一、单项选择

26. 管理沟通的最主要形式是（ ）。

A、上行沟通

B、现行沟通

C、下行沟通

D、群体沟通

27. 将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是（ ）略写法。

A、熟知词

B、常用词

C、可推知

D、并列式结构

28. 在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是（ ）。

A、打开“视图”菜单，单击“幻灯片”命令

B、打开“插入”菜单，单击“新幻灯片”命令

C、打开“格式”菜单，单击“幻灯片版面设置”命令

D、打开“幻灯片放映”菜单，单击“幻灯片切换”命令

29. 会议值班工作关键是要（ ）。

A、执行记录制度

B、坚守岗位

C、及时联络

D、做好服务

30. 现代企业制度的典型组织形式是（ ）。

A、全民所有制企业

B、个人独资企业

C、合伙企业

D、公司

31. 会议简报是单位内部编发的（ ）文书。

A、商务性	B、事务性
C、章程性	D、决策性

32. （ ）是档案价值鉴定最重要的方面。

A、分析档案的来源

B、分析档案的内容

C、分析档案的形式

D、分析档案的名称

33. 公司决定邀请部分专家开会商定对策，这种沟通形式属于（ ）。

A、通知性会议

B、决策性会议

C、倡导性会议

D、咨询性会议

34. 以下属于不正当竞争的是（ ）。

A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售

B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品

C、假冒他人的注册商标

D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

35. 以下对报告与请示表述不准确的是（ ）。

A、请示有对应的文种，而报告则无

B、行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文

C、请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可

D、请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位

36. 部分简报为了说明编发简报的目的或对简报的内容进行评论，往往加注编者按。编者按的位置在（ ）。

A、报头，简报名称的下方

B、报核，标题上端

C、报尾，间隔线下方

D、报头，间隔线上方

37. 会议纪要不包括（ ）。

A、协调会议纪要

B、办公会议纪要

C、综合会议纪要

D、研讨会议纪要

38. （ ）是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。

A、周计划表

B、工作日志

C、时间表

D、商务通

39. 为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意（ ）。

A、建议的表达方式

B、先期与相关人员沟通

C、利用领导的权威

D、预先形成支持群体

40. 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（ ）。

A、性质	B、规格
C、规模	D、时间

41. 下列关于社会保险特性的说法不正确的是（ ）。

A、互济性	B、自愿性
C、强制性	D、补偿性

42. 会议信息从内容方面划分可分为（ ）。

A、保密性信息

B、公开性信息

C、指导性、宣传性信息

D、内部性信息

43. 下列选项中不正确的表述是（ ）。

A、印章在正式启用前应备文通知有关单位

B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求

C、公章要盖在署名上方，上压正文，下要骑年盖月

D、盖印章时要用力均匀，落印平稳

44. 企业招聘的公开原则不包括（ ）。

A、公布报考条件

B、公布面试考官

C、公布招考数量

D、公布考试方式

45. 会议礼仪常识不包括（ ）。

A、宴会礼仪

B、迎送礼仪

C、服务礼仪

D、文书礼仪

46. 秘书一般不可在自己的办公区内（ ）。

A、张贴公司的logo

B、张贴公司通讯录

C、张贴自己喜欢的明星照片

D、摆放绿色植物

47. 秘书所涉及的沟通工作绝大多数是（ ）。

A、与上司的沟通

B、与营销部门的沟通

C、与客户之间的沟通

D、人与人之间以及组织之间的沟通

48. Excel是以工作簿为存储单位的，其扩展名为（ ）。

A、xlc	B、xls
C、xla	D、xlm

49. IP地址是（ ）。

A、接入Internet计算机的地址编号

B、Internet中网络资源的地理位置

C、Internet中的子网地址

D、接入Internet的局域网编号

50. 每支出一笔现金，秘书均应及时（ ）。

A、向主管领导汇报

B、向财务部门报销

C、在零用现金帐簿上记录

D、核对现金余额

51. 上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用（ ）。

A、请示	B、函
C、报告	D、通知

52. 能最快获取答案的提问形式是（ ）。

A、封闭式提问

B、开放式提问

C、探索式提问

D、咨询式提问

53. 编制时间表通常是根据（ ）确定编制时间的周期。

A、指示	B、会议
C、需求	D、部门

54. 秘书如遇到客人在办公区吸烟，应（ ）。

A、劝说客人到办公楼外去吸烟

B、批评客人的行为，提醒他注意公共道德

C、引领其到吸烟区

D、为其准备烟缸

55. 公文中第二人称代词的立足点在（ ）。

A、第二人称

B、第三人称

C、第一人称

D、无人称

56. 公文的抄送机关是指（ ）。

A、担负领导责任的上级机关

B、对公文有办理和答复责任的机关

C、对公文有主要监督责任的机关

D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关

57. 布置办公室的三大原则是（ ）。

A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适

B、有利于保密，便于监督，协调、舒适

C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑

D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适

58. 下面属于行政公文的一组文种是（ ）。

A、通知、决议、调查报告、会议纪要

B、通知、决定、调查报告、会议纪要

C、通知、报告、决定、会议纪要

D、通知、决议、报告、会议纪要

59. 上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项，又有鸡毛蒜皮的小事；既有公务活动事项，又有私人生活事项等等，这体现了上司临时交办事项的（ ）特点。

A、广泛性	B、临时性
C、具体性	D、紧迫性

60. 下列叙述中不正确的是（ ）。

A、物质层是企业文化的载体

B、精神层是企业文化的核心

C、制度层约束着精神层的建设

D、制度层是企业文化的灵魂

61. 主持公司董事会会议应是（ ）。

A、公司办公室主任

B、公司副董事长指定的其他董事

C、董事会秘书

D、公司董事长

62. 企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于（ ）。

A、事务通知

B、印发通知

C、批转通知

D、转发通知

63. 收集会议文件的基本要求是（ ）。

A、及时收集，严格履行登记手续

B、不断改进收集方式

C、文件归档时注意保密

D、跟踪落实会议精神

64. 下列不属于著作权客体的是（ ）。

A、《农业税条例》

B、舞蹈《进城》

C、歌曲《小花》

D、小品《超生游击队》

65. 会议纪要的拟写要求是（ ）。

A、经领导签字确认

B、确定印发范围

C、针对内容发表议论

D、纪实扼要

66. 秘书安排客人的娱乐活动可以分为（ ）和参与项目。

A、歌舞项目

B、地方特色项目

C、传统项目

D、观看项目

67. 秘书将文书在多人之间传递的工作称为（ ）。

A、转递	B、传阅
C、发送	D、分办

68. 在Word编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住（ ）键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。

A、Shift

B、Alt

C、Ctrl

D、Tab

69. “特此函达，请予复函”此为（ ）的尾语。

A、询问函	B、答复函
C、请批函	D、批答函

70. 会议时间的长短关系到会议的效率，连续开会的时间一般不超过（ ）。

A、一小时	B、两小时
C、三小时	D、四小时

71. 秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（ ）”。

A、设备隐患表

B、隐患记录及处理表

C、设备故障表

D、《设备处理表》

72. 秘书应经常对（ ）进行安全检查。

A、办公室的文件柜

B、办公楼的电梯

C、办公区的建筑

D、办公设备

73. 议论可以分为立论与（ ）。

A、反驳	B、论点
C、论据	D、论证

74. 会议纪要的主体部分是（ ）。

A、会议精神

B、会议规模

C、与会人员

D、会议成果

75. 公共关系的媒介宣传职能要求（ ）。

A、收集企业面临的社会环境状况

B、收集企业面临的公众舆论状况

C、主动传播企业信息

D、分析和预报与企业相关的发展趋势

76. 对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员，会议主办方应该（ ）。

A、严加约束

B、适度放宽安排

C、不予理睬

D、任其自行活动

77. 校对人如果发现原稿内容有错，应（ ）。

A、及时改动

B、与印制部门联系

C、与领导联系

D、与拟稿部门联系

78. 传达会议决定事项必须（ ）。

A、遵循实用原则

B、体现本位要求

C、建立承办制度

D、及时到位

79. 应用文书的开头用语是（ ）。

A、兹有　根据　鉴于　遵照

B、兹　为此　目前　贯彻执行

C、兹派　审定　根据　照办

D、兹介绍　为此　现将　请审阅

80. 手写速记与电脑速记作为（ ）的功能是一样的。

A、信息分析

B、记录语言信息

C、信息传递

D、存储语言信息

81. 在Word的编辑状态下打开了一个文档，对文档作了修改，单击“关闭”命令后，（ ）。

A、文档被关闭，并自动保存修改后的内容

B、文档不能关闭，并提示出错信息

C、文档被关闭，修改后的内容不能保存

D、弹出对话框，询问是否保存对文档的修改

82. 下列表述不正确的选项是（ ）。

A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律

B、要保持两本工作日志信息的一致

C、工作日志只给上司查阅

D、秘书是上司工作时间的“警察”

83. 选择会议地点的步骤不包括（ ）。

A、确定会议形态

B、考虑与会者的期望

C、选择何种会议地点与设备

D、确定邀请的嘉宾

84. 会后不需要立卷归档的会议文件资料有（ ）。

A、会议决议

B、会议记录

C、临时性文件

D、闭幕词

85. 在Word中，为了在一个大型表格的每页都自动出现标题，需要选定标题行，然后执行（ ）。

A、“编辑”菜单中的“标题”命令

B、“表格”菜单中的“标题”命令

C、“编辑”菜单中的“复制”和“粘贴”命令

D、“表格”菜单中的“合并表格”命令

二、多项选择

86. 会议开始前，秘书应在会议主席的桌位上放置（ ）。

A、会议会标

B、会议日程

C、会议文件

D、上次会议的记录

87. 档案复式分类法有（ ）。

A、年度——组织机构分类法

B、年度——行政分类法

C、问题——行政分类法

D、问题——年度分类法

88. 若扫描仪扫出来的画面颜色模糊，可能的原因有（ ）。

A、平板玻璃较脏

B、温度过高

C、分辨率设置较低

D、显示器色彩位数较低

89. 当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是（ ）。

A、主人	B、秘书
C、客人	D、翻译

90. 档案柜架的排列应该（ ）。

A、与窗垂直

B、与窗平行

C、与墙保持一定距离

D、尽量让阳光能够直射

91. 与传统相机相比，数码相机的特点有（ ）。

A、数码相机摄取的图像以数字方式存储在磁介质上

B、数码相机可以捕捉连续的色调和色彩，图像质量更高

C、数码相机拍摄的影像可直接输入计算机，处理后打印出来

D、数码相机将图像聚焦在CCD芯片上，把光信号转换成为电信号

92. 常用的档案分类方法有（ ）。

A、时间分类法

B、问题分类法

C、行政分类法

D、组织机构分类法

93. 下面借用了数学学科符号进行汉字速记的选项有（ ）。

A、左右——±

B、上午——AM

C、等于——＝

D、百分之——％

94. 办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是（ ）。

A、库存卡	B、出货卡
C、供应卡	D、进货卡

95. 简报按其内容分为（ ）。

A、专题简报

B、工作简报

C、会议简报

D、动态简报

96. 下列具有合同性质的文书是（ ）。

A、意向书

B、订货单

C、协议书

D、产品说明书

97. 报告的注意事项是（ ）。

A、报告事项真实

B、报告时间及时

C、报告不得夹带请示事项

D、报告的主送机关为上级机关

98. CD—R刻录机的速度指标有（ ）。

A、刻录速度

B、擦写速度

C、读取速度

D、转速

99. 档案检索工具有（ ）。

A、移交目录

B、卡片目录

C、分类目录

D、归档文件目录

100. 就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、（ ）。

A、用左手

B、用筷子挑挑拣拣

C、用筷子敲打碗碟

D、用自己的筷子为客人夹菜

101. 在请示的附注中应注明（ ）。

A、联系人的电话

B、联系人的姓名

C、发送的范围

D、附件

102. 请示的注意事项是（ ）。

A、主送一个机关

B、逐级请示

C、语气应温和谦恭

D、请批对应

103. “简报”的报核部分包括（ ）。

A、编印单位

B、按语

C、导语

D、发送范围

104. 计划写作的主体一般包括（ ）。

A、目的和任务

B、对已做过的工作的回顾

C、措施和步骤

D、其他事项及应注意的问题

105. 校对是对文件校样进行（ ）。

A、核对	B、校正
C、缮写	D、复制

106. 影响接待规格的因素有（ ）。

A、对方的要求

B、对方与我方的关系

C、突然的变化

D、上一次的接待标准

107. 横向沟通（ ）。

A、体现为部门之间和员工之间的沟通

B、不存在上下级关系

C、能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识

D、能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦

108. 下列不具有合同性质的文书是（ ）。

A、意向书

B、订货单

C、协议书

D、产品说明书

109. 信息传递的要素包括（ ）。

A、信码	B、信源
C、信号	D、信宿

110. 印制好的文书应交（ ）。

A、收文人

B、送印人

C、文书人员

D、档案人员

111. 传阅文书的方法主要有（ ）。

A、集中传阅

B、分工传阅

C、自行传阅

D、建立阅文室

112. 信息分类的方法有（ ）。

A、主题分类法

B、时间分类法

C、逻辑分类法

D、标准分类法

113. 在公文制发过程中，公文的生效日期表述准确的是（ ）。

A、须机关领导人签发的，以签发日期为准

B、联合行文时，以最后一个机关签字为准

C、须经会议讨论通过的，以会议主持人签字为准

D、须经上级机关或立法机关批准的，以批准日期为准

114. 通过座谈的方式传递信息的优点是（ ）。

A、直接

B、快速

C、信息反馈及时

D、能获得系统的信息

115. 以下属于信息内向传递形式的有（ ）。

A、新闻稿	B、备忘录
C、传阅单	D、宣传材料

116. 信息存储的载体有（ ）。

A、软盘	B、磁带
C、光盘	D、纸张

117. 下列关于扫描仪的叙述，正确的是（ ）。

A、扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围

B、要实现文字识别，必须要安装文字识别软件

C、用户应注意升级扫描仪的驱动程序

D、在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源

118. 接待计划的主要内容有（ ）。

A、工作人员安排

B、确定接待规格

C、进行日程安排

D、预算经费开支

119. 信息资料编码的方法有（ ）。

A、总括编码法

B、分组编码法

C、顺序编码法

D、倒序编码法

120. 缮印是对文件进行（ ）的工作。

A、铅印	B、复印
C、油印	D、电脑打印

121. 秘书在编制会议议程时应考虑的因素有（ ）。

A、公司章程对会议议程的规定

B、将保密性议题放在前面讨论

C、将难以解决的问题放在后面

D、将大家感兴趣的问题放在前面

122. 我国专利权的客体包括（ ）。

A、计算机软件

B、发明

C、实用新型

D、外观设计

123. 商品说明书正文包括的内容有（ ）。

A、商品性能

B、商品特点、用途

C、保养维修方法

D、联系方式

124. 属于公文眉首部分的要素有（ ）。

A、发文机关标识

B、主送机关

C、发文字号

D、签发人

125. 下列关于数码相机的叙述，正确的是（ ）。

A、数码相机的图像质量逊于传统相机，达不到传统相机的分辨率

B、数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高

C、ISO值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄

D、数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻 Z9OTiD6HLuws4VWVbxGCijEmI0OvQEHh0G6KEqicO9LqO3ROp4V+2H8K8P2NjhMV