身为雇主的你率先看到远程工作的好处的时候,你会很自然地只想到在本国寻找人才。如果你身处美国,或是其他大国,就更容易产生这种想法。你的脑海中闪过这个念头:既然我们在纽约,如果能在波特兰找到差不多优秀的人,在伦敦找一个会不会太麻烦?不会。
37signals就是在一个更大的、国际化的范围内寻找人才的公司。戴维在哥本哈根,贾森在芝加哥,这距离可不止是跨国,都跨越大陆了。这些年来,我们一直保持这个习惯,愉快地在世界各地找到了好员工。
只要你们不坐在同一个办公室里,远程工作的一堆麻烦事儿就会存在。人是不是待在同一个城市、同一个海岸,甚至是不是同一个国家,全都可以忽略不计。一旦你们培养起了良好的远程工作习惯,同事间的“疏远感”根本不是问题,你们甚至会忘了同事究竟住在哪儿。没人会去注意安东到底是待在泰国还是俄罗斯。我们总是想不起杰里米现在住在哪个城市(反正是西海岸的某个地方)。这些都无所谓。
招人的时候应该考虑得国际化一点儿,这不但会大幅度地拓宽人才寻找范围,还会让你更加适应这个全球化的市场。例如,在软件行业,它会让你关注许多小细节,比如美国的日历都是从星期日开始的,而世界上绝大多数地方都从周一开始。如果你在设计一款数字日历,这个细节就很重要了。
国际化也会成为一个销售卖点。网络设计工作室Carabi+ Co.的创始人亚历克斯·卡拉比(Alex Carabi)在丹麦的哥本哈根和瑞典的斯德哥尔摩生活和工作,但他有意识地从世界各地招聘远程员工,因为他认为一支国际化的团队能为公司赢得客户。如果你的团队成员分布在得克萨斯、伦敦和新西兰的奥克兰,那么大家肯定会有各种各样的视角和创意。
然而,正如我们在前文提到的,在世界范围内寻找人才也不是没有任何麻烦。比如,就像“规划出重叠时间”那一节,你必须协调大家的工作时间。了解一些法律和会计方面的条款也很重要,就像我们在“税收,会计,法律条文,真麻烦!”那一节中提到的那样。
最重要的一点是,要考虑语言障碍。在远程工作中,绝大多数沟通都靠书面交流。很多人在对话时可以弄明白对方的意思,可一到笔头上就不行了。团队需要紧密合作的时候,沟通水平糟糕可不行。为了顺利地实现远程工作,员工们的写作表达能力一定要过硬,熟练掌握你的母语是关键。
世界从未像现在这样小,市场也从未像现在这般开放。不要当个文化或地域上的隐士。