1、包装的功能包括( )
A、保护功能
B、成组化功能
C、促销功能
D、效率功能
2、物流在国民经济中得作用包括( )
A、先进的物流管理是一个国家社会经济发展的基础之一
B、先进的物流管理是社会再生产顺利进行和生产规模扩大的必要保证
C、物流为企业生产的连续性提供了保障
D、先进的物流管理是有效利用财力、物力的重要途径
3、物流管理的现代化主要包括( )
A、运输手段的大型化
B、装卸搬运的自动化
C、包装的单位化
D、信息处理的计算机化
4、可以回收再利用的资源有( )
A、含有放射性物质的工业废物
B、纸箱
C、金属
D、酒瓶
5、下列属于零售业物流的特点的是( )
A、商品供应的主导权已由供货商转向了零售商店
B、将畅销商品摆在商店的货架上
C、通过“交货率”来指导供应商
D、分散供货是物流系统的基础
6、根据客户与企业的关系的分类,可以分为( )
A、零售客户
B、分销商
C、企业内部的个人
D、企业内部业务部门
7、防范客户流失的策略( )
A、实施全面质量管理
B、重视客户抱怨的管理
C、建立以客户为中心的组织机构
D、建立客户关系的评价体系
8、休闲场合忌着( )
A、制服 |
B、运动装 |
C、礼服 |
D、套装 |
9、对客户关系管理完整的理解包括( )
A、C、M是一种现代经营管理理念
B、C、M集合了当今最新的信息技术
C、C、M意味着一套应用软件系统
D、C、M就是一种以信息技术为手段,对客户资源进行集中管理的经营策略
10、承运人的运输义务有( )
A、按时 |
B、安全 |
C、准确 |
D、经济 |
11、承运人免责事由包括( )
A、不可抗力
B、货物本身的合理损耗
C、托运人的过错
D、收货人的过错
12、货物运输到达后,承运人和收货人相关的义务包括( )
A、承运人负有货物到达目的地后及时通知收货人的义务
B、收货人负有接到货物通知后及时提货的义务
C、收货人负有支付应交费用的义务
D、收货人提货时应按照预定的期限检验货物
13、合理选择货位,必须遵循的原则有( )。
A、安全 |
B、方便 |
C、节约 |
D、面向通道 |
14、属于入库作业程序的有( )。
A、安排货位 |
B、验收实物 |
C、凭证签发 |
D、分类搬运 |
15、以下属于商品编码原则的有( )。
A、简单性
B、完整性
C、对应性
D、规律、易记性
16、常用的苫盖材料有( )。
A、铁皮 |
B、芦席 |
C、油毡 |
D、塑料布 |
17、属于装卸搬运合理化表现的有( )。
A、托盘化、集成化等成组作业
B、省力化作业
C、系统化作业
D、使用机械化作业
18、影响物品变化的自然因素有( )。
A、温度对物品的影响
B、湿度对物品的影响
C、空气成分对物品的影响
D、光照对物品的影响
19、以下属于微生物生存与繁殖描述恰当的有( )。
A、多数微生物生存的最低相对湿度是80-90%
B、多数微生物生存最适当的温度为25-30℃
C、日光对多数微生物的影响很大,日光直射1-4小时,便会大部分死亡。
D、能引起食物中毒的霉腐生物,一般在6-9%食盐溶液中也不能生存。
20、盘点工作完成以后,所发生的( )等结果,应迅速处理,并防止以后再发生。
A、差错 |
B、呆滞 |
C、损耗 |
D、盈亏 |
21、为能及时、准确、安全、节约地做好出库作业,提高工作效率,出库前要做好以下工作( )。
A、选择好垛位并拆除苫盖物
B、安排好理货待发场地
C、安排好所需人员
D、安排好包装材料
22、属于产品内在质量问题要求退货或换货,应由质检部门出具( ),经主管部门同意后可退货或换货。
A、检验证明 |
B、试验记录 |
C、换货通知 |
D、退货证明 |
23、配送是整个物流过程的一部分,配送主要包括( )等以送货上门为目的的商业活动。
A、运输 |
B、送达 |
C、验货 |
D、备货 |
24、配送是以( )为主要手段,以送货和抵达为目的的一种特殊的物流活动。
A、验货 |
B、存储 |
C、分拣 |
D、配货 |
25、关于配送的功能,下列选项中正确的是( )。
A、有益于物流运行实现合理化
B、有利于合理资源配置
C、可以降低物流成本促进生产快速发展
D、只要做好配和送无须其他新技术
26、根据作业不同,各配送中心的订单分批原则常用的划分方法有( ).
A、按接单时序
B、按配送区域、路径
C、按流通加工需要
D、按车辆需求
27、拣货作业系统的重要组成元素包括;( )。
A、拣货单元 |
B、拣货方式 |
C、拣货策略 |
D、拣货设备 |
28、下列选项中,( )属于批量拣选的优点。
A、前置时间短
B、适合配送批量大的订单作业
C、对量少、次数多的配送,批量捡取更有效
D、增加单位时间的拣货量
29、下列选项中,可能造成拣货效率不佳的原因有( )。
A、货物储位不合理
B、拣选路径安排不合理
C、拣货单未合理归类排序
D、未适用合理的拣货容器
30、在补货过程中,需要注意的有( )。
A、放在栈板上的货品,应注意重量及体积大的放在下层,体积小和易坏的在上层,摆放整齐
B、补货完毕后需检查价格是否与商品对应
C、补货时商品要轻拿轻放,避免因重摔而影响商品鲜度
D、补货时要利用工具进行补货
31、整箱补货较适合于( )出货的货物。
A、体积小 |
B、少量多样 |
C、体积大 |
D、多量少样 |
32、配货作业的流程主要包括( )。
A、贴标签分货
B、配货检查,包装
C、运输到配货准备区,堆放
D、装车,配货,填写记录
33、运输产品的特点有( )
A、不产生新的物质产品
B、形态的非实体性
C、生产和消费的独立性
D、一定条件下的相互替代性
34、运输功能的发挥,需要利用到( )
A、时间资源
B、空间资源
C、财务资源
D、环境资源
35、下列关于运输与物流的关系,说法正确的是( )
A、包装的规格不影响同一运输方式对运输工具的选择
B、仓储是实现各种运输方式的有效衔接环节
C、运输是两点间货物的运输
D、仓储是货物运输过程中暂时停止的过程
36、下列选项中,( )属于铁路运输的优点
A、很少受天气影响
B、安全
C、中长距离运费低廉
D、运输批量小
37、公路运输的优点有( )
A、可以实现"门到门"运输
B、可以实现即时运输
C、批量上的灵活性
D、运行条件上的灵活性
38、下列关于公路运输的说法正确的是( )
A、公路运输过程中为了方便货主,整车货物还允许中途拼装或分卸作业
B、公路运输的经济半径一般在200公里以内
C、公路运输不适宜大批量运输
D、公路运输可以实现"门到门"运输
39、水路运输的优点包括( )
A、运量大
B、占地少
C、运费低
D、受自然环境影响小
40、根据装在货物数量的大小,水路运输可分为( )
A、整船运输
B、零散运输
C、散船运输
D、零担运输
41、航空运输的特点有( )
A、速度快
B、机动性大
C、舒适安全
D、基本建设周期短投资大
42、现代管道可以输送( )
A、各种石油成品
B、化学品
C、天然气
D、原油