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从用户的角度，作为一个用户要使用计算机完成一定的工作，到底需要哪些东西作依托：以使用WORD来完成一篇文稿的录入、输出工作为例。
用户→启动WORD（应用程序）→WINDOWS（操作系统）→指令系统→硬件
图2-3 计算机层次结构
从图2-3我们可以看出：
（1）指令系统是硬件和软件的接口；
（2）操作系统是用户于计算机硬件的接口，是用户的工作平台；
（3）计算机和其他电子设备不同，只有硬件没有软件的计算机是一堆废铁，即使接通电源也无法工作。
计算机由五大部分组成：
（1）控制器：分析指令，控制其他部件协调工作；
（2）运算器：执行算术，逻辑运算的部件；
（3）存储器：记忆数据，指令的部件；
（4）输入设备：从外部输入信息的部件；
（5）输出设备：把信息记录下来或显示出来的部件。
这种结构是冯·诺依曼提出，所以人们把这个结构称为冯·诺依曼体系结构。从有了计算机以来至今计算机都遵循这种体系结构。具有冯·诺依曼结构的计算机具有以下特点：
（1）指令和数据都以二进制的形式顺序存放在存储器中（二进制原理）；
（2）计算机自动顺序取出每条指令进行分析，执行其规定的操作（程序控制原理）。
由五大部件组成的基本结构如图2-4所示。
图2-4 计算机硬件组成
（1）通过输入设备将程序和数据送到存储器中，然后将程序的第一条指令的地址送到控制器中的程序计数器PC中。
（2）控制器根据PC中的地址取出第一条指令，同时PC←PC＋1，然后分析指令要求干什么，根据分析结果向运算器发出控制信号进行取数据并运算。
（3）如果是取数指令，就会在控制器的控制下，从存储器中取出参加运算的数据；如果是运算指令，就会在控制器的控制下进行运算，并将运算结果送到存储器中保存起来；如果是打印指令，就会在控制器的控制下，从存储器中取出要打印的数据送到输出设备进行输出。
图2-5 计算机工作过程
如计算1＋2＝？（如图2-5所示）：
①从存储器中取数2，暂存；
②从存储器中取数1，暂存；
③计算1＋2，结果暂存；
④结果3送存储器保存；
⑤打印结果3；
⑥停机。
为了保证程序正常自动执行，必须将这个程序的第一条指令的地址放到一个叫做程序计数器（PC）的寄存器中，PC具有自动加1的功能。
当程序开始执行时，从PC中存放的地址中取出第一条指令，同时PC←PC＋1（指向第二条指令），然后分析是干什么（取数2），找到数2取出并暂存（即执行了第一条指令）。接着又从PC中存放的地址中取出第二条指令，同时PCⅣ←PC＋1（指向第三条指令），然后分析是干什么（取数1），找到数1取出并暂存（即执行了第二条指令），如此反复，直到执行完“停机”指令，整个程序执行完成。
讲到这儿，就有两个问题请大家思考：
程序的执行过程实际上是怎样一个过程？（反复“取指令—分析指令—执行指令”称为程序执行的三部曲）上述程序执行完后，PC的内容指向何处？（指向“停机”指令的下一个存储单元）
（1）按字长分：4、8、16、32位机。
（2）按集成芯片片数来分：单片机和多片机。
（3）按印刷线路板数来分：单板机和多板机。
（4）按所用微处理器来分：286、386、486、586。