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所谓推销术，就是推销人员首先要了解自己、
了解公司、了解自身的前途和产品，
然后再恰当地运用所学的
知识把产品成功地推销给顾客。
一个成功的商人需要具备的素质，
恰恰也是一个成功的推销员应该具备的素质。
今天，推销俨然已经成为一个热门行业，
并且竞争日益激烈，因此只有具备优良的推销素质，
推销员才能够脱颖而出。
尽管不同行业的业务主管对推销员的要求不尽相同，可是，他们却在如何培养一位优秀的推销员这一方面达成了诸多一致。例如，亚瑟·谢尔登在他的能力培训课程中，根据以下4个主要部分对科学的推销术进行了划分，这4个部分分别是：
1.推销员
2.产品
3.顾客
4.销售
此外，纺织品方面的经济学家也对销售做了类似的划分，他们的划分结果是：
1.销售人员
2.产品
3.顾客
4.服务
此外，查尔斯·赫夫先生在他的《有价值的推销术》一书中，加入了5个因素作为推销术的5个主要部分，它们分别是：
1.价格
2.质量
3.服务
4.友好
5.描述
事实上，推销员推销产品的过程就是把产品的信息介绍给顾客的过程。可以说，推销员是一位重要的老师，或者——如果你愿意接受这种说法——是“商业传教士”。因此，如果推销员希望将最有价值的产品信息传达给顾客，他就必须具备以下这些最有价值的素质：
1.以恰当的方式与顾客接触
2.对自身、产品、客户以及条件有一个全面透彻的了解
3.具备竞争能力——不管是在现实工作中还是在想象中
4.良好的习惯
5.优秀的创新能力和计划能力
6.进行销售谈话，或者言谈要有价值
7.适当地表达自己的感情，这样能够加强所推销的产品的影响力
一本商业杂志用一篇简洁而有益的报道谈论了推销术，并着重指出了推销员推销时应该从顾客的5个购买动机出发，这5个购买动机分别是：
1.金钱
2.实用性
3.谨慎
4.自尊心
5.自我放任
如果一位推销员能够谨记这5个动机，并且根据客户的性格特点加以适当运用，那么毫无疑问，他就能够成为一位优秀的推销员。
现在人们采用许多方法来对客户进行等级划分，就像邓白氏划分电影一样。罗杰·巴布森说，在美国的明尼阿波里斯市，有一位郝耐尔先生，他把推销员划分为不同的等级，并根据以下方面对他们进行训练：
工作习惯
1.理想主义
a. 了解商业
2.智力
a. 根据顾客的不同需求采取不同的方式
b. 自修
3.抱有希望
4.乐观
a. 对顾客采取乐观态度
5.制服和礼貌
a.对公司人员要有礼貌
b.对代理人要有礼貌
6.每天接见客户的次数
7.集中精力或工作保持高效率，不要浪费时间和精力
8.忠诚——对公司忠诚，对代理人忠诚
9.留意老政策
10.热情
我们需要考虑的最后一个，也是非常关键的一个问题就是：为什么推销员会遭到顾客的刁难？
赫夫先生在他那本非常实用，并且很有趣味的关于推销术的书中，将推销员遭到刁难的原因分为6个方面：
1.先前的不满
2.一般性的偏见
3.客户的心情
4.思想保守
5.推销不利
6.不喜欢推销员本人
推销员应该从这6个方面思考、分析自己推销失败的原因；找到问题的症结之后，再采用恰当的方法加以克服，之后，才能够取得最初看来不可能的成功。
以上这6个方面中的任何一方面或者全部都不能击败一位优秀的推销员，但是任何一方面却足以让一位平凡而普通的推销员深受打击；因此，如果他不能够将其克服，那么他势必要失败，或者只能取得微不足道的成功。
记住，能否成为一位优秀的推销员，关键在于推销员自身的努力。推销员要不断发展自己的能力，然后加以充分利用，这样才能够取得成功。