一、化妆师的修养

（一）修养

修养，一是指人们具有知识、理论、艺术、思想的水平；一是指人们逐步养成高尚的品质和正确的待人处事态度。

（二）化妆师的修养

化妆师的修养，与一般修养不同。化妆师的修改具体要求如下所述：

1．良好的艺术修养

（1）对面部及人体各部有深入的了解。

（2）要有独特的个人风格及审美观。

（3）对色彩及搭配有透彻的认识。

2．良好的个人形象

（1）发型整洁美观

（2）化妆清新自然

（3）着装得体大方

（4）语言亲切最后

（5）举止大方自然

3．良好的心理素质

（1）对职业有信心，认真努力工作

（2）善于沟通，善于思考

（3）团结合作，服务社会

二、化妆师的个人形象

（一）化妆师的礼仪规范

1．站姿、坐姿、步态

（1）站姿，挺胸、收腹、直腰、提臀、颈部挺直、目光平视，下颌微收，双脚呈丁字形或V字形站立，尽量做到挺、直、高。

（2）坐姿，上身挺直、双膝靠拢、两脚稍微分开，在为顾客服务时，身体上部直立，可稍向前倾。

（3）步态，行走时头正、身直、步子不要迈太大，双脚基本走在一条直线上，步伐平稳，切忌左右摇摆，上下颤动。

2．化妆师的举止

化妆师的举止应当是端庄文雅、落落大方、得体美观，体现出化妆师的职业特点。

（二）化妆师的语言规范

1．与顾客沟通的语音、语调

（1）化妆师需语音清晰，音量适中。

（2）化妆师的语调应该是柔和、悦耳的，能表达亲切、热情、真挚、友善、柔顺和谅解的思想感情及个性。

2．与顾客交谈的主题和原则

（1）交谈的主题

化妆师应该尽量去了解顾客的心理，从而选择较佳的谈话主题。

（2）交谈的原则

① 主动打开话题

② 用简单、易懂的言辞

③ 始终保持愉快的心情

④ 交谈不涉及个人或他人的私事

⑤ 不说粗话

3．基本常用语言

（1）您好。

（2）欢迎光临。

（3）请这边坐。

（4）您想做一款怎样的妆面呢？

（5）您对我为您化的妆满意吗？

（6）谢谢，再见。

（三）化妆师的个人清洁

1．化妆师清洁习惯

（1）随时携带干净的手帕或纸巾、化妆棉。

（2）避免与他人公用毛巾、茶杯、化妆品、梳子等物品。

2．化妆师的个人卫生要求

（1）头发要保持清洁，经常洗发，留长发者工作时要束发。

（2）面部皮肤应加强日常护理，工作时化淡妆，最忌脱妆或浓妆艳抹，可使用清馨淡雅的香水。

（3）保持口腔清洁，工作中不嚼口香糖。

（4）保持手部干净整洁，不要留长指甲。

（5）服饰整洁舒适、大方。

（6）工作时不宜穿高跟鞋，保持鞋袜清洁、无异味。

3．化妆师的手部保养

（1）保持双手清洁，不蓄长指甲。

（2）经常用按摩霜、护手霜保养双手。

（四）化妆师应避免的行为举止

1．在顾客面前咳嗽。

2．在顾客面前抽烟、嚼口香糖、咬指甲。

3．说话大声、刺耳。

4．当着顾客批评同事的手艺或讥笑他人。

5．与顾客谈论私事或探听顾客的隐私。

6．工作时姿态不雅，行走时身体左右摇摆。

7．在顾客面前把电视机或手机的音量开得很大。

8．随地吐痰、丢垃圾。