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美国一位经济学家曾经说过：“无论你从事何种职业，你不但要在自己的职业中做出成绩来，还要在自己的做事过程中，建立自己高尚的品格。在你做一名律师、一名医生、一个商人、一位职员、一个农夫、一个议员，或者一位政治家时，你都不要忘记：你要做一个具有正直品格的人。这样，你的职业生涯和生活才能有意义。”
作为一个驰骋商场50多年的大人物，李嘉诚就是一个人情练达的行家。他做生意的信条是：诚信中有灵活，多变中不失本分。在他看来，商道实质是人道，经商就是做人，交易就是交心，要成为一个成功的商人，首先要做一个受人敬重的好人。这是他和小商、中商最大的区别。
有句话说得好：“小商做事，中商做市，大商做人。”意思是，小商小贩只知道勤勤恳恳地工作，埋头苦干，把事情做好，也许他们可以成为商人，但永远很难把生意做大；中商懂得把生意做大一些，还懂得研究市场，但仅仅停留在这一阶段；大商重视人道，懂得如何做人，就像李嘉诚那样，深知经商就是做人，交易就是交心。
事实上，小商做事，中商做市，大商做人，还可以解释为：小老板靠手腕做事，中老板靠谋划经商，大老板靠修为立业。所以，如果你想成为一个成功的商人，想把生意做大做长久，仅靠勤勤恳恳地工作是不够的，还要学会堂堂正正做人，做诚实与精明兼具的商人，深谙为人处世之道，这样才能成为大商。
凡事锱铢必较、只想着自己利益的人，是做不成大商家的。大商之所以与小商不同，就是因为他们多了一份宽广的胸怀。他们懂得做生意最重要的不是手中的利益，而是人与人之间的情分。当你做到了这一点后，你的生意路子就多了，利益自然也就随之而来。
其次，做人要有诚信，不能只图利益而毫无底线。
古代洛阳有个商人，在过河时船忽然沉了，于是他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫听见便摇船过来了，商人见有人来，急忙喊道：“我是洛阳的一个大富翁，你要是救了我，我就给你100两银子。”渔夫把商人救上岸后，商人却翻脸不认账了，最后他只给了渔夫10两银子。渔夫骂他不讲诚信，出尔反尔。商人不屑地说：“你一个打渔的，一年能挣多少钱，我给你10两银子你还嫌不够？”渔夫没有办法，只得长长叹口气，回到渔船。
一年后，商人碰巧又在河中与渔夫相遇，商人还未开口，一个浪打过来，商人的船就触礁欲沉。商人对着渔夫大喊：“快来救我，这次我给你300两银子，保证不失信。”
渔夫摇着橹从商人旁边划过，回头不紧不慢地说：“喊信得过你的人来救命吧，我不要你的银子，也不会救你这种无信无义之人的命。”
一个人若不讲诚信，便会失去别人对他的信任。一旦你处于困境，便没有人再愿意出手相救。可见，言而无信是商场上的大忌。当一个人总是戴着面具生活，习惯了欺骗世人，最终也会丧失自己的尊严和本心。所以，无论有多大的利益和诱惑，千万不可唯利是图，出卖自己的人格。
李嘉诚做生意，最看重的就是一个“信”字。从他对子女的教育上就能看出，他对诚信是多么的看重。他总是跟自己的孩子反复强调：“要令别人对你信任，不只是商人，一个国家亦是无信不立。”因此对于商人来说，最重要的素质莫过于“信”。
事业上的“信”，其实就是做人的“诚”。世界上每一个人都很精明，要让人家信服你并喜欢和你交往，诚信是最重要的。对于经商者来说，如果从小没有养成诚实守信的习惯，那么就不可能得到别人的信任。中国有句话叫“无商不奸”，李嘉诚就是因为有信而无奸，才成就了一番大事业。
成功者之所以能够成功，关键在于他们在做人方面比别人高明。他们不会居功自傲，不会盛气凌人，不会任意摆架子，不会过分地突出自我，蔑视他人。李嘉诚赢得合作者的第一步，往往是获取合作者的信任，而不是凭借自己的财力迫使别人屈服。
相比之下，某些商人就没有这么高的境界。在他们眼里，财富是最重要的，为了眼前的利益，大可以不顾声誉和形象。为了赚更多的钱，甚至可以置员工的利益于不顾。有些商人虽然给了员工不错的待遇，却并不尊重员工，对员工呼来喝去。他们认为，只要有钱，人才就可呼之即来，挥之即去。然而他们并不知道，薪水并不是生意成败的决定性因素。
为什么很多人喜欢去李嘉诚旗下的公司上班呢？因为他们看中的不仅仅是高薪，还有李嘉诚的个人魅力，以及卓越的领导才华。李嘉诚认为，如果把员工当成流水线上的机器人，是一种失败的领导方式。对企业而言，只有让员工心情舒畅地工作，他们才愿意为公司尽心尽力。因此，企业家要努力给员工营造快乐的环境，要用自己的真诚和人格魅力，彻底激发出团队的战斗力。