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社会化媒体运营案例

三星“4+1”电影计划

社会化媒体运营的重点在于新媒体与传统媒体、线上与线下的平台整合。

2011年10月份,三星系列智能手机以“网圈”之名集体亮相。“网圈”概念强调这一系列智能手机“一呼百应”的社交圈(Social Hub)功能,将微博账号、社交网站账号、主流网站邮件账号统统收纳,实现了一键式登录。

由于是一系列产品而不是单一产品,所以三星希望站在品牌高度开展推广活动,并让消费者深入了解三星智能手机的用法。三星把目标对准了广受年轻消费者欢迎的网络视频短剧,推出“4+1”电影计划,将三星智能手机的社交圈功能植入剧情。同时选择新浪结成战略合作关系,联合出品了四部网络短剧《四夜奇谭》,新浪整合了新浪视频、新浪娱乐、新浪微博等平台资源,配合网络短剧的拍摄和播出进行了同期宣传。

网络短剧拍摄与播出

网络短剧拍摄之初,新浪娱乐频道进行了全面预热,用大量软性资源进行炒作。比如发布关于导演彭浩翔的报道、动员明星资源、在明星专区制造话题、上传明星谍照制造悬念,进行拍摄爆料以引起关注。同时在新浪娱乐搭建了《四夜奇谭》专题页面,为接下来全程宣传四部网络短剧的拍摄、播出情况提供了一个资讯平台。

网络短剧拍摄阶段,新浪微博作为活动平台,通过明星效应、话题炒作快速聚集粉丝,吸引眼球。新浪微博为四部短片的主角建立了角色微博,随时通报拍摄进展,发布拍摄花絮。同时组织粉丝较多的博主去拍摄场地探班,利用探班者的微博进行炒作。角色微博也用占星、怪僻、测试、音乐等热点话题与网友进行互动,并在互动中植入品牌相关信息。新浪微博还为《四夜奇谭》发布了含有分享到全网络功能的微博群,号召关注短片的网友加入微博群,网友可以在群中观看、讨论、分享网剧相关内容,从而有效凝聚了粉丝。

网络短剧播出阶段,新浪视频搭建了《四夜奇谭》直播剧场,发布四部短剧的视频,通过快捷按钮将网剧分享到全网络。同时,角色微博在这个阶段将剧情在微博中转换成话题,在微博平台上进行低成本的快速传播。为了把资源有效整合起来,直播剧场还将各个微博ID进行了整合连接,使各微博ID的内容最终指向“4+1”剧场,放大了各个微博ID的作用。

为了吸引网友观看,直播剧场在每集视频播出时针对剧情和角色微博更新的内容发布悬赏任务,任务答案需要在视频中或四个剧中人物的微博当中寻找。同时还针对微博用户发起了勋章收集活动,网友通过观看剧目登陆页面获取勋章,集齐到一定数量即可兑换礼品。直播剧场发布的活动将视频平台与微博平台打通,拉动微博粉丝向视频平台转移,使受众有效互融。

整合营销推广

在整个推广过程中,新浪以新浪视频、新浪娱乐作为web1.0的宣传出口,使三星网络短剧得到了大范围的曝光;新浪微博则作为web2.0的宣传出口,承担着与网友进行互动的任务,同时,新浪首页、新闻、视频、娱乐、生活、财经等各个频道也进行了硬文和软文的曝光。最终,微博平台上角色微博粉丝总数达到了83210人,共发起话题1012个,被转发59132次,引发新闻评论与视频讨论共859627条,四部短剧在新浪视频直播剧场的播放总次数也达到了4823万。

新浪视频负责该项目的龙云表示,三星网络短剧的推广是新浪视频进入“web1.0+web2.0”平台营销阶段的开始,新浪在2011年将更加注重发挥资讯平台和互动平台的整合传播力量,将web1.0资讯平台的舆论影响力以及web2.0互动产品的深度传播力量结合起来,根据广告主的实际需求进行资源的排列组合,发挥资源的最大效用。

点评

三星“4+1”电影计划的案例充分利用了传统媒体和新媒体的结合,并能够有效地将传统网站的舆论影响力以及社会化媒体的深度传播力量结合起来,以网络短剧为核心整合了新浪视频、新浪娱乐、新浪微博等平台资源,发挥了资源的最大效用,最终通过“传统媒体+新媒体”的形式实现了真正的一呼百应。

同时,案例中针对不同的客户群体整合各种营销元素,这也意味着需要整合更多的营销工具,让诸如视频、娱乐、微博等营销方式协调一致,统一发声。而且,整合营销通过各种元素,有效地涵盖了公共关系、促销直销、互联网和社会化媒体广告,获得了极佳的效果。 Oq4yMYwYhmJB42/k4bpUXQetq0l75Sk7rr1ko9SAEjlX8bQZ0MvI+3y3KGFR1i4L

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