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·中文版序·

“跳出框框”来思考

差不多15年前,我开始收到奇怪的电子邮件。他们说,自己在申请某份工作接受面试时,经常要回答一种猜谜式的题目。他们知道我很早就是逻辑谜题的铁粉,所以希望我能告诉他们自己给出的答案是否正确。

过了一阵子,我想或许该趁着这股趋势写一本书,于是就有了《如何移动富士山》( How Would You Move Mount Fuji ?)。本书首次出版于2003年,得到了极大的关注。自此之后,读者们竞相把书中没有收录的面试题电邮给我。这使我意识到,非常规面试题已经风靡全球。这里,不妨容我举出3道来自中国的常见例题(好坏皆有):

● 如果你买彩票中了500万元,你会怎么做?

● 上海每年会卖出多少个冰激凌?

● 你置身于一个漆黑的房间,身边有一把火柴、一盒图钉,还有一支蜡烛,你要怎样把蜡烛固定在墙上取光?

姑且不管这些问题能揭示出求职者怎样的素质,它们对如今的就业市场却多有透露。每次招聘,受欢迎的雇主总会接到大量求职者申请,他们很可能需要从多名合格的候选人中进行挑选。面试官往往不知道该问些什么才好,很多时候,除了传统的面试题,他们还会补充自己听说过的各种怪题或者谜题。在这些题目里,一部分可以跟招聘的主题相契合,另一部分却相去甚远。很难想象雇主想从彩票一题里了解些什么。面试题应该跟工作技能存在明确的联系,不然,面试官就是在浪费他和求职者双方的时间。

乍看起来,你可能认为冰激凌问题跟彩票问题同样肤浅,但像这样的估算题(现在相当流行)其实有着很大的优点。企业家必须要估计市场、成本和利润;谁能做到这一点,谁就能把商业点子分成两大类:大量可以迅速否决的点子和少数值得进一步研究的点子。估算题只需掌握基本的数学能力,再加上人人在学校里都应该学过的少量基本事实即可,比如上海市的大概人口数。但雇主们发现,许多求职者往往很难把所学知识应用到现实世界。棘手的估算题看似穿着俏皮的外衣,但它们的用意可谓相当严肃。

还有另一类面试题,测试的是跳出框框、进行创新思考的能力。漆黑房间里的蜡烛一题就是个很好的例子。这道题现在早已广为流传,它的最佳答案完美地融合了创造力、思考并创建联系以及进行推理的能力。而太多的成年人失去了这种思考的灵活性。在快速变化的商业世界里,它的确是一种宝贵的商品。

很高兴看到本书在中国出版,我希望,中国的读者同样会觉得它发人深省,与个人发展休戚相关。

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