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孤独的前哨

The lone outpost

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要是想让远程工作铁定失败,你就这么干:选一个员工去“试试看”,但公司还按原来的业务模式做事。三个月后,你就等着哀叹远程工作这东西不适合你们公司吧。“不知为何,吉姆跟公司的联系变得不再紧密了。”

这样做,不失败才怪呢。

把一两个员工发配到西伯利亚,这样是没法试验出远程工作的效果的。想要给它一个合理的机会,你起码需要把整整一个团队都解散掉,包括项目管理者和重要的利益相关者!然后,你要留出足够长的适应时间——总比适应一双新鞋的时间长。

哪怕你身边都是一些对远程工作极其热心的人(起初,绝大多数人对此不会太热情),这种做法也适用。破除旧习惯,适应新方法,这的确需要时间。习惯了随时随地打扰别人之后,一旦你不能再这么做了,你肯定会非常不舒服。

实施远程工作方式之后,肯定会有一个人人憎恨它的阶段,你自己、你的上司、跟你合作的每一个人都讨厌它。这就像在办公室上班的时候,有时你恨不得把屋里每一个人都变成哑巴,好让你安安生生地做完一点事情。任何一种工作方式都有利有弊。

关键在于,要让每一个人(起码也是一个人数相当多的小组)都感觉到它有坏处,但也有好处。否则人们很容易只关注它的消极面。其他人都留在办公室里的时候,只有你可以不用来上班,不必把时间浪费在路上,可以把省下的时间用来陪孩子,看看书,或是做任何你喜欢做的事——你觉得他们会赞成吗?不会。

在富达担保公司,他们先挑选了一个最适合远程工作的团队来做试点。在向全公司推广之前,他们确保所有的技术手段和基础设施都已经到位。试点小组里的成员变成了远程工作的宣传大使,把自己的成功经验跟同事们分享。他们让大家看到,不但人员士气提升了,工作成果也大幅增加。(成果如此显著,以至于原先发布的一个待聘职位被取消,因为公司不需要招人了。)

要么根本别试,要么就给它一个真正的机会。起步小一点没关系,但要确保它有意义。 da7c0+Jnij61PyI9Inzw+VI+WO2xfMvpaV0nMl6cfELidkGc/b8VR0djI6ApJ6hF

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