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意识到自己为工作做好了充分的准备后，
你将获得难以言语的快乐。
当今的口号是效率，准备不充分的人、无知的人，
以及不知道自己的职业目标的人，
将处于非常不利的位置。
一位申请进入欧柏林学院的学生问该校的校长，是否有一些捷径，能够让他在几个月内就能够学到知识的精华。
校长对此回答道：“当造物主想得到一件容易毁坏的东西时，他会用6个月的时间把它造好；如果他想得到一株强壮而坚固的橡树时，他会用100年的时间把它造好。”
某家大百货公司的一个境外采购员是世界上薪酬最高的人员之一。把工资和薪水加在一起后，她的薪酬是每年3万美元。她认为自己之所以会得到高薪，更多的是因为自己接受过全面的培训。公司里的一位高级官员在向一位作家谈到这位女士在该公司的职位时，说：“布兰克小姐不仅是雇员，我们更把她看做是一位朋友。20年前她来到公司的时候还扎着一条马尾辫，用鞋带系着；她严重营养不良，穿得破破烂烂，因此我们在让她做收银员之前，不得不先把她送到公司医护人员那里，给她进行梳洗。如果没有接受培训，那么她很可能已经因为不合格或者失败而回到贫民窟了。但是，经过培训之后，她如今已经是全国最能干的商业女性之一了。”
优秀的推销员和普通的推销员之间的机会比例是1000∶1。但是，如果你具备推销任何一种产品的天分，那么只要你接受科学的培训，同时忠诚地工作，那么你就能够成为一名优秀的推销员。一旦具备了这些成功的基础，你就不会很快失业，或者茫然不知所措，因为无论何时何地，无论世事多么艰难，你都能够找到用武之地。
“推销员”是一个含义非常广泛的词，它存在于许多领域。靴子和鞋厂的旅行推销员、保险代理人和经理、银行家和经纪人，或者是负责处理价值数百万美元的股票和债券的人，都是“推销员”，他们在从事着不同类型的商品交易——所有这些都组成了世界上庞大而有组织的交易网络的一部分。
在决定是否从事推销工作或者其他任何职业时，都需要考虑3个基本的问题：爱好、资质和培训。目前看来，第一个问题最重要，因为只要喜欢，我们就会对它感兴趣，只要我们真正地感兴趣，我们就一定会喜欢上它，如此一来，我们迟早会成功。
为了证明自己是否适合做一名推销员，你必须首先分析自己的爱好和资质。但是，在这个问题上，我们应该牢记在心的是，人类的天性，尤其是年轻人的天性是具有可塑性的，我们可以被其他人塑造，也可以对自己进行塑造。即使一个人天生对推销没有强烈兴趣或者是明显才能，他也可以通过培训获得，因为资质和爱好一样，可以是天生的，也可以经过后天培养而获得。通过接受推销术方面的适当培训，也就是阅读有针对性的书籍，仔细观察并耐心听取他人的意见，以及通过正确的练习，我们就能够培养自己的爱好，提高能力，从而成为一名优秀的推销员。
成功的推销员需要具备的基本条件是：健康的身体、有亲和力的性情、有礼貌、机智、良好的表达能力、诚实、坚定的信心、对所推销产品的全面了解和信心，以及达成协议的能力。真正的热忱的态度必须利用智慧，以及随时留心周围的事物并对其进行强化。倘若具备了这些素质，一个人就能够成为一名优秀的推销员——当真诚和高尚的行为结合在一起的时候，就一定会取得成功。
不必过早地为学习推销打基础，利用业余时间就可以学到一些推销知识。利用在学校的时间、假期，以及工作之余来学习推销的年轻人常常能够取得良好的效果，但是其他任何方式都无法达到与此相同的效果。
所谓幸运，就是年轻人接受了正确的商业培训。无论他从事哪种职业，正确的培训都能够帮助他提高工作效率。许多年轻人都有一位阅历丰富的父亲，从而可以得到宝贵的经验和建议。还有一些人因为能力好而在公司中得到赏识。因此，这些年轻人在成长时期处在一种优越的环境中，所以他们在成功方面具有不可估量的优势。
许多人都认为几乎人人都可以成为推销员，并且他们认为不需要接受任何特殊训练，就可以掌握推销术。带着这种思想开始推销东西的年轻人很快就会发现自己错了。如果推销是你的职业，那么你就不能够像这样肤浅地理解它需要的条件。你无法承担把自己的生活弄得一团糟的后果。如果推销工作是一种没有前途、报酬很低的职业，那么你将无力承受。如果你打算把推销作为毕生的职业，那么你就需要认真地做好深刻而科学的准备和培训。
我认识一位优秀的内科医师，他曾在一所小乡村学校学习医药。那里条件非常简陋，并且看起来他没有机会进入医院工作。事实上，在他学习的那几年，他几乎没有什么实践经验。他拿到医学博士的学位之后，就努力地工作，并且过上了优越的生活，但是他却没有机会成为医学界的名人。他的头脑非常聪慧，如果他是在波士顿的哈佛医学院或者其他任何一所著名的医学院学习——这些地方有丰富的器材供学生进行观察和研究，并有机会进入医院和诊所实习，那么他或许能够在6个月的时间里学到更多的东西——除了课本和实践课上学到的东西之外。贫乏的训练让他无法取得巨大的成功。假如他能够得到全面的培训，那么他或许已经成为一个杰出的内科医生了。
如果你希望成为一名专家、一个有名望的人、一个被人称为权威的人，以及自己所在行业的佼佼者，那你必须做好适当的准备，而不应该像一个业余爱好者一样对待自己毕生的事业。如果你没有做好充分的准备，没有接受良好的培训就开始了毕生的事业，那么你就像一个没有接受过基础教育，并对数字一无所知的人开始经商一样。不论这个人具有多高的天赋，人们依然会利用他的缺陷——无知牵制他。他或许会受制于记账员和其他的员工，以及不讲道德的商人。此外，如果他想弥补早年缺失的教育和培训，他就必须为此付出更多的时间和精力。
要获得最高级、最成功的推销术不仅需要接受一个特别而良好的培训，而且需要接受良好的教育和对人性的极为敏锐的洞察力；此外，也需要足智多谋、创造力和原创性。事实上，如果一个推销员想要获得巨大的成功，那么他就需要将推销艺术和诸多优秀的智力因素有效地结合在一起。
然而，在推销中，如同在其他任何行业中一样，年轻人可以通过接受培训获得任何一项行业需求的品质。在推销业中取得的成功和在其他任何行业中取得的成功一样，只不过是普通道德和寻常能力的成功。推销就如同一场战争，里面有进攻的一方也有防守的一方。受过培训的推销员知道如何进攻，同时他也知道自己遭到进攻时应该如何防守。本书包含了推销过程中最有效的进攻和防守方法。