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慎用M&Ms

Easy on the M&Ms

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人们谈及为何反对远程工作的时候,你常常能听到他们提到两个具体的原因:第一,要是大家都不在办公室,你就没法召开面对面的会议。第二,如果管理者看不见员工的工作状态,那他们就没法确定工作的完成情况。

关于这两点,我们想提出一些全新的看法。我们认为,职场中的这些“标志”因素,也就是会议和管理者,其实是导致人们在办公室内无法办公的最大障碍。事实是,离会议和管理者越远,完成的工作就越多。这正是我们如此推崇远程工作的原因之一!

会议和管理者究竟出了什么问题?按照我们的说法,这两个因素可以叫作M&Ms 。从本质上说,它们并没什么问题。有问题的是它们在办公室里出现的频率。

会议呀,会议。你认识几个巴不得多开几场会的人?我们一个都没见过。为什么?会议应该是好事啊——一群人有机会围着桌子坐下,直接沟通。这本应是个好事。它的确也是好事——如果用得少而精的话。

当开会成为常态,成为探讨、争论的必备工具,无论解决什么问题都要用一用的时候,它就被滥用了,人人都变得麻木。会议应该像盐,小心翼翼地在菜品上洒上一点儿,用于提味,而不是一勺一勺地哗哗倒上许多。盐放得太多,菜就毁了;会开得太多,人们的士气和积极性就会降低。

此外,会议还是造成干扰的一大主因。它迫使人们放下手中原有的工作。如果你是会议的发起人,那你最好能保证,把这7个人从各自的工作中拽出来开上一个小时的会,其价值比7个小时的工作更高。你敢经常做出这种保证吗?请记住,没有所谓“一个小时的会”这一说。如果你找来5个人,开会1小时,那这叫作“5个小时的会”。

那管理者怎么样?管理者挺好。不能没有他们。可管理也像会议一样,应当少而精。经常询问员工的工作情况反而会妨碍他们工作。由于管理者往往也是会议的召集人,他们的出现其实降低了员工工作的效率。

问题的部分原因在于,人们总觉得管理者一整天都应该做跟管理相关的事儿,不管它们是不是必需的。所有这些冗长的会议、打断员工让他们预估工作、还有各种规划讨论,刚好填满管理者的一周时间。尽管监督员工的工作成果挺重要的,可没必要每周花40小时来做这件事。10个小时或许是有的,但极少有全职的管理者有胆量把自己的露面机会降低到这种程度。

远程工作让大家很容易看出管理者是否在为自己和他人没事找事做。把大家叫进会议室,或是走到某人办公桌前,这些干扰是无法留下痕迹的,全都属于那种“立即放下你手头的事情,来给我找点乐子”。但是,当管理行为不得不通过电子邮件、Basecamp、即时通讯和聊天软件来进行的时候,干扰的次数必定会减少,不会那么随意,我们也能埋头做些实事了。

在远程工作的世界里,M&Ms依旧保有一席之地。但是,当一切都能在网上留下记录和痕迹的时候,你就会更加清醒地意识到它们被使用的频率。这是好事。开会和管理对员工的干扰都能减少。 IX0GZplQw9jVeeMvNLMma9OHvBRe21uZH7JM3mJ7BZVhw9NQySKSv+llPMFYgX3s

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