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推荐序 PREFACE
品牌定位体系巅峰之作

确如已故管理学宗师彼得·德鲁克所言,伟大的人物无不天生具有使命感。自1950年艾·里斯先生进入通用电气(GE)开始其营销生涯起,“寻找和探索关于营销与建立品牌的基本法则”就成为他心中的使命。尽管其时炙手可热的企业和营销人大多认为营销是无规律可循的创意,但艾·里斯先生坚持认为,在营销领域同样存在类似于重力法则的规律,“无论飞机变成什么样,总要遵循重力法则”,这是他形象的比喻。

在其后的半个多世纪里,里斯先生和他的伙伴们一直为这个使命而努力探索,并且成果卓著:1972年和1980年,里斯先生作为第一作者先后发表了《定位时代的来临》系列文章和出版了《定位》 一书,首次提出“营销竞争的终极战场并非数以万计的工厂,也并非遍布大街小巷的商店,而是消费者的心智”,一举奠定了其在营销史上的大师地位,成为享誉全球的定位之父;1985年,早年参加第二次世界大战的经历,使其从军事巨著《战争论》中得到启发,出版了《商战》 ,提出“企业和品牌应当依据心智地位和兵力的差异,分别采用防御、进攻、侧翼、游击四种战略模式”,此四种模式成为全球著名商学院的必修经典;1996年,针对以华尔街为首的资本市场单纯追求成长率,驱使企业纷纷陷入多元扩张的泥潭的现象,里斯先生出版了《聚焦》,从企业及品牌战略角度阐释企业和品牌如何通过聚焦重获竞争力,对通用电气、英特尔、IBM等众多美国大企业重新崛起提供了帮助。然而,里斯先生认为,先前的著作虽然已经触及营销和品牌的核心,但仍未找到“重力法则”。

直到2004年,里斯先生和自己的女儿、拍档、定位理论的卓越继承人劳拉·里斯合著的《品牌的起源》一书在美国出版,他才真正认为自己已经找到了这一法则。在经历了定位、商战、营销革命、聚焦等一系列经典思想之后,里斯的营销理论到达了巅峰,这距离他进入营销领域足足用了半个世纪。在本书中,里斯先生开门见山地指出“这是我最重要的一本著作”,他指出,营销和创建品牌的法则隐喻于生物学的奠基之作《物种起源》一书中,物种起源为品牌的建立提供了最好的模型。

这无疑是一本营销和品牌领域划时代的著作,尽管和所有革命性的思想一样,或许要经历较长的时间,其价值才能被发现。在本书出版之前,关于品牌创建的主流观点是品牌形象论,核心观点认为品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉、广告方式的无形总称;伟大的品牌源自一个伟大的形象创意;产品可能被淘汰,但品牌可以永生。这些观念长期误导了包括中国企业在内的无数企业;虽然人们不断提出对品牌形象论的质疑和抨击,但始终未能提供令人信服的系统理论。

《品牌的起源》重新定义了品牌以及品牌创建的哲学和方法,使品牌创建的过程成为一门科学,成为商业的一部分,而非灵光一现的艺术或者虚无缥缈的品牌宗教。艾·里斯先生和劳拉·里斯女士指出:商业发展的动力是分化;分化诞生新品类;真正的品牌是某一品类的代表;消费者以品类来思考,以品牌来表达;品类一旦消失,品牌也将消亡;企业创建品牌的正道是把握分化趋势,创新品类,创建新品牌,发展品类,壮大品牌,以多品牌驾驭多品类,最终形成品牌大树。从某种意义上,《品牌的起源》以“营销达尔文主义”的哲学宣告了“品牌神创论”的终结,令人对品牌的创建有拨云见日豁然开朗之感。

我们必须看到的现实是,迄今为止,中国尚未诞生在全球范围内处于品类主导地位、真正意义的全球品牌。究其根源,除中国市场化时间尚短外,缺乏先进有效的观念和方法无疑是最大之瓶颈。值得欣慰的是,本书中文版自2005年首次出版以来,已受到越来越多的中国企业家关注,美的、创维、红云红河、长城汽车、真功夫、鲁花、HYT、北药集团、青岛啤酒等诸多企业将本书作为营销高层必读书目;曾成功投资网易、娃哈哈等企业的著名投资公司今日资本更是将本书作为推荐给投资对象的首要营销经典读物。真心期望《品牌的起源》的出版成为中国企业成功创建全球品牌的开始。

张云
里斯伙伴中国公司总经理 0jBJ6RRv5ahtKA8zWW2LWq9XSDPep+S9bmeUy3ntC57nKFNHlLVtNSEpPBQdzVUp

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