在职场上,下属对领导提建议的情况并不常见,大多数员工只是想想也许都会觉得可怕,但是有些时候,跟领导提建议才是最好的解决问题的方式。那么,我们要怎样跟领导提建议呢?
在向领导提意见或者建议时,如果措词不当,不仅容易让领导不满,难以接受自己的建议,还可能让领导误会并对自己产生偏见,从而影响自己在单位的发展,这是我们首先要注意的;其次, 跟领导提建议时,说话不能太生硬,要给领导一个同意你意见的理由,我们可以试试采用比较的方式来暗示领导。
一天,在美国印第安纳州的一个军营里,一位将军正在视察士兵们的日常训练和生活情况。
“小伙子们,你们的伙食怎么样啊?吃得饱吗?”将军问道。
听了将军的话,年轻的士兵们面面相觑,谁也不知如何回答。将军等了好半天后,才听见士兵们模棱两可的回答:“可以吧”“凑和”“还行”。
审视着士兵们的眼睛,看着他们嗫嚅而有些不知所措的神情,将军心里明白了一大半。
“军队里的伙食还合你们的口味吗?如果有什么想法,可以向我说。”将军又问道。
又过了一会儿,一个名叫克里的士兵站了出来,他面带微笑对将军说:“长官,我的早餐是一个鸡蛋、半片蜜瓜、一碟火腿肠、一碗麦片粥、两个三明治、三块蛋糕;我的午餐是一块牛排、两个汉堡、一碗番茄口味的意大利通心粉;我的晚餐是一份蔬菜沙拉、一个全麦面包、一根烤肠、一碗面条。”
将军听了很吃惊,问:“天啊,你吃得这么多,这么好吗?你的生活足以和国王媲美了。”
“是的,长官,”士兵恭恭敬敬地回答:“这是我在外面的餐馆里吃的早餐、午餐和晚餐。”
克里的话说完,全场哄堂大笑。将军也明白他想表达的意思,再看看其他士兵们的反应,明白这也是大家的心声,于是很快就下令改善了士兵们的伙食待遇。
虽然伙食不好,但是当着将军的面,谁也没有勇气讲真话,只有林恩站出来了。不过,克里并没有直接抱怨伙食差劲,而是采用了一种比较的方式,告诉将军外面的伙食有多好,委婉地把自己和士兵们的想法汇报给了将军,让将军明白了大家想要的伙食待遇,就这样,林恩成功地达到目的,让领导接受了建议。
另外, 在向领导提建议或者方案时,切忌“先斩后奏”。
一位模特给一家化妆品公司做了一期产品宣传广告。广告做完后,模特不仅获得了应有的报酬,还额外得到了一份公司赠送的样品。
模特见样品不错,就想多要几份送给朋友,于是给化妆品公司的老板打电话。恰巧老板不在,是他的秘书凯蒂接的电话。凯蒂听了模特的要求,很爽快地答应了,说:“没问题,您过来拿就是了。”
就这样,凯蒂自作主张送给模特不少化妆品样品,事后也没有向老板请示汇报,但老板还是知道了这件事,心里很不悦。
一天,老板要去另外一个城市和客户谈判,让凯蒂准备行程。凯蒂寻思了一下,两个城市距离不远,没必要坐飞机;坐火车或者汽车也不是很方便,适合开车,也就三四个小时的行程。于是,她对老板说:“老板,坐火车和汽车不方便,坐飞机成本太高,我决定咱们自己开车过去,车我已经跟您准备好了。”
“不,不,”老板说,“咱们坐飞机去,你赶紧订机票吧。”
在这个案例中,凯蒂的错误在于,她在处理事情的时候越位了。与领导相处,要学会凡事请示汇报,只要领导没有赋予下属决定事情的权力,下属就不能自作主张,而要让领导来做决定,因为只有老板才是真正能做主的人。
在上面的案例中,如果凯蒂能够换一个方式来说,可能结果就会不一样了。例如:
“老板,有一个模特觉得我们的产品特别好,希望多拿一些样品推荐给她的朋友,顺便帮我们做做宣传,我记得您上次说要减少广告成本,就答应了她的要求,您看怎么样?”
“老板,跟客户谈判您一向守时,最近飞机失事的情况很多,火车、汽车又太拥挤,晚点的情况也很多,要不我们开车过去吧,也就三四个小时的行程。”
总之,在下属自作主张、擅自决定的时候,领导其实真正在意的是下属这种越权行事的行为和做事风格,由此对下属产生误会和不信任感。在这种情况下,你给领导提的意见或者建议,领导自然也就不爱听,不愿意接受了。如果你能凡事站在领导的立场上,说出符合他立场和观点的理由,那么,领导不仅会接受你的观点,兴许还会对你刮目相看。