，他可以屈从于这种十分强烈的敌意，因为当时现场至少有几千人在对他破口大骂。他也可以愤怒地离开冰球场，也可以像往常那样抱怨观众。不过，波特温并没有选择上面的任何一种，他选择了继续比赛。
他站在四周都充斥着骂声的赛场上，决定把这些骂声当成一种挑战，他想试一试停止自己的抱怨会产生怎样的结果。他将自己心中积压的负面情绪转化为积极正面的动力。
他说：“我没想到那一晚会如此的美妙，因为那一晚我在赛场上的表现棒极了。当时我的状态突然变得特别好，好到让人无法相信，因为我用自己的胜利堵住了那些咒骂的嘴。当我在控球的时候，他们不断地发出嘘声；我进球他们也向我发出嘘声；当我触碰到对方球员时，他们的嘘声会更大。后来，我渐渐喜欢上了他们的这种小把戏。说真的，我觉得我的身体中仿佛多出了一种力量，这种力量能让我变得更加强大。在全美的冰球比赛中，只有麦迪逊花园广场能够让我走进去马上就找到比赛的感觉。在那时候，我觉得自己成为了全场最具控制力的人，那种感觉棒极了。”
当听到波特温的讲述时，每个人都为这个年轻人拍手叫好，他不仅战胜了对手，战胜了谩骂的观众，更战胜了自己。世界上还有什么是比战胜自己更值得骄傲的呢？当你停下抱怨的时候，全世界的大门都在为你敞开，全世界的机遇都摆在你的面前。
在艾奥瓦州的西奥克斯城中，我们公司有一些销售人员，因此我常与那些销售人员接触。在其中发现了他们的一个共同特征—爱抱怨。
一位销售人员找到我，向我抱怨说：“西奥克斯城中心是不可能将商品出售出去的，因为那里都是荷兰人，这些荷兰人宗教意识很深，不会去买陌生人的东西。”我并没有理会他的抱怨，而是建议他继续在西奥克斯中心做生意。
第二天我们一起驱车前往了西奥克斯中心。在车上，我闭着眼睛，思考接下来可能遇到的问题，并不断考虑为什么能同荷兰人做生意，而不是为什么不能同他们做生意。那位销售人员说荷兰人宗教意识深，不买陌生人的东西，那么我将东西卖给其中一个人的话，就不再是陌生人，因此必将赢得一大笔生意。
事实证明我的推测是正确的，这位销售人员在停止了抱怨之后，开始想方设法去出售自己的产品，在成功做成第一单生意之后，很多人陆陆续续跟他签订了协议。后来，这位销售人员在西奥克斯待了很长一段时间，在那里他每天都会取得不错的销售业绩。
人们在被负能量影响的时候，容易出现懈怠、不满的情绪，这时候的抱怨是这些情绪的一个发泄口。人们可以在适当的时候抱怨一两句，但是千万不要被这些负面情绪“绑架”，适当停止抱怨，想想克服困难的方法，也许要比抱怨有意义得多。