如果说公司的经营是一场持续的战役,那么会议就是战役中的次要小的战斗。开会的时候,会议主持人正如战场上的指挥官,带领着全体与会人员,与敌人——公司面临的问题,进行战斗。会议产生效果如何,不仅取决于主持人的战略战术和指挥才能,也和与会者之间是否相互协作、紧密战斗有关。总而言之,会议要震撼人心。
震撼人心的会议能增强会议的效果。如果会议气氛平平淡淡,即便召开得多么盛大隆重,也难以使与会人员产生深刻的印象,会议效果也将无法保证。震撼人心的会议能让人提高专注程度,加深对会议的印象。在会上,与会者受到气氛的感染,情不自禁地会投入到会议中;会下工作的时候,又会不由自主地想起会议上发生的事情、发言者的演讲,以及在会上分配给自己的任务,还会更好地执行会议的决议。因此,不管是会上还是会下,会议效果都大大增强了。
震撼人心的会议能提升员工士气,增强信心。历史上无数的经验告诉我们,如果军队没有士气和必胜的信念,就难以在战斗中取胜。会议也是一样,如果与会者精神不佳,萎靡不振,对达成的决议或自己的能力没有信心,就一定会影响决议的执行和后续的工作。会议开得震撼人心,就像给与会者注入了兴奋剂,鼓舞每一个与会者,让他们勇于克服工作中的困难。
震撼人心的会议能改变人的性格。在影视作品中,我们经常看到这样的套路:在发生了某个重大变故之后,主人公的性格会产生很大的变化。影视作品中固然有夸张的成分,但也说明震撼人心的事情可以使人的性格发生一定程度的改变。同样,我们把会议变得震撼人心,让公司中员工的思想和行为得到洗礼,他们就能对公司更加忠诚,对本职工作更加热爱,公司的各项工作也能更很顺利地进行。
那么,如何才能召开一次震撼人心的会议呢?下面几个简单易学的方法值得一试。
第一,会议要制定一个能与议题相关、简短有力的口号,并在开会的时候带领与会人员不断重复。
口号的振奋人心的作用,是其他种类的语言形式不可替代的,它简短的语言中既体现了会议的中心思想,又充满了力量。口号朗朗上口,便于诵读,深入到每一个人的内心,让人印象深刻,过耳不忘。同时,不断重复使与会者在心里形成条件反射,震撼他们的内心。“星星之火可以燎原”“为人民服务”“抗美援朝,保家卫国”“科学技术是第一生产力”等口号,虽然过去了几十年甚至近百年,但现在对一部分人来说仍然耳熟能详,时刻给他们以振奋或者警示的作用,也说明了这个道理。
第二,会议中的演讲要把个人的观点和听众的诉求结合,激起他们的共鸣,同时将他们引导到自己的观点上来。
一次成功的演讲能充分考虑听众的需求,抓住他们的耳朵,吸引他们的注意力,然后以此为依据推出自己的观点。听众受到演讲的引导,自然会和演讲者达成共识,心灵也会受到震撼,演讲的效果自然不言而喻。
第三,会议的内容和环节要精心设计,努力激发与会者心中真、善、美的情感,必要的时候可以采用一些多媒体技术。
不同的人有不同的性格,但在潜意识中,每个人对真、善和美的追求,对弱小者的同情和对群体的依赖是相同的。会议的内容和环节要尽量激发与会者这方面的情感,激起与会者的强烈认同,从而达到震撼人心的作用。使用多媒体技术可以在视觉、听觉上同时产生触动,对与会者的影响会更大。
为了贯彻落实中央“八项规定、六项禁令”,某事业单位计划召开一场廉政学习会。由于以往这方面的会议效果并不好,与会者不是忙于自己的事情,就是在会上打瞌睡,甚至以各种理由缺席,所以组织者决定采用其他手段来召开这次会议。安排好了以后,会议通知贴在了单位的布告栏里。看到单位下午要召开“电影会议”的通知,员工们都感到很兴奋,边看电影边开会,这是他们从来没经历过的,下午的会议上竟然没有一个人缺席。会议组织者为员工们安排了《焦裕禄》和《任长霞》两部电影,每个人都感动得热泪盈眶,会议也取得了良好的效果。
同样的内容用不同的形式表现出来,效果也许有天壤之别。如果上面的例子中采用说教的形式,尽管会议的观点是人们内心认可的,但用直接推行的方式很难被与会者接受,甚至会让与会者对此产生反感;采用活泼的形式后,与会者有了更浓厚的兴趣,教育效果也得到了保证。
会议组织者要尽力把会议安排得震撼人心,让所有与会者都能心悦诚服、心甘情愿地配合会议,以更好地达到目的,这对提高会议效率、降低会议成本都是有帮助的。但需要注意的是,不论采用何种方式组织开展会议,一定要紧扣会议的中心思想,绝不能偏离议题,南辕北辙。