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几乎每个家长都希望自己的孩子能够听自己的话，不顶撞自己，不惹自己生气。可是生活总不如自己想的那样简单，孩子也不如自己想的那样让自己省心。事实上，家长不能一味地责备孩子不乖巧，也要反思一下自己有没有做错的地方，尤其是自己对他的语气有没有问题。很多小的事情，有时候换一种说法就能够获得一种全新的答案，事情也会变得简单起来。所以对于这种情况，家长要用商量的语气来代替命令的语气。尝试过之后就会发现，原来孩子也很好沟通，并不是那么“不可理喻”。
这一天放学之后，乐乐去到同学家玩去了。眼看着吃晚饭的时间就要到了，妈妈就去接乐乐。可是乐乐和同学玩的正起劲，完全不知道饿，只想着和同学多玩一会。
“妈妈你自己走吧，我要在同学家吃，吃完了我们还要在一起玩一会。”
妈妈听他这么说，有些不高兴，于是就用命令的语气和他说：“别玩了！跟妈妈回去吃饭去！”妈妈越说乐乐越抗拒。最后乐乐赖着不走，妈妈既生他的气，又感觉在他同学的家长面前丢了面子，很不高兴。所以就自己一个人回家去了。
这样类似的事情想必很多家长都遇到过，碰到这样的情况家长只会感觉束手无策。孩子不体谅家长的心思是一方面，而另一方面，家长对孩子的语气也是造成这种情况发生的一个很重要的原因。只有权衡好语气，遇到类似的事情才会“化险为夷”。
后来再遇到类似的情况时，乐乐的妈妈转换了方法。
妈妈一改当初严肃的表情，转而对乐乐温柔地说：“乐乐，到了吃晚饭的时间了，我们一起回家吧。”
乐乐说：“我不饿，我还想在同学家再玩一会儿。”
“嗯，妈妈知道你还想玩儿。可是已经快到了吃晚饭的时间了，如果你在这里，你同学的爸爸妈妈除了吃饭之外，还要照顾你，那样他们也吃不好饭。而且，现在天都这么晚了，妈妈自己回家有点害怕，你是小男子汉，你要不要保护妈妈啊？”
听到妈妈这样说，乐乐低下头思考了一下，觉得妈妈说的有道理，于是就和同学重新约了时间下次继续玩。他拉着妈妈的手，“保护”着妈妈一起回家了。
从这件事情上不难看出，语气在家长与孩子交流的过程中起着多么重要的作用。同样的一件事情，不同的语气带来的却是不一样的结局。尊重孩子的商量的语气既利于解决问题，也利于帮助孩子建立起思考的能力，让他自己对这件事情进行分析，权衡利弊，站在不同的角度看问题也能够开拓他的思维。而家长那种高高在上的命令式的语气只会将事情激化，不利于事情的解决。
其实无论是成人还是孩子，都不喜欢别人用命令的语气与自己说话，都更愿意别人与自己“商量着来”，这能够显示出对自己的尊重。可在平时，还是有大多数的家长习惯用自己那种在家庭中不可动摇的权威来压制孩子，以命令的口吻要求他做事。在家长的眼里，孩子始终是孩子。当然这其中也有关爱的成分，但是家长却不能忽略掉孩子是一个独立的个体的事实。他也有自己的想法，有自己的自尊。命令式的语气会打压他的思考能力以及对于生活的积极性。
当孩子听到家长命令他去做某件事的时候，他想得最多的可能不是怎样去完成家长安排的目标，而是家长为什么要这样控制自己？有的孩子小的时候表现的唯唯诺诺，言听计从。到了长大以后，长期压抑的心理很有可能会爆发出来，成为家长眼中“叛逆”的孩子。
亲子之间产生了矛盾，家长想的最多的是“你这孩子怎么这么不听话呢？”可是对于孩子来说，心里则在想“你们为什么就不能用商量的语气和我说话呢？非得这样什么事都命令我么？我又不是机器，我也是有感情的。况且，我还是你们的孩子。”
家长想要促进和孩子之间的合作，就要改变一下自己说话时的语气。多用商量的语气，少用命令的语气，这样，亲子之间的关系才会更加和谐。