推荐序 PREFACE
显而易见,这不是一本关于品牌打造的商学院教科书。本书所列的22条定律全部源于实践,两位大师不仅创建了影响全球的营销理论,且长期为全球500强企业提供品牌战略咨询,帮助诸多默默无闻的企业创建强大的世界级品牌。书中看似简单的定律蕴含了大师多年的实战心得;同时,该书所列的定律起源于当前企业创建品牌过程中的普遍误区,针针见血,发人深省。从某种意义上讲,与其说这是22条定律,它更像是两位大师关于创建世界级品牌的22条告诫,难怪本书繁体版(台湾)干脆将书名译为《品牌22诫》。
尤其需要我们注意和反思的是,作为有着数千年文明的东方古国,中国在创建品牌的历史上一直暗淡失色。中国诞生过很多伟大的发明和伟大的产品,但至今未能诞生出一个真正处于主导地位的世界级品牌。翻开这本书,我们或许可以找到其中的某些原因。因为这本书中所倡导的原则,与一直以来中国企业所普遍采用的打造品牌的方法截然相反,而书中所列的误区在中国企业和品牌身上也比比皆是。
扩张定律所提出的产品线扩张的问题在烟草、白酒、啤酒、饮料等领域十分普遍;家电企业则忽视了延伸定律,海尔、长虹、TCL、格兰仕等以同一品牌进入各种领域,品牌认知模糊,最终陷入价格战的恶性循环。
因为不懂得伙伴定律,张裕错误地发起控诉,希望独占“解百纳”这一通用名,结果反而因为竞争对手的退出,而使张裕失去了做大“解百纳”品类的机会;在几十年前的美国,可口可乐为了独占“可乐”品类,也提起过类似的诉讼,幸运的是,可口可乐并未赢得诉讼,而正是有了百事可乐这样的对手,可乐才得以不断发展成为全球最流行的饮料。
因为不了解公司定律,中粮集团一直热衷于推广“公司品牌”,先是投入巨资宣传“大中粮,无边界”,继而希望树立中粮“产业链,好产品”的形象。事实上,在市场竞争中真正作用于顾客的是品牌,而非企业,中粮集团的这种战略注定难以有效增强品牌的竞争力。
因为不了解命名定律,品牌名在创建品牌过程中的作用普遍没有得到国内企业的重视,诞生了如“东信”“首信”“上广电”等类似企业名缩写的品牌,起步就扼杀了品牌的发展前景。实际上,日本著名的电子消费品牌索尼在全球的成功,重要原因之一就是修改了原来的名字“东通工”(东京通信工业)。而另一个日本品牌“京瓷”则没有那么幸运,虽然这个品牌具有全球领先的CDMA手机技术,但由于“京瓷”对于手机是一个糟糕的名字,使之一直在竞争中处于劣势,“京瓷”CDMA手机最终不得不黯然退出了中国市场。
因为不懂得颜色定律,最近,联想宣布改变ThinkPad品牌坚持了17年之久的黑色,推出更年轻的红色,目的是为了使品牌更加年轻,此举是联想推出低端ThinkPad之后的又一个糟糕的战略,将进一步破坏品牌的独特性。
两位大师还对以大品牌、主导品牌、产品线延伸战略为特点的品牌建设的东亚模式专门进行了抨击,并从松下、三菱、三井、现代等典型日韩企业光鲜外表背后糟糕的盈利状况来说明这种模式的虚弱,这对长期以日韩企业为榜样和标杆的中国企业而言,颇具警示意义。
值得一提的是,这本不足10万言的书,刚一出版就相继名列《纽约时报》《华尔街日报》的畅销书榜,甚至在本书首次出版10年之后的2009年,仍被美国资深经理人推选为必读的“三大品牌经典之一”。
希望更多的中国企业从《品牌22律》中体会创建品牌的真义,踏上创建世界级品牌的正道。
张云 里斯伙伴中国公司总经理