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人们在说话时结结巴巴，一般是碰到了如下两种情况：
第一种情况：“语料”跟不上话语产生的瞬即性，就出现语流断档，这时表达者就可能用超限的“附加语”以及“口头禅”延宕时间，一边“填补”一边“找”话说，这就是有人爱说“那么”、“这个”……的原因。
第二种情况：当大脑形成某种命题映象时，“个人语库”里一时找不到相应“语料”，这就需要进行搜索，或搜索而得或创造而得，也可能终无所得，这就形成了结结巴巴的“表达焦虑”。
以上两种情况的根源，是言语知觉迟钝。
言语知觉是接受触媒刺激后的言语反应。即兴口语能力差的人有一个共同的弱点，就是很难快速地把看到的、听到的，或脑子里想到的，很顺畅地说出来。从心理语言学的角度说，在他们的感觉和认知系统中，语声制导物感、制导声义感不灵敏，他们的语声联觉、关系统觉都要比别人“慢半拍”，思维语言编码的速度比别人迟缓；有的时候，甚至会突然出现言语知觉的短暂茫然，即所谓“脑子一片空白”——这些，都是言语知觉迟钝的表现。
例话
在中央电视台举办的“荣士达杯主持人大赛”复赛中，一位选手抽到一道题：请在2分钟的时间内用“鲜花、警察、风车”讲一段故事。她说：
“在所有故事当中最吸引我的是爱情故事，可能此刻我正在陶醉在热恋当中，所以我一听到要讲故事，我觉得应该讲个爱情故事。讲个什么样的爱情故事呢？我想，可能在大时代下发生的一个小人物的爱情故事才是最感染人的。这个故事，该是如何发展呢……其实这个故事，我讲的是一个我们大时代可能我们……现在经济的快速发展出现了一个下岗的现象，我今天要讲的是有个下岗职工，他们两个人之间的爱情故事，现在，那就从最早开始吧。他们都是从这个，从知青回到城市的，那么知青谈对象的时候呢，是他们非常怀念的日子呢……就是那个男生采一朵鲜花给女生送去……因为在那一刻鲜花是最值钱的，也是他们的爱情……（现场提示：‘时间到！’选手尴尬地说了最后一句话）可能我讲故事不是我的特长……”
（据节目现场录音整理）
这位选手为什么语流不畅？问题就出在言语知觉不够灵敏。她在言语生成的起始阶段就出现了障碍。一开始“调取”语料就发生困难，所以只是在“外围”绕圈子，说因为自己喜欢而自己也可能正在热恋，所以“爱讲”爱情故事，这其实是多余的；接着在“组合”环节又出现“断档”，在接不上“茬”的情况下只能细说为什么要讲“大时代下发生的一个小人物的爱情故事”。这时“故事”仍尚未开始，选手却说“这个故事，该是如何发展呢……”这时的言语生成再次受阻，于是只好在“下岗”这个词语上面转，但这个词语的周围一时没有“聚合”出什么故事情节——她的言语生成系统出现了无法逆转的混乱，而且话语的现实是，她除了提到“鲜花”外，“警察、风车”两个词还没沾边儿。她的语言感知能力迟钝，使言语生成系统处于“半休眠状态”，虽然四次说要讲一个“爱情故事”，可故事怎么也出不来，直到说“下岗、知青、怀念、男生采鲜花”时，组合才算开始接通（“激活”），但时间已不允许她再说下去了。
什么是言语“回映”？打个比方说，一面镜子可以完整准确地回映一片阳光、回映一个物体的形象，那么如果人的话语也能像镜子回映阳光、回映物象一样，快速地说出所见所闻所想的具体内容，那就是口语的回映。当然，这里说的“回映”只是基本不走样地作出表述。
虽然人们都具备这个能力，但水平各有不同。因为人的感觉器官在受到外界刺激以后，转瞬之间脑屏幕上出现的可能只是一些零碎的物象或语词，将这些散乱断续的思维语符迅速地转换为完整、准确的言语表述，水平就各有高低了。缺乏这种能力的人，心里有了想法，说起话来却力不从心，心口误差比较大，有时急不择言，说得琐碎走样。
视觉材料回映，看后就说，是对言语知觉的最好训练。
训练设计（1）
（一）准确感知、闪像讲述
用投影仪在屏幕上闪现图像，闪现时间3～5秒，视画面复杂程度而定。画面短暂显示以后，要求立即说出所看到的内容，讲得越细致越清晰越好。
（二）触发言语知觉的训练
试用一个词语或词组快速回答一个问题：马克思在写作《资本论》期间，利用少有的工作间隙，回答了他女儿的提问，这就是著名的《马克思的自白》。请用同样的方式回答同样的问题，回答必须快速而肯定。
您认为一般人最宝贵的品格——纯朴。
您认为男人最好的品德——刚强。
您认为女人最值得珍重的品格——柔弱。
您的特点——目标始终如一。
您对幸福的理解——斗争。
您对不幸的理解——屈服。
您能原谅的缺点——轻信。
您最讨厌的缺点——逢迎。
您最讨厌的人——马丁·塔波尔。
您喜欢做的事——啃书本。
您喜爱的诗人——莎士比亚、埃斯库罗斯、歌德。
您喜爱的颜色——红色。
您喜爱的名字——劳拉、燕妮。
您喜爱的菜——鱼。
您喜爱的格言——人所具有的，我都具有。
您喜爱的座右铭——怀疑一切。
训练提示
1. “闪像讲述”难度较大，是视觉形象快速转换为直观性口头语言的强化训练。可以从易到难地进行训练：先选单幅，如风景画、宣传画或漫画；先作轮廓性回映，然后对其形态、方位、色泽、意境等进一步细致讲述。有了进步，再选多幅组合的富有情节或富有意境的绘画作品。
2. “闪像讲述”是言语知觉的限时性训练。心理学研究证明，成人在1/10秒内能注意四个不相关联的对象，但这个“潜在注意力”是会退化的，而且只有心绪稳定状况下才可能开掘出来。因此要正确回映，就必须培养注意力的稳定性和注意力分配能力。主持人主持节目时面对一个现象、一个场面，只看上一眼就要说出自己看到、感受到了什么，所以提高即兴回映能力具有实践价值。