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大家也许还记得，在二月的员工大会上我说过：冬天要来了，我们要准备过冬了！当时很多人不以为然！其实我们的股票在上市后被炒到发行价近3倍的时候，一片喝彩的掌声中，背后的乌云和雷声已越来越近。因为任何来得迅猛的激情和狂热，退下去的速度也会同样惊人！
我不希望看到大家对股价有缺乏理性的思考。去年在上市的仪式上，我就说过我们将会一如既往，不会因为上市而改变自己的使命感。面对今后的股市，我希望大家忘掉股价的波动，记住客户第一！记住我们对客户、对社会、对同事、对股东和家人的长期承诺。当这些承诺都兑现时，股票自然会体现出你对公司创造的价值。
我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题，未来几年经济有可能进入非常的困难时期。我的看法是，整个经济形势不容乐观，接下来的冬天会比大家想象的更长、更寒冷、更复杂，准备过冬吧！
面对冬天我们该做些什么呢？
第一，要有过冬的信心和准备！
冬天并不可怕，可怕的是我们没有准备！可怕的是我们不知道它有多长、多冷！机会面前人人平等，而灾难面前更是人人平等！准备的越充分，就越有机会生存下去。强烈的生存欲望和对未来的信心，以及充分的思想和物质准备是过冬的重要保障。阿里集团在经历了互联网“严冬”、非典等一系列打击后，已经具备了一定的抗打击能力。
去年对上市融资机会的把握，又让我们具备了二十多亿美元的“过冬储备”。集团年初“深挖洞，广积粮，做好、做强、不做大”的策略已经开始在各个子公司得到实施。
我想对严冬的到来，阿里人应该拿出当年的豪情：If not now，When? If not me，Who?（此时此刻，非我莫属！）
2001年我们对自己说过：Be the last man standing（成为坚持到最后的人）！即使是跪着也要成为最后一个倒下的！凭今天阿里的实力也许我们自己不会倒下，但是今天的我们肩负着比以往更大的责任，我们不仅仅要让自己不倒下，还有责任保护我们的客户——全世界相信并依赖阿里巴巴服务的数千万的中小企业不倒下！
在当今的经济形势下很多企业的生存面临着极大的挑战，帮助他们渡过难关是我们的使命，是对“让天下没有难做的生意”最完美的诠释！阿里人要牢牢记住：如果我们的客户都倒下了，我们同样见不到明天的太阳！
第二，要做冬天该做的事！
一家伟大的公司绝不仅仅是因为能抓住无数次机会，而是因为能扛过一次又一次的灭顶之灾！2002到2003年间，阿里躲过了互联网的寒冬，大搞阿里企业文化、组织结构和人才培养建设。
今天，我们在感谢去年上市给我们带来机会的同时，也要学会感谢今天世界经济调整给我们带来的巨大机遇。阿里巴巴从18人创业到今天超过一万人，我们的文化、组织和人才建设也在快速增长下面临挑战，但也因此得到机遇，让我们这五年轰轰烈烈地经历了组建淘宝网、支付宝公司，收购雅虎中国，创建阿里软件、阿里妈妈和投资口碑网一直到去年上市。
我们希望有几年的休整时间，感谢这个时代又给了我们一次这样的机遇。
——摘自《2008年马云内部邮件＜冬天的使命＞》
背景分析
在全球经济的冬天渐渐逼近之前，“嗅觉”敏锐的马云已经开始准备如何过冬，并且已经为在严冬中积蓄力量做好准备，以迎接阿里巴巴下一个春天的到来。
于是，在2008年7月23日马云写给阿里巴巴集团全体员工的内部信——《冬天的使命》一文中，面对即将到来的冬天，马云发出了“冬天并不可怕！可怕的是我们没有准备！”的呼吁。对此，马云提出了两点过冬的措施：第一，要有过冬的信心和准备；第二，要做冬天该做的事。
在马云看来，形势比人强，变化总比计划快。企业在运行的过程中不仅要把今天的事做好，还要有危机意识，准备好明天要做的事。面对互联网的冬天，阿里巴巴只有做好过冬的准备，在严冬中“深挖洞、广积粮”，酝酿整个集团下一个十年发展计划，并帮助中小企业一起度过漫长的冬天，才是长久的发展之道。
马云认为，作为企业领导者，要有敏锐的洞察力，要洞察未来的市场是什么，CEO最困难的是要把灾难扼杀在摇篮之中。尤其是电子商务公司，要想稳步发展、获得成功，必须能够防微杜渐，站在整个大行业、大市场的全局高度上，在危机来临前或者危机刚刚萌发时，及时调整策略，及时遏制危机的蔓延，才能持续地生存下去。
拓展透析
对于一些员工来说，最大的问题不是做不好今天该做的事，而是缺乏危机意识，无法对未来可能发生的变化，做好充分的准备。尤其是那些处在高速成长期的员工，他们只看到自身的快速增长，而忽略了在瞬息万变的职场洪流中可能面临的其他危机：生存危机、成长危机、信任危机……
危机无处不在，如果不懂得以危机作为自己成长和进步的动力，再优秀的员工也难逃失败的宿命。
2000年新世纪伊始，在“网络股”泡沫破灭的寒流还未侵袭中国，国内通信业增长速度仍保持在20％以上的时候，华为年销售额达220亿元、利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位，而正是这个时候，任正非却大谈危机，认为“华为的危机以及萎缩、破产一定会到来”。他的那篇题为《华为的冬天》的文章后来在业界广为流传，深受推崇。当然，“华为的冬天”并非只是华为公司的冬天。正如《华为的冬天》最后所说：“眼前的繁荣是前几年网络大涨的惯性结果。没有预见，没有预防，就会冻死。谁有棉衣，谁就能活下来。”
马云那篇《冬天的使命》与《华为的冬天》恰有异曲同工之妙，它带给我们这样一个重要启示——最危险的情况是你意识不到危险。繁荣延续时间长，意味着冬天要来了。
如果一个企业只顾眼前的发展，丧失了危机观念，就好像一个人闭着眼睛开车一样，早晚会出事。怎样做好准备呢？那就是切实做好今天该做的事，并时刻树立危机观，对自己的不足之处加以改进，为未来的健康快速发展做好准备。