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2.开会这件事你会不会

会议自从人类社会诞生之日起,就已成为人类的一种重要社会活动,套用一句剧本台词来说,有人的地方,就有会议。在数千年来的社会活动中,人们主要通过会议对那些涉及公众利益的事进行集中讨论和商议,拿出相对理性、全面,能够在现实中行得通且为大多数人所认可的意见和决策。

对企业管理者来讲,会议更是不可或缺。从表面上看,开会是企业经营中一件微不足道的小事,但作用却关乎全局。在行业竞争日益激烈的情况下,一家公司会不会开会,能不能开有效的会议,决定了该公司的竞争能力和在行业中的位置。开会效率已经成为企业制胜的关键,事实证明,谁让会议发挥最大效益,谁就是赢家。

那么,什么样的会议才是有效果的、高效率的会议呢?有效果、高效率的会议应该具备以下的特征:会议能获得绝大多数与会者的认可,使大多数与会者感到满意;会议应在最短的时间内产生决议,实现会议目标。凡是在实现会议目标、使公司各级满意这些方面都到位的会议就是高效会议。

对管理者来讲,会议有效了,才能充分利用开会实现有效管理,企业也会因此而受益;反之,开再多会议,除了浪费大家的时间,没有任何正面意义,甚至招惹大家的讨厌,丢失人心。

作为一个经常组织会议、出入会场的管理者,下面这些会议场景,想必你肯定有所体验。

互不理解型会议

季度总结大会上,各地分公司的经理都在卖力地表述自己的业绩,连演讲带比划,忙活得满头大汗。但是,对整体业绩不满的销售总监完全没有等各地经理结束发言,就毫无耐心地对这些卖力展现自我、鼓吹业绩的经理批评一通。各地经理遭遇迎头打击之后,根本就不知道自己应该说什么了,会议也就由此变成总监的一言堂。散会后,总监很纠结,他认为下面的人都没有理解他的苦衷。经理们也很沮丧,因为他们觉得总监没有理解他们的辛苦,甚至没有耐心倾听他们来自基层的建议。

自说自话型会议

周总结会上,每个部门的员工都各自叙述和总结自己的本周工作,每个人的叙述和总结都像是在念书,大家千篇一律地念一篇流水账。会议过程里,没有一个人真正倾听和在意别人说什么,每个人都在考虑着自己该如何总结,如何彰显自己的业绩。部门领导在总结发言的时候,也同样给大家念了一篇流水账。三个小时的会议,大家就在这样一种状态里煎熬着,谁也没有真正跟大家用心交流。好像会议就是大家聚集起来,然后照本宣科,念完稿子之后,各自散去。

吵个不停型会议

每到月底,在公司的跨部门协调会议上,销售部的经理和生产部的经理都会因为工作的事发生争吵。他们相互攻击和埋怨对方,每个人都觉得是别的部门影响自己的部门,却没有一个人真正在意和关心公司如何解决当前出现的问题。大家都在争吵,毫无来由地责怪别人,每个人都振振有词,头头是道。

在不停的争吵中,总经理也懵了。混乱不堪的场面让他根本无法搞明白大家到底为什么吵,因为不清楚情况,也就不好插手,于是就稀里糊涂地宣布散会了。这样的会议,每个月都会上演,但是该做的决定,该办的事,却始终没有结果。

上面这几种会议其实并没有任何效率,这样的会议就算开一百次,也达不到会议组织者期望的效果,大家也只能在乏味无聊中各自散去。任何一个会议,如果超过两个小时就让人忍无可忍了。大多数人都讨厌为开会而开会、为形式而开会,讨厌没有目的性的会议,讨厌突如其来的会议,讨厌主持人缺乏会场控制和引导能力,讨厌参会人员不准时,讨厌反复开会,讨厌会议内容重复再重复,讨厌汇报工作的人员不得要领,像是在说每天工作的流水账……这些情况都极大地影响大家的心情,是造成大家不喜欢开会的症结所在。

由此可见,开会是个技术活,需要认真学习,认真对待,提高开会效率,避免浪费大家的时间和耐心。掌握了开会的技巧,企业的管理才能起作用,公司业绩才能提高。 8Ui0XzylEXFFE4f21RDXOfnZeIACSHtodC2HBezbiJwrq/HfCI6PyfJ9G7RUQfGP

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