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拆机工具都介绍完了，接下来是不是可以拆手机了？别着急，在拆卸手机之前介绍防静电知识、工作环境5S、拆机基本常识等内容，这些内容讲完了，才是拆机步骤。
有人问4G手机维修和静电有什么关系，当然有了，而且关系很大。
1．静电
说起静电，估计大家都不陌生，在干燥和多风的秋天，人们常常会碰到这些现象：晚上脱衣服睡觉时，在黑暗中常听到“噼啪”的声响，而且伴有蓝光；见面握手时，手指刚一接触到对方，会突然感到指尖针刺般痛；早上梳头时，头发会经常飘起来，越理越乱；拉门把手、开水龙头时都会“触电”，时常发出“啪、啪”的声响，这就是人体产生的静电现象。
静电不是静止的电，是宏观上暂时停留在某处的电，是一种处于相对静止状态的电荷。从原理上讲，静电的产生主要有以下三种方式：摩擦带电、接触带电、感应带电。对于后两种方式比较容易预防与控制。在实际生产中最难控制的是第一种带电方式——摩擦带电，由人体或设备运动而产生。
接触10万伏静电时人的头发会都竖起来了，如图2-16所示。
图2-16 接触10万伏静电时的现象
2．静电的危害
如果没有静电，手机芯片故障率会至少降低40%。大部分的芯片击穿都和静电有直接关系。
静电令人身体不适，还会引起头痛、失眠和烦躁不安等症状，甚至导致皮疹和心律失常，对神经衰弱者和精神病患者危害就更大。皮肤静电干扰可改变人体体表的正常电位差，影响心肌正常的电生理过程。
持久的静电会使血液的碱性升高，血钙减少，尿中钙排泄量增加，对于血钙水平低的病人十分不利。尤其对有心血管系统疾病的老年人来说，静电更易使病情加重或诱发早搏。
随着对静电的深入认识，科学家已经能够利用静电为工业生产和生活提供服务，如静电印花、静电喷涂、静电植绒、静电除尘和静电分选技术等。静电也开始在淡化海水、喷洒农药、人工降雨、低温冷冻等方面大显身手，甚至在宇宙飞船上也安装有静电加料器等静电装置。
3．ESD静电防护
ESD（Electro-Static discharge）的意思是“静电释放”。ESD是20世纪中期以来形成的以研究静电的产生、危害及静电防护等的学科。因此，国际上习惯将用于静电防护的器材统称为ESD，中文名称为静电阻抗器。
对于静电的防护，主要采取三个方式，一个是防，一个是放，还有一个是控。“防”是指防止静电荷的积聚；“放”是指建立安全的的泄放通路；“控”是指对所有防静电措施的有效性进行实时监控。
下面介绍几种常见的ESD防护方法。
（1）接地
接地对于减少在导体上产生的静电荷是非常重要的。人体是导体，并且是静电的主要发源地。因此，必须减少在接触敏感防静电元件或组件的人身上产生的静电荷。减少人体产生的静电最好办法是让身体接地。
在手机维修中，手腕带是最常用的接地装置。手腕带将安全且有效地排走个体上的静电荷，只有接触皮肤才能很好地发挥手腕带的作用。一个脏的或松的手腕带可能保留着漏走的静电荷，使防静电控制失效。
防静电腕带如图2-17所示。
图2-17 防静电腕带
防静电鞋或脚接地也可以作为防静电腕带的辅助措施。防静电鞋如图2-18所示。
图2-18 防静电鞋
（2）中和
利用静电消除设备，其主要部件为离子发生器。由于接地和隔离将不能从绝缘体（如人工合成的布或常规塑胶）中释放电荷，所以中和就显得重要了。从绝缘体中中和或移走在制作过程中自然产生的电荷，称为电离。离子是存在于空气中的简单带电物质，是由于自然能源物质产生的，它包括太阳光、照明、露天火焰和辐射。
可以通过离子发生器制造出成上万亿的离子，离子发生器使用高电压产生一个平衡的混合带电离子，并且用风扇帮助离子漂移到物体上或区域里中和。离子化可以在8s内中和在绝缘体上的静电荷，因此可以潜在减少它们引起的伤害。通过离子化中和不是接地或隔离的替代品，离子化仅能减少静电释放事故发生的可能性或风险。
离子发生器如图2-19所示。
图2-19 离子发生器
（3）屏蔽
使用一个屏蔽容器在储存或运输过程中隔离元器件和组件。从带电物体或带电静电场中隔离出来。在储存或运输过程中，绝缘体是阻止静电释放损伤发生的最好方式。既然接地不能排走静电荷或绝缘体，有必要从它们中隔离敏感元器件和组件。在静止工作、出货、搬运区域减少常规塑胶和其他类型绝缘体的最好方法是从绝缘体中隔离产品，隔离也可通过禁止进入整个工作区域或工作站完成。
静电荷不能进入由导体材料或导体层做成的容器，这个效应称为法拉第杯效应。在存储和运输电子元器件或装载线路板时，确保有近似法拉第杯特性的容器被使用，这些容器将会从静电释放当中隔离出来。
防静电屏蔽袋如图2-20所示。
图2-20 防静电屏蔽袋
在手机生产维修车间，为了防止衣服静电积聚，一般工作人员都要穿防静电服。防静电服一般用防静电织物缝制，在纺织时，防静电服内均匀地混入全部或部分使用金属或有机物的导电材料制成的防静电纤维或防静电合成纤维，或者两者混合交织而成。防静电服静电屏蔽性能良好、不起尘。常见防静电服如图2-21所示。
图2-21 常见防静电服
在一个完善的手机生产维修车间内，要铺设防静电地板，所有的维修设备具有防静电功能，所有的桌子、椅子等都是防静电材料的，工作人员从头到脚都要全副武装，防静电帽、防静电服、防静电鞋、防静电腕带等。
一个完善的防静电手机维修车间如图2-22所示。
① 防静电接地线、腕带；② 防静电台（桌）垫；③ 防静电工作区标志牌；④ 防静电鞋；⑤ 防静电工作台；⑥ 防静电周转箱、架、托盘；⑦ 防静电地板；⑧ 防静电仪表；⑨ 防静电椅子；⑩ 离子防静电消除器；⑪ 防静电服装；⑫ 防静电存放架；⑬ 防静电文件袋、夹；⑭ 防静电手套；⑮ 防静电周转车；⑯ 防静电海绵；⑰ 防静电剂
图2-22 完善的防静电手机维修车间
4．防静电标志
防静电标志是防静电控制体系中不可缺少的一环，这些标志鲜明又形象地指示出与静电有关的产品、区域或包装等，时刻提醒工作人员不忘静电的危害性，做好防范工作。
防静电标志一般粘贴在车间所用的器材、产品的外包装、设备外壳或需防静电的场所中。在手机厂家提供的维修手册中也有该警示，提示接触某些敏感元件时需要采取适当的预防措施。
防静电标志图案一般为“手形＋三角形”形成，主要采用黄底黑字。防静电标志图案如图2-23所示。
图2-23 防静电标志图案
可以看出在手机生产、运输、维修中静电防护的重要性了。
5．防静电简易措施
作为一般手机维修中心，可能不具备以上的防静电措施，那么有没有更简单、更有效的防静电措施呢？有，下面来简单介绍。
（1）洗手
在工作之前先洗手，然后再开始工作，这个办法有效吗？肯定有效，一方面能中和掉身上的静电，另一方面短时间内也不会再聚集过多的静电。
（2）穿棉质衣服
作为手机维修工程师，为了避免静电产生，尽量少穿化纤类衣物，尽量穿棉质衣服，尤其是内衣，防止摩擦产生静电。
（3）远离家电设备
远离电视机、电脑屏幕、电冰箱等家电设备，防止感应静电的产生。
（4）保持合适的湿度
如果有些静电防不了，那就放掉它，让工作环境保持合适的湿度，可以释放局部静电。
（5）养成良好的维修习惯
在动手维修手机前，用手触摸暖气片表面，可以释放人体表面的静电，在取放手机主板时，尽量不要用手去触摸电路部分，可以拿住主板两边或屏蔽罩部分。
一般情况下，通过以上措施，能够保证释放大部分静电，避免其对手机主板造成不可逆转性的损伤。
如果对以上防静电知识不提高重视，则经常会出现这样情况，拆开手机，什么地方都没动，装上后就不能开机了，反复检查发现芯片损坏了，这时候不要怪自己运气不好，只是没做好ESD防护而已。
5S是整理、整顿、清扫、清洁、修养英文单词的首字母组成。
成功的经验告诉我们：一个组织要发展，设备一定要精密，产品一定要优良，这使得5S更加重要。因为脏乱的工作场所，非但时间成本太高，人员安全没保障、士气低落，更重要的是不能快速的维修好手机，尤其是客户来维修手机时，谁都不愿意看到自己的手机放在一个杂乱的维修台上维修。
如图2-24所示是一个手机维修台面，桌面上什么东西都有，如螺丝刀、焊油、手机主板、显示屏、外壳、螺丝钉、拆下的键盘和芯片。
图2-24 手机维修台面
在这样的维修台，不可能有工作效率，例如找一颗螺丝钉可能要花半小时，既使及时找到了，也不一定是维修手机的螺丝钉，手机修好后，可能会出现后壳上4颗螺丝钉4种样式的情况。在图2-25所示的工作台面维修手机，效率和心情一定会更好，客户也会更满意呢。
图2-25 经过5S现场管理培训后的维修工程师的工作台面
1．是否需要拆机
既然拆机是维修的第一步，那么首先要确定的问题是，这个手机是否需要拆机。如果不需要拆机就能解决问题，那就不要拆机了。具体有哪些故障不用拆机就能解决呢，在后面的章节中还有具体说明，在此不再赘述。
如果能不拆机，坚决不要拆机，尤其是手机维修新手，手机外壳拆不开时，若用蛮力，就会导致外壳变形、主板虚焊等。
2．查找对应拆机视频或图片
在拆机之前，可以先到网络上搜索一下对应的拆机资料，例如要拆一台iPhone 5S，应先去百度搜“iPhone 5S拆机”，网络上都会有这样的拆机图片，如果是第一次拆机，那么，这些“前辈”的拆机方法和技巧会对新手有所帮助。
还有拆机视频，建议多看看，然后再动手，俗话说“磨刀不误砍柴工”嘛。
3．拆机前准备
确定这部手机需要拆机维修了，下面是不是该动手拆手机了，但是还有几个事情需要交代。
（1）准备合适的工具
一般手机拆机需要准备T5、T6、十字螺丝刀，还有镊子、拆机拨片、拆机撬棒。有些机型需要专用拆机工具，得自己准备好。除了这些之外，还要准备显示屏保护膜，拆下显示屏后，为防止尘土和指纹弄脏显示屏，需用保护膜贴一下。
准备毛刷和洗耳球，用来清理手机主板上的灰尘。
（2）观察手机螺丝钉位置
手机前后壳的连接方式一般有两种，一种是通过螺丝钉连接，还有一种是通过卡扣方式连接。
一般螺丝钉的位置在后壳较多，极少手机在前壳，螺丝钉在后壳一般不影响美观。螺丝钉在后壳的位置一般靠近四条边，有些是由盖片盖住的，要仔细观察，避免漏查引起其他问题。
有些手机后壳的贴纸下面也有螺丝钉，需要揭开贴纸才能发现。
到此为止，拆机前所有的准备工作都完成了，在下一节的内容中将以具体机型为例，讲解手机拆机的具体步骤。