想要顺利地进行远程工作,你需要做好安排,让自己的工作时间与同事的工作时间有所重叠。外包给远程工作蒙上了不好的名声,其原因有很多,但最糟糕的一个就是有时候信息隔了一整天都得不到反馈。没错,在这种信息延迟的情况下也能工作,但我们不鼓励这种方式。在37signals,我们发现,4个小时的重叠时间就正合适,既能避免信息延迟,也能让大家产生同在一个团队的感觉。
如果你在洛杉矶,你的同事在纽约,这不成问题。但是,如果你在芝加哥,别人在哥本哈根,这就有点儿困难了。7个小时的时差是37signals员工必须要努力适应的。这个问题没有捷径,我们必须妥协。我们的方法是,哥本哈根的同事从上午11点工作到晚上7点(当地时间),芝加哥的同事从上午8点工作到下午5点,刚好使关键的4小时有所重叠。
谢天谢地,在常规的朝九晚五之外,还有多种多样有趣的工作时段。敞开心怀,接受它吧。具有讽刺意味的是,当你只有半天时间能跟团队其他成员重叠的时候,多半你完成的工作量更多。你不会再把一整天时间都耗在处理标着“紧急!!!”的电子邮件上,不用去接总是打扰你的电话,整个前半天(或后半天)都是你的。此外,你会惊讶地发现,有多少人都喜欢在非传统的时段里工作。或许他们可以将额外的时间留给家人和业余爱好,也有可能他们就是喜欢在晚上(或是一大早)干活儿,因为那时候完成的工作最高效。
如果时区真的没法重叠,比如,你在上海找到了一个超级棒的设计师,可你在洛杉矶,那你也只能接受没有多少实时协作的工作方式了。这并不理想,实际上,在绝大多数情况下,我们觉得这样太困难,并不值得。但是,当回报足够大的时候,有些公司还是找到了解决办法。(主动揽上这种麻烦事儿,节省人员工资绝对不是站得住脚的理由,但找到一个独一无二的优秀人才可能是。)