人生的过程中尽管不无遗憾,但我学到了最价值连城的一课——逆境和挑战只要能激发起生命的力度,我们的成就是可以超乎自己想象的。
我成长的年代,香港社会艰苦,是残酷而悲凉的。那时候没有什么社会安全网,饥饿与疾病的恐惧强烈迫人。求学的机会不是每一个人的权利,贫穷常常像一种无期徒刑。今天社会前行,新的富足为大部分人带来相对的缓冲保障,贫穷不一定是缺乏金钱,而是对希望及机遇憧憬破灭的挫败感。很多人害怕可上升的空间越来越窄,一辈子也无法冲破匮乏与弱势的局限。我理解这些恐惧,因为我曾经一一身受。没有人愿意贫穷,但出路在哪里?
70年前这问题每一个晚上都在我心头。当年14岁时已需要照顾一家人,没有接受教育的机会,没有可以依靠的人际关系网络,我很怀疑只凭刻苦耐劳和一股毅力是否足以让我渡过难关?我们一家人的命运是否早已注定?纵使我能糊口存活,但我能否有出人头地的一天?
我迅速发现没有什么必然的成功方程式,首要专注的是,把能掌控的因素区分出来。如果成功是我的目标,驾驭一些我能力范围内可控制的事情是扭转逆境的关键。我要认清楚什么是贫穷的枷锁——我一定要有摆脱疾病、愚昧、依赖和惰性的方法。
比方说,当我发觉自己染上肺结核病,在全无医疗照顾之下,我便下定决心,对饮食只求营养不求喜恶,适当地运动及注重整洁卫生,捍卫健康和活力。此外,我要拒绝愚昧,要持之以恒地终身追求知识,经常保持好奇心和紧贴时势增长智慧,避免不学无术。在过去的70多年,虽然我每天工作12小时,下班后我必定学习。告诉你们一个秘密,在过去一年,我费很大的力气努力理解进化论演算法里错综复杂的道理,因为我希望了解人类智慧的发展以及它对未来的意义。
在言谈、许诺及设定目标等方面,我都慎思和严守纪律,一定不能给人消极脆弱和依赖的印象。这个思维模式不但是对成就的投资,更可建立诚信;你的魅力,表现在你的自律、克己和谦逊中。
所有这些元素连接在一起功效非凡:它们能渐淅凝聚,塑造一个成功基础,帮助你应付控制范畴以外的环境。当机遇一现,你已整装待发,有本领和勇气踏上前路;纵使没有人能告诉你前路是什么样的风景,生命长河将流往何方。然而,在这过程中,你会领悟到丘吉尔的名言“只要克服困难,就是赢得机会。一点点的态度,却能造成大大的改变。”
没有任何背景的李嘉诚初入社会,品尝了各种人间辛酸,他自己在回忆时,也对那段经历唏嘘不已:“我17岁就开始做推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时,我就做16个小时。7个推销员中,我年龄最小、经验最少,但我的推销成绩最好,是第2名成绩的7倍……18岁时我做了部门经理,两年后,我又当上了总经理。”
在进入茶馆工作后,李嘉诚很是珍惜这份得来不易的工作,想尽各种办法将工作做到最好。茶楼是供客人悠闲地消磨时间的地方,每天的营业时间特别长,李嘉诚总是第一个去,最后一个走。
在茶馆的时候,李嘉诚每天超负荷工作十几个小时以上,每天天不亮就去茶馆准备,白天客人不多时,他就打扫卫生,听从客人差遣,晚上茶客多时,他更是忙得晕头转向,一直要到夜深入静打烊之后,他才能休息一下。
李嘉诚的认真负责、真诚敬业、勤勉有加被茶馆老板看在眼里,很快他便赢得了老板的赞赏,也由此成了加薪最快的堂倌。
多年之后,李嘉诚在接受记者访谈时说:“生命抛来一颗柠檬,你是可以把它转榨为柠檬汁的人。要描绘自己独特的心灵地图,你才可发现热爱生命的你,有思维、有能力、有承担、建立自我的你;有原则、有理想、追求无我的你。”
很多年轻人好高骛远,总觉得自己是做大事情的人,不愿意做手头那些琐碎的事情,这种想法是不正确的。第一份工作是每一个人都应该珍惜并感激的,不管你是否喜欢它,它是否适合自己,但它给了你发现自我、展现自我的机会,也是一个体验人生、积累经验的好机会。
李嘉诚牢牢抓住了这个机会,打开了他闯入社会的第一道大门。只为成功找方法,不为失败找借口。虽说谋事在人成事在天,可是,如果一个人没有尽力去“谋”,也就是没有尽到自己最大努力的话,“成事在天”就是在为自己的失败找借口。
有这样一个猎人打猎的寓言故事。一天,猎人带着猎犬去打猎,到了野外,猎人首先给双方分配好任务:自己负责用枪打动物;受伤而逃跑的,猎犬负责去追。很快,遇见了一只兔子,猎人一枪击中了兔子的腿,便让猎犬去追赶受伤的兔子。可是,追着追着就见不着兔子的影子了,猎犬只好折回来给猎人汇报,说:“兔子跑得太快了,没有追上。”猎人很生气,骂猎犬:“你干啥吃的,受了伤的兔子都追不上!”猎犬却委屈地说:“我真的尽力了啊,那兔子跑得实在太快了。”
受伤的兔子跑回洞中,同伴们都来看它,很吃惊地问:“你是怎么跑回来的啊?你看看你的腿都受伤了,猎犬又那么凶,没有追上你吗?”兔子得意地说:“我是拼了命跑的啊,倘若有只猎犬在追你,你也会拼了命地跑的。”事实上,在竞争激烈的社会,“尽力”是远远不够的,若想出人头地,必须“拼了命”地做事才行。
在茶馆打工的李嘉诚深知,尽力而为是无法让自己在社会上立足的,只有拼命地努力去工作,才能争得一席之地。现在很多创业的人,在失败之后反思时,总觉得自己各方面条件都很好,失败的不应该是自己。他们没有明白,打开成功大门的最关键的钥匙不是各种有利条件,而是拼命奋斗的毅力。
“成功实际上是相对的。创业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程。这其中并没有什么秘密,但真正做到中国古老的格言所说的‘勤’和‘俭’也不太容易。而且,从创业开始,还要不断地学习,把握时间。我自己从创业开始到1963年这一二十年来,平均每天工作16个小时,而且每星期至少有一天是通宵达旦的。一个小公司在实力和资金都很单薄的情况下,与众多实力雄厚的大公司竞争,其中的艰辛是可想而知的。”李嘉诚一生都将勤勉贯彻在工作生活中,他的成功是时势造就的,更是自身拼搏的结果。
小时候,我的家境虽然不富裕,但生活基本上是安定的。我的先父、伯父、叔叔的文化程度很高,都是受人尊敬的读书人。抗日战争爆发后,我随先父来到香港,看到的都是世态炎凉,人情冷暖,就感到这个世界原来是这样的。因此在我的心里产生了很多感想,就这样,童年时期五彩缤纷的梦想和天真都完全消失了。
人生自有其沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤,只有这样,你才能体会到什么叫作成功,什么叫作真正的幸福。
对于成功,一般中国人多会自谦那是幸运,绝少有人说那是由勤劳及有计划地工作得来的。我觉得成功有三个阶段:第一个阶段,完全靠勤劳工作、不断奋斗而得到成果;第二个阶段,虽然有少许幸运存在,但也不会很多,第三阶段,当然也靠运气,但如果没有个人条件,运气来了也会跑掉的。
真正的人才都有自己的一片天地,当然这片天地是靠自己闯出来的。我在最初创业的时候,几乎百分之百不靠运气,是靠勤奋,靠辛苦,靠努力工作而赚钱。说到辛勤与努力,我受之无愧。勤奋是一切事业的基础,我认为勤奋是个人成功的要素。今天的商场要以知识取胜,只有通过勤奋的学习才能通往人生新天地。要有毅力,不断学习,补充自己,增长智慧,方能追赶时代。
投入工作非常重要,你对你的事业有兴趣,工作就一定做得好!对工作投入,才会有好成绩,人生才更有意义。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,不一步步走路,不可能到达千里之外:不汇集细小的流水,也不可能融成江海。也就是说,任何事都得从小做起,从基础做起。如果你是-粒种子,就一定得埋藏在地下慢慢抽芽,才有望长成大树;如果你是一棵小树苗,也必经四季轮回,才能亭亭如盖。
天道酬勤,未雨绸缪。李嘉诚努力为成功打基础的例子有很多。李嘉诚选择了一条赤手空拳闯天下的路子。他从茶楼的堂倌做起,做过店员、销售员,不管如何艰辛,他从来不曾放弃。并且,无论做哪一行,李嘉诚都做得有声有色,在每一个岗位上都学到了很多东西,这些经验的积累无疑为他日后自己当老板打下了基础。
在打各种工的过程中李嘉诚也磨炼了性格,他变得刚毅果断,知难而进,理性睿智。每一次面对困难时,都凭借自己的智慧去解决,绝不投机倒把。把困难一点一点地踩在了脚下,李嘉诚就成长起来了。
李嘉诚肯吃苦,会吃苦。他刚到香港时,看到同学们能将英语说得很好,而自己却连字母都认不全,这让他十分自卑。李云经为儿子分析了香港的大环境,得出想要融入香港的大环境,必先学做香港人,要做香港人,必先学习香港的语言——粤语,而香港的官方语言是英语,所以,李嘉诚也必须得学习英语。
父亲的分析很到位,要在香港立足,必须攻克语言关。李嘉诚听从父亲的教诲,开始苦学语言。父亲去世后,李嘉诚也严格要求自己,在每天打工10多个小时后依然坚持学习粤语和英语。
语言的学习,为李嘉诚带来了财富,也为他日后跻身上流社会做好了准备。开办塑胶厂时,李嘉诚就能流利地使用英语与外商谈判了,而他创办塑胶厂的灵感也是来源于英文版的《塑胶》杂志。如果李嘉诚只会说潮汕话的话,也很难成就“塑胶大王”的佳话了。
在茶楼工作的李嘉诚除了每天辛勤工作外,也认真琢磨了茶楼这个与学校完全不同的世界有什么人生经验可值得自己参考。茶楼里的人络绎不绝,三教九流,令初入社会的李嘉诚大开眼界,人们谈论的东西也和他在书本上学到的不一样,扑鼻的新鲜感让李嘉诚奋力地吸收着这个社会的营养。豁然开朗的视野和稀奇的事物并没有让李嘉诚迷失自我,父亲教给他的为人处世的道理他从未忘记过。
他来茶楼是为了养活母亲和弟妹,为今后积攒经验和资金。他要做一个有心人,从端茶沏茶中学习,从茶客们谈古论今中学习,从各色人等的喜好里品悟。社会的彩笔渐渐地给李嘉诚如白板的心灵着了色,他开始分析茶客们,儒雅风流的是哪一类人,粗俗不堪的又是哪一类人,自己希望成为哪一类人。如果自己做生意的话,如何根据不同人的性格来满足他们的需求。
李嘉诚在专心工作的同时也开始了最初的客户分析,他根据茶客的特征猜测出他们的年龄、籍贯、性格、职业、社会地位,并找机会验证,进而掌握了不同茶客的消费心理。很快,他对常来用茶的人的习惯了如指掌,比如,对不同茶的喜欢和对茶点的选择。不久,常客来时,不等他们点东西,李嘉诚就端上了他们喜爱的东西,顾客对此十分满意。后来,面对新茶客时,李嘉诚也能猜测他们的喜好了。茶客们觉得他特别善解人意,便常常光顾这家茶楼,李嘉诚也得到了老板的赏识,老板频频给他涨工资。
在茶楼的日子,李嘉诚不但学会了察言观色、人情世故,训练出了分析客户的能力,还学到了做生意的门道。这些东西,在他日后做生意时派上了大用场,他的公司总能提供满足客户消费心理的产品。
回忆自己走过的路时,李嘉诚对自己的苦难表示感恩。他说正因为自己不是温室里的花朵,才能在风雨中没有凋零。他说夹缝中的小树根基更稳,也更有生命力。苦难是一种磨炼,它淘汰掉弱者,让强者更强。走过磨难的人,也更懂得珍惜来之不易的今天。
如同建房造屋一样,做任何事情,若想成功,都得从基础做起。以前有个暴发户,仗着祖业发家,实则毫无智慧而又喜欢攀比。他见到邻村里盖了一栋漂亮的三层楼房,便找来附近最有名的建筑师,要求建筑师给自己盖一栋和邻村一样的房子。建筑师告诉他:“请你放心,邻村那栋房子就是我设计的。”
于是,建筑师开始着手为富翁盖房子,丈量、挖地基、垒砖,没过多久,第一层开始拔出地面。这时,暴发户看到了,很不高兴,对建筑师说:“我只喜欢那家最上面的一层,我不要下面的,请你把这底下的给我拆掉!”建筑师疑惑了,不建第一、二层,第三层拿什么来承载呢,莫非让我建空中楼阁不成?
可是,愚昧的暴发户只知道他喜欢第三层,无论如何也不要第一、二层。建筑师只好请他另请高明。最终,暴发户一辈子也没有找到能给他只建第三层,舍弃第一、二层的建筑师,只能抱憾而终。
建房造屋要先打地基,再一点一点地往上叠砖,这个道理很多人都懂,但是,对于做事要从点滴做起、稳扎稳打,很多人反而不懂了。很多人急功近利,总看着别人最后的成功,却忘了应该做好现在的事情。
李嘉诚曾说:年轻人一定要脚踏实地。我们在用人时非常关注一个人是否脚踏实地,不管他现在做得怎么样,如果不脚踏实地,走得越远,也就越麻烦。就像一栋大楼,如果地基没打好,建得越高越危险。
在一次接受记者访谈时,李嘉诚在谈起自己的成功经验时说:“一个人所获得的报酬和成果与他付出的努力有极大的关系。”
目光短浅的人,往往只看到眼前的利益,而忽视了为明天的壮大积攒实力。不一步一步地踏实做事,暂时的成功也是过眼烟云。如果我们想走得稳些,走得远些,取得较大的成功,就应该沉下心来,做好每一件现在需要做的事,把根基打牢。