2011年7月23日20时34分,在距离温州市区不远的瓯江大桥上,北京南至福州的D301次动车追尾撞上D3115次动车。D301次列车3节车厢坠落桥下,另1节车厢悬挂在半空;D3115次动车15号和16号两节车厢脱轨。
在这场惨烈的事故中,D301次列车第1节至第4节车厢脱线,D3115次列车第15节、第16节车厢脱线。截至7月26日,事故共造成39人死亡,210人受伤。
事故发生后,武警撬开严重变形的司机室,发现D301次列车司机潘一恒的胸口被闸把穿透。可见,潘采取了紧急制动措施,但为时已晚。
动车为什么会追尾,为什么没有及时刹车?目前的普遍说法是,D3115次遭到雷击后失去动力停车,被D301次追尾。
这两列目的地均为福州的动车,按照正常的列车时刻表,D301次在永嘉站并无停车计划,而且时间在D3115次之前,但由于暴雨,两车均晚点,D301次在永嘉站临时停车20多分钟。
正当D301次停在永嘉站时,原本就要在永嘉站停留1分钟的D3115次也到达且与D301次并排停在永嘉站。随后,D3115次先于D301次离开了永嘉站,在D3115次离站8分钟左右,D301次在风雨交加中驶离永嘉站,不久便撞上了失去动力停车的D3115次。
没有人清楚事发那一刻到底发生了什么,如果说是因为雷击而导致了这次惨烈的事故,但实际上7月23日当晚,遭到雷击的动车不止D3115次。网友透露,厦门开往杭州的D3212次(始发16时32分)在离事故现场5公里处遭到雷击,20时左右,供电中断后耗尽备用电停车。旅客们下车后相互搀扶步行走到温州,中途看到D301次、D3115次相撞惨状。
此外,7月25日17时30分,京沪高铁定远附近突发供电设备故障,造成20余趟列车晚点,直至晚间20时35分,线路故障排除,列车开始恢复运行,晚点3小时以上。
7·23事故是异常惨烈的灾难,鲜活的39条生命在瞬间魂归异处,39个家庭家破人亡,哭声一片。事故发生后,一方面我们应当追责,给这些沉浸在悲痛中的家庭一个交代,给全国人民一个答复;另一方面我们要调查原因,吸取教训,防止类似的惨剧再次发生。在解读这则素材时,我们可以从以人为本、发展的速度、科技、政绩观、安全等角度加以运用。
话题1 灾难
灾难是人类史上道道难忘的伤痕,每一次灾难,都留下了创伤。这些灾难,有的是天灾,有的是人祸,有的是天灾人祸的交集,但无法掩盖的事实就是,不少灾难的背后,都有着或大或小的失职、渎职、不作为、乱作为。政府的职责就包括对抗灾难,灾难造成的损失大小与政府的尽责程度成反比。
话题2 以人为本
科技的发展必须以人为本,科技是为了让人们更好地生活。高铁的迅猛发展,为的是解决国人出行难的问题。但如果解决不好安全问题,以人为本无疑就成了一句空话。这次惨烈的事故给了我们深刻的教训,高铁的建设不能一蹴而就,不能搞大跃进,而应该时刻把人民群众的生命安全放在首位。
话题3 科学发展观
追求高铁的迅猛发展本身并没有错,发展才是硬道理,发展是好事,可发展必须是科学发展,必须处理好“多、快、好、省、稳”的关系。动车屡屡发生的事故,到现在的全面降速,车票富余,都说明这种大跃进式的高铁发展模式在现实中走不通,不符合实际要求。高铁的发展尤其要处理好快与安全、多与稳定的关系。
话题4 警惕
7·23事故发生前,已经有许多次小事故发生了,如果我们有足够的警惕,这一惨剧或许就能避免。这让我想到海恩法则:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。在检查那些小事故时,如果及时对同类问题的“事故征兆”和“事故苗头”进行排查处理,就可以避免大的灾害。没有防止灾祸的警惕心,就会忘记两点:一、事故的发生是量的积累的结果;二、再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。
对于这次事故的处理,民间、媒体的质疑不断,的确,铁道部在事故处理中确实存在一些不合理和不够严谨的地方。比如在宣布没有生命体征并停止搜救之后,武警官兵却救出了两岁的小伊伊;在事故原因没有查清之前,就恢复同一线路的动车运营;当初埋进去的车体,最后又被挖出重新调查事故原因。和其他国家处理这类灾难性事故的做法相比,我们的铁路部门确实还有许多有待改进的地方。
1996年2月16日,美国全国铁路客运公司第29次列车与马里兰铁路286次列车在马里兰州银泉地区相撞起火,事故共造成11人死亡,40多人受伤。
此次事故的调查工作一共持续了17个月。事故原因的调查首先锁定在了马铁司机是否及时收到调度人员的信号上。马铁列车的司机是否看到并正确识别信号灯,一时间成为调查这次事故真相的关键点。很多人认为,正是因为马铁司机没有看到信号灯才导致了这次事故的发生,调查也本应该到此终止。但是最终调查人员却推翻了这个结论。因为就算马铁列车的司机没有看到信号灯,也还不足以导致发生这么重大的事故。
随后,调查人员花费了半年时间,反复查看沿途信号灯柜是否按时维护,信号灯泡是否老旧,线路是否出现了故障。最后,调查人员结合调度站与事故记录器的数据,终于发现了事故的最终原因:由于马铁286次列车司机没有正确按照信号灯指示行车,在与美铁29次列车相撞之前又采取了错误的制动方式导致电动刹车装置出现故障、刹车失灵,最终导致了这起惨剧的发生。
事后美国政府在全国范围内排查了火车的制动系统,重新设计、更换了容易导致电动刹车失灵的反推装置。在之后的几十年内,再也没有出过这样的重大事故。
再来看看另外一起事故的处理。
1998年9月2日凌晨,一架隶属于瑞士航空,由纽约起飞前往瑞士日内瓦的111号航班在加拿大哈利法克斯机场附近海域冲入大西洋后解体,机上229人全部遇难。
飞机坠毁后,全机分裂成数百万个的碎片,调查人员虽然根据当晚值班的航管员及飞机黑匣子的资料得知飞机是因为失火坠毁的,但什么原因导致飞机失火,这是调查人员必须要查清的问题。因为只有找到事故源头,才能采取措施予以改进,避免悲剧再次发生。
为了查明飞机失事真相,防止类似的悲剧再次发生,美国联邦航空委员会连同有关各方,耗费四五千万美元,花了几年时间,以名副其实的“海底捞针”的精神和方式,硬是从失事海域打捞出成百万片111号班机的碎片,用这些碎片,拼出了飞机的原状。
最终,研究人员发现这数百万碎片中间,有一根电线上有电弧的痕迹,由此便找到了空难原因:由于机上电线短路引起的火花点燃了聚对苯二甲酸乙二酯 (PET) 隔热层,再由PET隔热层点燃了其他东西。电线短路是源于这架飞机在事故之前的一次改造。当时,瑞士航空公司为了吸引更多的乘客,对这架飞机的头等舱加装了一套高级娱乐系统,通过这套系统,乘客可以在自己的位置上浏览互联网,甚至可以通过信用卡进行赌博游戏。然而,在飞机正常的电路系统上加装这样一套装置无疑加重系统的负担,更致命的是,竟然没有对这样一个系统设置一个开关以在必要时刻关闭它。终于,过热的电线引燃了绝缘层并导致了火灾。
每个民族都会面临灾难,可处理灾难的态度迥异。唯有认真调查造成灾难的原因,勇于承认错误的民族才能避免类似灾难的发生。楼兰古国如果在沙漠萌生之初就采取措施又怎么会消失在历史长河中,中华民族如果在西方入侵之初就意识到问题的严峻,又怎么丧失百年良机?美国在灾害发生后,细致调查原因,认真加以改进,这种态度实在值得我们学习。
话题1 严谨
美国人调查事故原因的严谨细致令人钦敬,严谨不仅能避免灾难的发生,还能推动人类的发展。世界上最严谨的民族堪称德意志民族,这个以严谨著称的民族现在的经济科技发展都居世界前列,为人类贡献了许多杰出科学家、文学家。反观中国,在严谨方面似乎还有点差距。胡适先生在20世纪就写过一篇《差不多先生传》,批评了中国人马虎不严谨的特点,值得我们警醒。
话题2 面对错误
没有不犯错的人,也没有不犯错的民族,可面对错误的态度却大相径庭。聪明的民族承认错误并努力查找原因,改正错误,聪明的人也是如此。美国人在调查事故真相时,不惜耗费巨大的人力物力,是因为他们有直面错误的决心与勇气。对于个人而言,拒绝承认错误是因为面子因素,这是一种得不偿失、自欺欺人的愚蠢行为。对于一个民族、国家来说,不敢承认面对错误导致的后果更是灾难性的。
话题3 尊重科学
尊重科学要求我们戒除主观主义,不盲目夸大人的能动性,实事求是,尊重现有科技的发展水平。在美国火车相撞事故的调查过程中,他们认真查找原因,即使查出了事故中的人为因素,也不是就此宣告凯旋,而是从改进技术设备的层面进一步探究,全面改进系统,避免了类似事故的发生。
话题4 尊重生命
生命权是人的基本权利,尊重生命不能仅仅停留在口头上。美国耗费四五千万美元,花了几年时间,从失事海域打捞出上百万片111号班机的碎片,就是对尊重生命的最好诠释,因为只有彻底搞清楚事故的起因,才能避免类似事故。比之美国,我们在尊重生命方面还有些差距。当然,这种状况也在逐步改变,如不再鼓励小学生下水救人、上山扑火,但在尊重生命这条路上,我们依然任重而道远。
话题5 细节
一个马蹄铁会摧毁一个国家,细节关乎成败,所以重视细节应该成为每个人应有的人生态度。在美国人处理事故的过程中,处处体现了对细节的重视。他们反复查看沿途信号灯柜是否按时维护,信号灯泡是否老旧,线路是否出现了故障,他们历时几年打捞出百万片飞机的碎片,这些看似微不足道的细节累积起来,终于向世人呈现了事故发生的根本原因。
重新认识温州人
温州向来与“暴发户”、“炒房团”等字眼相连,而在2011年7月23日夜当地发生动车追尾事故后,很多温州人自发开车抢救伤员,自发排队献血,深夜组织志愿者参与救援,不少网友呼吁重新认识温州人。
事故发生后,很多附近的温州人自发前往救援,用私家车送伤员去医院,出租车也免费参加救援。后来,事故死伤人员家属陆续赶赴温州,当地成立了“7·23动车脱轨事故义务服务车队”,义务接送死伤人员家属。
事发时是深夜,但在得知血库告急后,温州甚至台州等地的许多人,纷纷自发赶赴温州市中心血站献血,队伍在几小时内就排到了门口,周边交通一度堵塞。温州市卫生局局长说,从23日晚到24晚间10点多,已有1700多名市民撩起衣袖献血。
23日晚10时左右,一位网友开始在微博上“诚招志愿者”,3小时后100名志愿者的名额就被挤爆,志愿者随后入驻温州三院陪护伤员。
在接收轻伤员的温州康宁医院,有媒体记者看到感人一幕:十多名“太平慈善”志愿者一大早就运来整桶的枸杞小米粥、包子、豆奶,发放给伤者和工作人员;有些伤者手脚受了伤,吃饭不方便,他们就一勺一勺喂给伤者。
志愿者陈斌是浙江温州苍南县壹加壹应急救援中心空中搜救队队长,他在事故次日清晨第一时间用动力伞滑翔起飞,航拍下很多现场镜头,为营救工作提供了支援,也为日后保险理赔提供依据。
长期以来,外界对温州的认识很多时候被“炒房团”、“富二代”、“煤老板”所掩盖,通过这次事故,人们发现了温州人温情的一面。
复旦大学历史系教授钱文忠在其微博上说,温州市民让他感动和尊敬,“那些志愿者,那些免费提供汤水食物的临时点,那些免费运送乘客的出租车和私家车——富有而仁义,此之谓也”。
网友“疯言锋语”说:这就是温州的“暴发户”。事故发生了,周边的居民蹚着烂泥去救人;血库没有血了,“富二代”开着豪车去献血;伤员进医院了,院长说救人是最主要的,不谈钱;献血了,温州的餐饮店主说献血的人免费享受营养餐。中国可以多点这样的暴发户不!
民间的悼亡活动
7月25日晚8点,网友在微博上发起悼念动车脱轨事故遇难者的烛光祭奠仪式,很多城市的很多市民热烈响应,他们有的摆起了心形的蜡烛,有的点燃了孔明灯,用各自的方式来祭奠这场事故当中遇难者的亡灵。
“请原谅我还来不及长大,请原谅,我还来不及长大。虽然,我也梦想能建设国家。可是,我再也不能从土壤里发芽开花。列车带我到了天国,爸爸妈妈,你们在哪?我不怕,我是不是可以成为天使?让别的孩子快乐玩耍平安长大。”有网友深情写诗悼念遇难的孩子。
“再救一个,再救一个,别让孩子的笑容长埋地下……”一个人诗朗诵,无数人围观静听。
我们承认,在灾难发生后,如果避开对灾难的揭露与对责任的追究,一味强调其中的感人事迹并不是正确的态度。但我们也要承认,这些感人的故事如果不述说出来,我们就难以会聚足够的勇气与力量承担灾难。这二者应该是并行不悖的。那些激动人心的情节、身影,让我们的希望之灯永不熄灭,让我们前行的脚步永不停止。这则素材,在写作时可以从感动、帮助、责任、爱心等角度着手。
话题1 帮助
动车事故发生后,处处可以看到热心的身影。他们不求名,不求利,只是遵从自己心底的善良,做自己应该做的事。他们是一群再普通不过的人,却组成了这世界上最强大的力量。每个人都有需要帮助的时候,我们给别人提供帮助的同时,其实也是为自己以后接受别人的帮助提前买单。帮助不分力量大小,只要尽力就好;帮助不分贵贱轻重,只要尽心就好。
话题2 仁爱
爱心所在的地方,阳光就在,希望就在。冰冷残酷的民族永远不能成为世界的强者,仁爱关怀的民族才能屹立不倒。斯巴达人以强硬著称,无情淘汰本民族的弱者,结果今日世界已经没有斯巴达人的影踪。中华民族强调尊老爱幼,今日中华依然傲立在世界民族之林。仁者无敌,世界上最强大的力量是爱心而不是拳头。
话题3 感动
感动不是多愁善感,感动是为人间的大爱流出泪水,是为生命的坚强摇旗呐喊,是为艰苦的奋斗鼓掌欢呼。在动车事故发生后,那些普通的人,为我们谱写了一首首感人肺腑的歌,爱与美好在感动中传递。
动车事故后,小伊伊的获救牵动了很多人的心。在铁道部宣布已经没有生命迹象后,她被人从损毁的车厢中救出。
据现场的特警描述,指挥搜救者提出要把车厢吊到地面搜救,但他们坚持要在桥面搜救。因为据以往的经验,在搜救未完成前移动、吊装事故车厢,很容易造成二次伤害。
“我们没搜救完不允许他们拆,什么时间我们觉得完毕了才算完了,搜救没有时间限制,我们必须把事情搞清楚,才允许破拆。现在看来,在上面施救,是正确的。即便没有发现小伊伊,也是对的。”抵住压力,坚持原地清理的温州市特警支队长邵曳戎回忆当时的情景,“你不知道里面还有没有生命,万一有呢?你怎么向人家交代?我这么坚持,也有压力的,因为这么多天了,搜救这么多次了,没有活体,只有一具具遇难者的遗体抬出来,那是种很难过的感觉。”
他说,最后他们还是坚持住了,指挥部同意在原地清理。当时他们有两个中队的特警在现场,一部分人在桥上,一部分人在桥下。
“救出小伊伊我们一点也没想到,小伊伊之前,我们几个人陆续抬出了7具遗体——其实,我不大想得起来,我也不想去想,因为太惨了。”一名特警讲述了救出小伊伊的经过,“我们三四个人一组,手拿工具一点点搜索车厢。我们一点点搬着上面的东西,在一个缝隙里,不过三四厘米吧,有只小手在动!”然后他们小心翼翼地,一点点用手刨出了小伊伊。
“当时,我们接到指令把车厢吊到桥下清理,我不同意,万一有生命迹象呢?怎么向人家交代?我坚持在铁轨上也就是原地清理。”这句话,至今听来,依然掷地有声。
特警拒绝错误的指令,坚持自己的原则,终于挽救了一条小生命。解读这则素材时,我们一方面为小伊伊的获救欣幸,一方面也为特警的坚持鼓掌。另外,对于搜救指挥者作出的把车厢吊到地面搜救这种草率的指令,也要提出批评。这则素材可以从常识、职责、永不放弃等角度来运用。
话题1 常识
不懂常识,不尊重常识是不可原谅的错误。人的生命重于一切,这只是一个常识,没有搜救完毕前不应该移动、拆分车厢,这也是一个常识。不管是分析问题还是实施行动,让我们都回归常识,不唯上、不媚俗,这样才能得出正确的结论,做出正确的决策,才能让社会健康发展。
话题2 职责
把自己的工作做好,严格遵守岗位要求,绝不玩忽职守,绝不马虎懈怠,这就是尽职尽责。尽好自己的职责就是对社会作了应尽的贡献。很多灾祸的发生,都是因为相关人员没有尽到自己的职责。作为特警,坚持保护人民的生命安全,拒绝不合理的指令,这就是尽责。
话题3 永不放弃
温州特警们为什么坚持原地清理?明明仪器显示已经没有生命迹象了,明明已经抬出了一具又一具的尸体,但他们仍不放弃,因为他们不放弃哪怕万分之一的希望。正是源于这种永不放弃的精神,小伊伊才能获得重生。
“人小脾气大,小宝贝,你什么时候才能长大懂事啊?”2011年7月23日,两岁女孩项炜伊一家三口从杭州游玩回来,在杭州至福州南的D3115次动车上,项炜伊的妈妈在19时17分用手机发出这样一条微博——这也是她写下的记录女儿成长历程的最后文字。
项炜伊一家三口所在的16号车厢被撞后坠落桥下,她的父母同时遇难,这个两岁的女孩变成了孤儿。在特警的奋战下,小伊伊被救出。消息传出,迅速在民间引起了极大的关注。
一时间,网上为她祈福、捐款、捐物的声音不绝于耳。
虽然小伊伊有幸获救,但不幸的是,同车的双亲已经去世。而伊伊的父亲项余岸是一名足球爱好者,在他微博为数不多的35个关注中,就有前国足著名前锋郝海东,而她的母亲施李红也关注了多名国内球员。7月25日下午,郝海东在得知此事后,随即发布微博“希望小伊伊的叔叔能看到我的微博,能跟我联系。我希望我能为小伊伊做些什么。”
就在郝海东的微博发布后不到20分钟,一位自称伊伊妈妈的同事,微博昵称为“frank家的猪猪”的网友回复了郝海东的这条微博,表示能够提供伊伊的舅舅和小姨的联系方式。在收到回复后,郝海东在自己的微博中郑重表示愿意收养小伊伊。
郝海东写道:“我和爱人商量,爱人非常赞同我们收养她,我们是真心希望能帮助她。你们把你们的联系方式告诉我,我在全国球迷面前给你们保证,我是诚心实意的!”
郝海东还表示:“我妻子和儿子,包括我自己都愿意收养她。作为一名球员,一个社会人,我认为自己有必要为关心过我的球迷做些事情。”他通过网友的帮助已经获得伊伊的舅舅的联系方式。
虽然郝海东有强烈收养伊伊的意愿,但是伊伊的亲戚对此并不太赞同。“伊伊的姥姥、姥爷,还有其他亲戚并不赞同这件事,我会首先尊重她家人的意愿。”不过,虽然“收养”的方式遭遇阻碍,但是郝海东表示自己可以采取“助养”的方式贡献一份力量。“对于伊伊将来的生活、上学和工作,我会尽自己的力量帮助她。”
郝海东现在是天津松江足球俱乐部总经理,正面临球队保级的不小压力。另外,郝海东其实也面临着生活压力的折磨。7月19日,郝海东在微博中透露妻子身体出现变故,需要手术。不过,在7月22日的微博中,郝海东表示妻子的手术很顺利。
对于此事,郝海东再三强调,他和家人是真心愿意帮助伊伊的,绝不是作秀。
小伊伊牵动着许多人的心,人们既为她的获救而庆幸,也为她的伤情而担心,更为这个失去父母双亲的女孩的命运而揪心。此时,热心的郝海东公开表示愿意收养小伊伊,给她一个温暖的家,给她一个良好的成长环境。虽然最后小伊伊的亲属拒绝了郝海东的好意,但我们仍可以从这件事中看到真诚、关爱、帮助、同情心等美好的品质。
话题1 真诚
帮助别人要真心实意,抱着施舍、作秀、高高在上的态度做出的帮助是对受助者的侮辱,会伤害受助者的自尊。郝海东帮助小伊伊是真心实意的,惟其如此,才令人感动。在真诚的帮助背后,是他纯净无瑕的善心在熠熠闪光。
话题2 同情心
罗素曾经说过:“对爱情的渴望,对知识的追求,对人类苦难不可遏制的同情心,这三种纯洁但无比强烈的激情支配着我的一生。”对弱者的怜悯与同情不会有损强者的力量,因为真正的强者不是铁血冷酷的人,而是心存仁爱的人。人们对小伊伊的遭遇表示了巨大的同情,这种同情会如春风细雨般伴随她的成长,为她弱小的心灵注进温暖的阳光。同情心常驻,社会就会温情涌动。
话题3 帮助他人
帮助有两种,一种是自己有了余力再去帮助别人,另一种是在自己也有困难的时候仍不忘帮助更困难的人。相对来说,前一种帮助更容易推行,而后一种帮助更为崇高,两种帮助都值得肯定,都值得大力推广。郝海东在俱乐部面临压力、妻子又需要手术的时候,仍试图帮助可怜的小伊伊,令人敬佩。
话题4 关爱
许多明星在得知小伊伊获救后,都通过微博表达对小伊伊的关爱之情,网友们也积极捐款捐物,为小伊伊略尽绵薄之力。无论是明星还是普通人,他们的行为都让人礼敬。是他们让关爱之火永不熄灭,让这个社会保存着温暖与希望。关爱没有高低贵贱之分,明星们的关爱值得描写,普通人的关爱也值得记载,直接捐钱捐物的人伟大,默默关注小伊伊的人也崇高。