【原典】
小心者,从其做不了处看之,疏节阔目,若不经意,所谓脱略也。
【译释】
对于小心谨慎的人,要从做事之前就有意考察他,如果表面是小心谨慎之人,在做事的过程中却处处表现得粗枝大叶,仿佛是由于疏忽造成的损失。这些表面细致,实质上粗心欠周密的人,是不能重用的。
曾国藩认为,无论什么样的人才,只有具备了周密细致的性格,才能走得稳、走得远。想要有所建树的人,在做事的过程中,千万不要看不上那些简单的事情,不要忽略那些被他人认为很容易的细节和细致的功夫。一个人能够把简单的事情做到位,这就是不简单。大家都认为很容易的事,假如你能认真严谨地做好,这就是不容易。
一个人的性格是在生活中逐渐形成的,正所谓“不积跬步,无以至千里”。每个人平时的一言一行都会形成习惯,好的素质不是一天养成的,需要不断地积累,细节体现着人的综合素质,更能体现一个人的性格。有时看似简单的一件事,却可以反映出不同的人、不同的态度及性格。
一个性格严谨细致的人,总会考虑应该怎么做,要怎么做才能把事情做得令人满意。注重细节,做出来的事情也一定能抓住人心,虽然一时也许无法引起人的注意,但久而久之,这种态度形成习惯后,一定会给你带来巨大的收益。
中国向来不缺少雄才大略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。不注意细节的决策和施行必将导致悲剧的上演。细节中潜藏的魔鬼既可以将你送入天堂,又可以将你引入地狱。有的人因注意细节而崛起,有的人因忽视细节而落败。
一家大型企业的人事部要招一名资源管理部主管,招聘当日,现场人满为患,地上散落的废纸被应聘人员的鞋底踩得凌乱不堪。接近尾声的时候,招聘方的人事经理看见不远处的一个人正由远而近地边走边捡地上的废纸。当他来到经理的面前时,这位经理问他为什么要捡这些废纸,它们已经是被利用过的。他回答道:“这些纸虽然已经利用过了,但另一面仍然可以再利用,这样扔掉就太可惜了。”这位经理浮现出欣慰的笑容。原来,那么多的应聘者中,没有一个人注意到这个细节。而这个细节正是招聘者设置的一道无声的考题。因为资源管理部的主管就是负责管理资源避免浪费的。在诸多应聘者中,一开始那么多人,却没有一个人注意把废纸捡起来等待再利用,确实让这位人事经理很头痛。不用说,只有这个捡废纸的应聘者获得了这个职位。
一个企业的盛衰源于细节,一个人的起落源于细节,一个决策的正误同样源于细节。关注细节中潜藏着的那个魔鬼,并非所有人都能够做到。而既然是“魔鬼”,当然就有它该有的威力,天堂和地狱的归属,只凭它的一个指头就可以划定界限。