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中文版序

重要的是不要停止提问

这本书可以跟中国读者见面了,对此我深感欣慰和荣幸。自从这本书去年在美国出版后,许多读者都问我,书中强调了提出有思想深度的美丽问题的重要性,但此书传递的这种信息是否对在世界各地有着不同文化背景的人们具 有同样的价值?我的答案始终如一:“无论在哪里,探询对每个人来说都十分重要。”

探询是一种能帮助我们学习的重要工具,通过探询我们就能了解未知的世界。而在当今这个不断变迁的时代,这一工具正变得越来越有价值。想想当今世界所发生的一切,在中国以及其他任何地方,探询的价值都有非常明显的体现。 科技正在改变我们的生活方式,同样也在改变我们管理企业的方式。那些既定的旧方法和实践正在经受挑战。我们怎样才能适应不断变化的世界?怎样才能抓住无处不在的新机遇?只有一个方法,那就是打开思维,保持好奇心,让自己被问题所包围。

孩子明白探询的重要性,他们将探询当成促进自我成长和不断进取的工具,这就是为什么4岁左右的孩子会提出大量问题的原因。他们不断观察周围的环

境,并始终充满好奇心,于是就提出了很多问题。而这种好奇心和好问的天性能帮助孩子们快速学习。

随着我们不断长大,一些事情悄然改变了,我们的好奇心也变得越来越少。我们开始接受事物当前的形态,假定自己“了解”很多事情,而我们提出的问题也就越来越少了。

在一些情况下,我们可能不太愿意去提问题,因为担心自己提出的问题可能会促使其他人误认为我们低能或无知。另外,我们还担心提出问题是否是一种唐突或不合时宜的行为,就好像我们正在挑战权威或对事物的现有运作方式不够尊重一样。当然,人们有这种担忧也在情理之中,尤其在那些十分尊重传统、学识和经验的文化环境中,这种担忧就更正常了。

我却相信,在任何一个社会或组织内,好奇心和探询总会有一席之地。我们必须学会在经过深思熟虑后用一种礼貌的方式去探询。 作为一个真正的“探询者”,并不意味着就要蔑视习俗、传统和经验,而是要通过探询去寻找能更好地理解事物的现有运作方式的办法。在更深入地理解事物运作方式的基础之上,我们才可能提出一系列问题,而这些问题能为常规的做事方式注入新思想和新创意,也能提出一些可行的改进意见。

看看近些年来那些给世界带来重大变革的人,比如苹果公司的史蒂夫·乔布斯,我们就能发现,当一个人既有渊博的知识又有强烈的好奇心时,他将会拥有多么强大的力量。在写这本书时,我拜访了许多商业领袖、创新者、科学家、教育家、发明家和艺术家。我发现他们的身上具有一种非常重要的特质,那就是提出伟大问题的能力。他们已经形成了观察周围世界的习惯,并且在观察的同时还会提出问题,比如“为什么没有人解决这个问题?”以及“我怎样才能独自解决这个问题?”

我在这本书中分享了一些有关怎样成为一个更好的探询者的方法和技巧。比如,读者们将会发现,提出“为什么”“如果”和“怎样”这类开放式问题对于解决问题非常有帮助,并且也有助于让你产生新创意。

读者朋友们还将在阅读本书的过程中体会到用积极的方式提问是很重要的,这是我从谷歌员工的提问方式中了解到的。而提问时的措辞会对提问的效果产生非常大的影响,比如不当的措辞可能会冒犯他人,正确的措辞则可能会促使他人帮你一起努力寻找答案。

我在这本书中也讨论了那些鼓励员工提出更多问题的公司所使用的方法。鼓励员工提出问题这一点对如今快速成长的企业来说非常重要, 因为要想快速地壮大以及适应变化莫测的世界,商业领袖就必须要让公司里的每名员工都能全身心地融入公司并保持旺盛的求知欲。

虽然这本书重点讨论了怎样提出商业方面的问题,但这并不只是一本商业书。我相信,它也可以帮助我们提出日常生活中的一些引人深思的问题。生活在今天这个快节奏的世界里,许多人忙于浏览最新的文本信息或邮件,并没有花足够的时间去思考我们到底做了些什么事、为什么做这些事以及有些事我们是否应该换一种方式去做。而这些问题都是我们需要花时间去不断反思的。

这本书还讨论了有关教育的问题。我相信,对教师和家长来说,鼓励孩子提出更多问题是非常重要的。我在调查中发现,尽管随着年龄的增长,孩子们提出的问题越来越少了,但有些孩子仍旧不断用各种方式向成年人提出许多问题。而这些孩子通常将来都有可能成为创新者和领袖。因此, 如果想让自己的孩子在未来成为一个成功人士,那么我们就应该确保他们能熟练掌握一种重要的工具——探询。

我希望读者朋友们在阅读完这本书后能对提问的重要性有新的理解,我还希望这本书能帮你们在提问题时感到更放松。如果你想要成为一个有强烈求知欲的人、一个更好的探询者,那么这本书将给你带来诸多帮助。正如伟大的科学家爱因斯坦所说的那样:“重要的是不要停止提问。”

我希望你们能享受到阅读这本书的乐趣,并希望它能激发你提出许多美丽问题! jN8PuYTI33cqcyxWg5NXA4m6Gk5ESLOJQFwkNkTuU6G9EHYfkitri+Dn/p2VaQZV

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