中国有句古话:“吃得亏中亏,方得福外福;贪看无边月,失落手中珠”。做生意就是要有这种心境,要敢于吃亏。如果只想着挣别人的钱,而没有为客户服务的意识,那么这笔生意永远都不会成功。
有位大老板,文化程度不高,也没靠山,但在生意场上一直顺风顺水。有人问他:为什么会成功?他说:“秘诀只有一个,那就是在与每个合作人分利的时候,我总是把大头让给对方,自己只拿小头。”正因如此,客户都愿意与他长期合作,而且还会介绍一些朋友给他,扩大他的客户圈子。可见,自己吃点小亏,让别人得利,往往能最大限度地调动别人的积极性,反过来促进自己事业的发展。
上面的案例,充分印证了郑板桥的一句话:“吃亏是福。”吃亏,看似意味着舍弃与牺牲,其实背后包含着无穷的智慧和卓然的风度。很多人就因为不愿吃小亏,结果错失了很多大的机会。
有一对好兄弟,一起做生意。在分配利益时,为了50元钱互不相让,谁都不肯吃亏,最终二人拳脚相加,都伤得不轻。现实生活中,我们总认为自己应该得到更多,吃亏是绝对不行的,殊不知,正是这种不肯吃亏的鬼祟心理,成为我们成功路上的绊脚石。
这年头,谁都想占便宜,谁都不愿吃亏,可试问:做生意不就是图财吗?不管是老板,还是生意场上的合作伙伴,只要愿意牺牲小的利益,吃些小亏,就能留住人才,抓住机会,在竞争中占得先机。正所谓:“将欲取之,必先予之。”做人做事做生意,就是需要这种吃亏的精神,只有舍小利才能得大益,会吃亏的商家,往往有经商之福。
35岁的休斯顿在闹市区租了一间小房子,准备从事水果批发生意。在此之前,休斯顿只是一个小公司的仓库管理员,没有任何从商的经验。
但出人意料的是,不到三个月,休斯顿的水果批发生意就已经异常火暴。最主要的原因是:他店里的水果始终处于全市最低价。薄利多销本是很多商家采用的经营手段,但令业内人士吃惊的是,休斯顿的水果批发价格之所以低,是因为所有水果都是以零利润出售的。也就是说,休斯顿不仅赚不到钱,而且每个月还要赔上房租和水电费。
大家都笑休斯顿无知,竟然会做这么赔本的生意。但休斯顿从未把这些质疑放在心上,始终坚持以“零利润”的理念经营生意。后来,休斯顿又将自己所有的积蓄拿出来,做起了首饰加工业和服装干洗业。令人诧异的是,无论是水果批发、首饰加工,还是服装干洗商店,休斯顿的顾客都是最多的。
一年后,休斯顿关了所有的店面,开了全市唯一一家“中国什锦店”。美丽的中国什锦,顿时吸引了大批消费者的眼球,加之品种多、质量好,不到半年,休斯顿就开了5家分店,生意照样十分火暴。
有人对此眼红,也开了几家类似的店面,但客户就是不买账。其实休斯顿从创业之初,就想做什锦生意,但想要让当地居民认可中国什锦,除了产品的质量和价格外,还必须得到他们的信任,打造属于自己的品牌。于是,休斯顿先以零利润的经营方式赚取民众的信任。虽然自己吃了点亏,但时间一久,消费者的潜意识里自然会形成这样的自我暗示,那就是:休斯顿出售的东西,价格肯定是最优惠的。在业内人士看来,休斯顿就是个任人宰割的“二愣子”,可在消费者心里,“休斯顿”三个字早已成为最实惠的品牌代言。
有人说,休斯顿的生意做得好是因为幸运。其实他的成功,完全是由于自己的经营智慧和对人性的掌握。休斯顿的“零利润”经营看似愚笨,但却是他通过对市场运作和对消费者心理的精确分析,得出一种智慧的经营策略,那就是眼前的亏损只是暂时的,个人的品牌和长期的回报才是真理。
做生意不是赚就是赔,谁都想多捞一点。而吃亏这种傻事,谁也不愿意干。有这种想法的人,只看到了事物狭窄的一面,他们眼中只有金钱,而没有看到长远的利益,因此觉得自己吃亏了。其实,眼前的吃亏只是暂时的,凡用心纯良之人,日后必会得到回报。
日本富士现代办公用品公司在拓展某国业务的时候,派原田先生与一家公司签订合同。但一到那家公司,原田发现对方态度十分冷淡,还告诉他:“公司已另有打算,不准备签这份合同了。”但这是打开国际打印机市场大门的一个好机会,原田不能错过。
经过调查,原田发现另一家生产厂家以比他们低的价格向这家公司提供打印机。于是原田再次找到公司的老板,说:“我们愿以比原价低三成的价格提供给贵公司产品。”老板听后非常高兴,当场就签了合同。
生意虽然成了,却是赔本的买卖。但是,日本富士现代办公用品公司就是靠这批赔本的打印机,打开了该国打印机市场的大门。随后,因其优质的质量,销路逐渐拓宽,公司不但收回了之前的损失,还大赚了一笔。
当很多人感叹生意不好做时,原田先生却给我们上了很好的一课。一个成功的商人看重的不是眼前的蝇头小利,而是长远的利益和回报。就因为他们比别人看得更远,没有局限在“不亏”的狭隘思维中,所以他们能成功。